新的一年就要来临,在一个全新的起点,各个部门对接下来的工作都有哪些计划?下面是由小编为大家整理的“公司部门年度工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司部门年度工作计划(一)
即将到来的XX年充满希望和挑战,对工程部提出了更高的要求。为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做到后勤保障工作。特拟定工作计划如下:
一、安全管理
1、设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持设备维修保养过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平,能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2、明确安全操作责任,形成完善的安全维修管理制度。
3、严格执行操作安全规程,实现安全管理规范化、制度化。
4、加强外来装饰公司安全监管,严格装饰单位安全准入条件。
二、工作计划
1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业主之间发展的良好沟通关心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从而更适合目前工作的开展;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,做到有设备,有维护,出成效;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比较有限,特别是局限于自身知识的结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
5、针对设施设备维护保养的特点,拟定相应的维护保养计划,将工作流程分细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是:
1、提高所有员工的节能意识。
2、制定必要的规章制度。
3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和电梯用电(它们收费标准不一样),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停车场能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具;将楼道内的照明控制开关改造为触摸延时开关。
4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少不必要的浪费。
5、直接找厂家进购设备配件,统一购买备品备件,按设备保养周期进行保养。以便及时更换,确保设备发挥最佳节能作用,减少维修成本。
四、预防性维修
1、预防性维修:所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既定的时间、项目和流程实施预防性检修。
2、日常报修处理:设施、设备的日常使用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现故障和异常及时处理。
五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
六、设施设备维保工作
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于1次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。
4、根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。
公司部门年度工作计划(二)
办公室作为我院学生会核心部门之一,坚持“服务师生,锻炼自我”的工作方针,做好上传下达的沟通协调与组织工作,汲取以往工作经验及教训,团结协作、认真细致,以积极的态度去完成本学期各项工作,具体工作安排如下:
一、 思想工作
(一)本学期将着重培养我部门干事的具体操作能力,并继续加强其归属感与责任感。加强必要的思想沟通,及时掌握每一位干事的思想动态。
二、档案管理
(一)对我院系办公室所有存档文件应持“严谨、保密、重视”态度,谨慎对待每份档案资料。
(二)定期分类整理所存档案,对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份。
(三)针对本学期开展的每一项活动,各部门在写好活动策划及总结后,由办公室及时收集并存档。
三、财务管理
(一)各部门成员在采购物品后需及时把相关出资凭证上交本部门部长,并由部长每月统计整理后交给办公室相关人员作统计、整理、报账。
(二)办公室需妥善保管好活动经费的各项出资凭证并做详细登记。
四、日常管理
(一)值班。
1、本部做出详细值班表,值班人员按照值班表认真做好值班工作(纳新之后,新成员加入值班计划)。
2、办公室做好值班登记工作,对于值班人员的迟到、缺勤等情况作详细记录。值班人员不得无故缺勤,缺勤两次作自动退出。
3、办公室每天可针对近期领导安排的工作内容作出一个主题计划表,供值班人员进行沟通交流。加强各部门之间的团结,完善部门交流机制。
4、值班人员做好办公室的卫生工作(包括扫、拖地、擦桌子、倒垃圾)。
5、合理使用办公室物品用具,对于损坏公共物品者,应自负赔偿。
(二)例会。
1、本部每周一次部门会议,要求全员参加并做会议记录。
2、本学期办公室例会将继续围绕“团结协作,务实创新”这一工作方针展开。进一步加强部门内部思想、情感、沟通,始终保持高度的责任感与使命感。
3、认真完成会议记录,方便日后工作的展开。
4、做好会议登记工作,对于与会人员的.迟到、缺勤等情况作详细记录。与会人员不得无故缺勤。
五、活动开展安排
1、办公室作为一个特殊的部门,本学期将进一步加强对本部门个人能力提升与团队协作加强,以更好的配合老师工作及各部门工作展开。
2、适时进行思想沟通,及时掌握办公室成员的思想动态。引导干事进一步加强归属感与责任感,端正工作态度,提高工作效率。
3、作为学生会核心部门之一,本学期办公室计划联合其他部门开展系列小型活动,以加强各部门内部情感交流。如各种联谊会。
4、各部举办活动需要以书面的形式提出申请,得到批复后须在活动前一周按规定格式把计划书以电子档和书面的形式交与办公室;活动结束后三日内按规定把总结以电子档和书面的形式交到办公室。
5、对于学生会举办的大型活动,本部抽调人员全力配合工作,服从主办部门的安排。不服从组织安排,有损内部团结的个人,给与院通报批评。
六、人才培养计划
1、做好招新工作,招新后以老带新,使新入人员能够尽快的投入工作。
2、做好新老交替的过渡工作,避免出现人员断层。
3、对表现突出的干事,加以记录表扬发现人才予以提拔,设立重点培养对象,给予机会,重点培养。
本学期我部门将一如既往地按所拟计划认真、严谨地去完成每一项工作。努力协调好各部门关系,促使我院学生会工作正常有序地开展。
公司部门年度工作计划(三)
XX年我部门在公司总部的指导下,完满地完成了全年的工作任务。在XX年内,我将带领生产系统的全体员工继续努力,务必完成公司给我们提出的考核目标,使公司的业绩更上一层楼。
一、整体工作思路
XX年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。
二、做为生产管理干部,主要任务就是公司内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点
(1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度;
(2)、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单;
(3)、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人;
(4)、沟通,主要工作有:负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织计划,召开产前组织会议,负责各种管理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作
三、XX年工作措施及方法
(1)、人员方面:员工将时间和精力投入到公司的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感,所以,在我管理的生产系统就应该加强教育培训,改善工作环境,提供给员工合理的薪资和福利,奖惩公平,人事升迁任免公平合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体员工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会减少人员的流失;
(2)、做事的态度:我为什么不说做事的方法呢!著名足球教练XX曾经说过一句话“态度决定一切”是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不论做什么事,必须现有积极的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求具体的工作方法,因为什么方法都可以成功;
(3)、成本管理方面:XX年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤,除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标,其它水、电、煤的使用必须有计划的.使用,具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度,澡堂管理制度为准;通过XX年XX月份的生产,合计生产XX吨,平均出品率为XX%,虽未达到公司的考核目标,但比去年全年的XX%高出XX个百分点,特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了XX%,出品率的高低最直观的影响生产成本,正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的认识到了出品率的重要性,才能取得如此的成绩,虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标,但我相信,只要抓住了重点控制的要点,生产系统的全体同仁在XX年中肯定能交给公司一份满意的答卷;
(4)、质量控制方面:
a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;
b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,进一步提高员工的工作积极性和稳定性;
c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;
d、品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;
e、没有完善的质检记录,质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);
f、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等),技术部应该收集此类信息,并从公司实际请考虑,近最大努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率;
g、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;
h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准,完善监视检查标准、监视检查方法等规范;
(5)、安全方面:落实规章制度,严格安全管理;
“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全生产是每个公司常抓不懈的工作。
a.要发挥车间安全小组及安全员的作用,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决,尤其对进出车间方面的管理制度要严格控制,对外来人员严禁入内,确需进入车间参观,需有专人陪同,讲明应遵守的各项规章制度及注意事项;
b.定期对员工进行质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训,使全体员工都有强烈的安全意识,要教育和指导员工遵守操作规程,不违规操作;
c.将各项安全责任落实到个人,与车间主任签订安全责任承包书,把安全工作落到实处;
成绩和荣誉代表这过去,接下来的日子还存在着很多的困难和挑战,我要继续加强自身的业务和思想学习,不断提高知识水平和实践能力,改正错误和缺点,克服困难和不足,以更高的标准严格要求自己,不辜负领导的重托,通过自身努力,团结身边的全体同仁,圆满完成公司交给我们的各项任务。
公司部门年度工作计划(四)
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在XX年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。