摘 要：本文介绍了信息技术的发展，使高校进入多媒体教学时代。多媒体教学最重要的方面就是多媒体设备的使用和维护。多媒体教学设备主要包括计算机设备、投影仪和音响设备三种，本文对其在教学过程中容易遇到的问题进行了分析，并针对问题探讨了多媒体设备维护与维修的方法，与大家分享多年的维护经验，以保证多媒体设备的正常运行。
关键词：信息技术；多媒体教学；计算机；投影仪；音响
1．引言
随着计算机和网络等信息技术的迅速发展，多媒体教学也出现在各高校日常教学中。近几年来，我国大部分高校在多媒体教学方面的投入都在不断的扩大，多媒体教学设备也大规模使用。在多媒体教学过程中，多媒体设备在教学改革中发挥出不可替代的作用，多媒体设备主要包括计算机设备、投影仪设备和音响设备，其使用频率高，使用人员素质水平不一，由于人为的不规范操作、计算机病毒感染等原因，导致多媒体使用过程问题不断，多媒体教学设备的维护与维修是非常重要的[1]。
2．计算机设备常见的问题及解决方法
2.1计算机病毒
自从计算机诞生以来，计算机病毒一直困扰着人们，它对计算机的破坏作用很大，频繁的造成死机、盗取用户信息和导致系统崩溃，甚至更严重的是破坏主板和硬盘等硬件设施，对于计算机病毒来讲，截止到现在，没有一个万全的方法，人们只能采取防范措施。
针对计算机病毒，可以采取以下解决措施：一是安装系统之后，安装正版的杀毒软件，如卡巴斯基、金山毒霸和诺顿等，这些软件都可以联网更新病毒库，实时防御效果好；二是教师都要先杀毒再使用U盘和移动硬盘，建议学生从公共信箱下载课件和作业，减少使用U盘在教室计算机上拷贝课件，这样大大减少病毒传播的机会；三是定期更新系统，保持系统较高的运行效果；四是从安装软件时，要慎重，禁止流氓软件的安装，预先扫描从网络上下载的文件要，确保安全再打开；五是如果病毒导致系统崩溃，使用一键GHOST软件备份系统，这样可以在短时间内恢复好。总之，病毒随着计算机技术的提高而提高，反病毒是一个长期的工作，必须充分做好防御工作，可以大大的减少不必要的麻烦[2]。
2.2在使用过程中计算机运行速度越来越慢
随着计算机的使用，系统驻留的垃圾比较多，或者是其他原因导致计算机系统的运行速度大大降低，严重影响了教学过程的使用。
针对计算机运行速度变慢，我们可以采取以下方式进行维护：一是在计算机上安装还原卡等设备，把系统盘保护起来，每一次重启计算机时，都恢复到纯净状态，这样可以有效的保证了计算机拥有足够的内存和硬盘空间；二是定期清理恢复系统备份，清理计算机运行过程中产生的垃圾文件，使计算机""轻装上阵""，上面两种方式都可以有效的解决计算机运行速度变慢的问题。
2.3计算机开机时长响，却开不了机
通常情况下，计算机开机时才“滴”一声是正常的，如果长响却开不了机，就说名内存条有问题，其故障原因有以下几种：一是内存条没插紧，计算机在搬运过程中共，造成内存条松动，导致接触不良，解决方法可以是将内存条插紧即可；二是内存条的金属片被氧化引起主板也会报警，不能正常启动，解决方法是将内存条取出，用橡皮把金属片擦干净再插上就可以了，也就是定期清理内存条；三是内存条损坏，在内存条使用过程中，操作不当很同意造成内存条金属片毁坏，只有更换内存条，方能开机。
3．音响常见的故障及解决方法
一般来讲，在多媒体设备使用的过程中，计算机和投影仪的维护要远远超过音响设备，音响设备如果是硬件故障，只能更换相应的新部件，除此之外，还包括以下几个方面的故障：一是在多媒体设备使用过程中，如果话筒输入正常，计算机播放的视频却没有声音，此时只需要把功放的""TAPE/VCD""按钮切换到""VCD""状态；二是如果话筒讲话声音混杂或者有鸣啸声，这是由于话筒音量过大或扬声器功率不足造成的，只需要把话筒音量调到合适的大小即可解决问题；三是如果在计算机系统桌面的右下角没有显示声音图标，或者是没有选定显示在桌面，或者是声卡驱动没有安装完备，在设备管理其中重新安装声卡驱动即可。
4． 投影仪易发故障及维护方法
4.1投影机日常维护注意事项
在多媒体教学过程中，投影机属于精密仪器，其价格昂贵，使用寿命较短，平时使用遵循正确的使用方法，以延长投影机的使用寿命。使用投影机应该注意以下日常维护注意事项：（1）投影机投入使用前，应先将其工作模式设为经济模式；（2）排课时应参照投影机使用标准，做好投影机使用时间上的安排，尽量避免投影机高强度、高密度地使用；（3）定期清洗投影机过滤网和除去镜头的灰尘；（4）投影机在关机时一定要先关闭开关按钮，使其处于自然散热状态，等投影机的指示灯变稳后再切断电源，确保投影机的用电安全，不得随意断电；（5）投影机在每次开关时，产生很大的电流冲击投影机内部的光学器件，在多次冲击之后，其使用寿命会大大缩短，尽可能的避免频繁开关机。
4.2投影机常见故障处理方法
前面介绍了投影机使用的注意事项，即使完全按照以上标准执行，在多媒体教学过程中，投影机依然会遇到各种各样的问题，如投影机无法正常开关、中途自动关机，屏幕上不出图像，幕布上有波纹、图像模糊等等，因此多媒体设备管理员和老师应该熟悉这些故障的解决方法，只有这样才能保证正常的教学使用。下面介绍投影机在教学使用过程中常见故障的解决方法：（1）图像模糊及出现重影。大多是由于连接电缆性能不良所致，可以通过更换信号线来解决。也有可能是灯泡使用时间过长，需要更换新的灯泡，并聚焦到最佳状态。（2）投影机中途停机。投影机排风口灰尘堆积会影响散热，或用机时间过长或室外气温过高，投影机都会自动停机保护。过5分钟左右重新开机使用。如果是灰尘原因，就需要请专业维修人员除去过滤网和镜头的灰尘。（3）投影机无法正确投射出信号。反复切换遥控器上的""RGB""或""INPUT""按钮，来更改计算机输出模式，如果还不能解决问题，更改计算机刷新率，一般设置在75HZ以下，位于投影机正常工作范围之内，多半可以解决问题。（4）图像出现条纹波动。原因之一是投影机电源信号与信号源电源信号不共地，只需将投影机与信号源设备电源线插在同一电源插板上即可。分辨率设置不当也会出现条纹波动，目前教室计算机分辨率一般设置为""1024*768""或者""800*600""。（5）无法正常开关机。首先确定遥控器电池有电，有的遥控器侧边有""ON/OFF""按钮，使其置于""ON""位置，然后关掉投影机附近的几排灯管，拉上窗帘，确保投影机在光线不太强烈的环境工作，就能够正常开关机了。
5．结束语
随着多媒体教学的发展和深入，各大高校都对教师组织了多媒体设备使用方法培训，使其尽可能的正确运用多媒体教学设备。另外，对于多媒体设备管理人员来讲，要加强设备维护和维修技术的学习和培训，对于日常生活中常用到的计算机软硬件知识和网络通信知识，具有一定的动手安装和操作能力。只有不断的学习和钻研，才能发挥多媒体教学的更大优势，使多媒体教学更加适合现代教育模式[3]。
参考文献：
[1] 杨大光. 浅析当前多媒体教学应用中存在问题及对策研究[J]. 科技创新导报, 2008
[2] 翟建勇. 课堂教学中多媒体教学设备的合理使用[J]. 和田师范专科学校学报, 2007
[3] 樊永华. 高校多媒体教室的使用、管理与维护[J]. 林区教学, 2010
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