沟通是高校班主任日常工作的重要环节。目前高校在读学生大都属于“90后”，他们大多性格独立，自我意识强，具有一定的创新精神，比较注重“距离适当”，在交流沟通的时候大多比较在乎自我评价与他人肯定。面对一个个具有不同个性倾向、有着千差万别的发展轨迹的青年，班主任在日常交流沟通中可以采取几种新的工作方法。 一、“微”时代班主任日常工作的新方法 1.利用微信即时传递，信息互通 微信是提供即时通讯服务的免费聊天软件。班主任在日常工作当中，可以对于这种工具善加利用。比如学生在开学或周末、小长假等返校后，可以第一时间通过微信告知班主任已经到达学校，而班主任则可以立即回复并通知学生相关事宜。微信一般以手机为载体，可以采用文字、图片、语音及朋友圈等方式予以呈现，而对于学生有特殊情况需要请假或向班主任口头说明问题时，可以采取“私聊”的方式，使师生保持亲密无间的沟通。 2.以微博为载体突出思想引领 学生对于班主任日常工作有一定的好奇心，对于与他们朝夕相处但每天略显繁忙的班主任老师的微博喜欢加关注、转发、评论、点赞等。利用这一特点，班主任可以将一些学生关注关心的时事热点、会议精神、安全知识、校园动态、身边榜样等以自我感悟、体会、心得等形式写出来，在这种“润物细无声”的微博教育中，更加快速地统一并提高学生的群体意识，同时在思想上形成引领，事半功倍。 3.“YY”语音打破地点局限 随着学生年级的逐渐升高，他们能够聚集在一地的可能性也在逐渐降低，每个人都有自己的课业压力之外的各种日常事务需要处理。“YY”语音频道为我们提供了比较便利的交流通道，可以不受地点限制，开展一些小型的交流活动。比如寒假或者暑假结束后，例行开展寒假或暑假社会实践交流。学生喜欢利用“YY”语音频道进行小活动，偶尔没有什么交流也会自发组织一些小“歌会”。而作为班主任老师，除了正常组织学生经验交流外，也不妨多参加这种娱乐性质的小活动，增进对于学生才艺的了解，挖掘学生平时不常显现的文艺天赋，与学生增进感情、拉近距离，真正成为学生的益友良师。 当然，除了以上三种工作方式外，谈心、查寝、晚点名等常规工作方式与方法还是要使用，QQ、E-mail、贴吧交流平台也要保持一定的使用频率。多种工作方式方法并存，并针对学生比较青睐的交流方式进行工作方法的改变，其目的是为了探寻更有效的班主任工作方法。 二、新的班主任工作方法较传统方法的主要优势及其对于班主任日常工作的影响分析 1.时效性强 集体班会教育效果差，分小班班会消息送达速度慢，如果班主任将相关政策文件精神发布在自己的微博上，由看到的同学进行转发，覆盖面积和传播速度将大大提高，班主任教师也主动占领了思想阵地。尤其是在学生党员和学生骨干的带动下，可以充分发挥“众人拾柴火焰高”的优势，以最高效、最快捷的速度完成信息的发布。 2.可追溯性强 有些学生在参加班会时不愿做记录，班主任教师在班会上强调了“一、二、三”，班会结束后，学生只记得有三件事，却完全想不起到底是哪几件事情，问同学有时候也不能准确得到答复，往往出现“三人成虎”“以讹传讹”。有时候学生再打电话来询问，班主任教师只能不厌其烦地一一解答。可是有时候出现群体性问题，班主任教师的电话就成了“热线”，很难及时回答学生的提问，使得工作很被动。采用微信，将重要事务以信息的形式发送至每个学生，即使某些学生存在理解上的不同，也只是个别同学的个别问题，不会导致学生群体性误解，以提高班主任的工作效率。 3.不受空间限制 学校的教学楼众多，教室也非常多，平时班会交流非常方便。但是学生一旦离校外出实习，沟通交流就很难采取面谈班会的形式，而采用新的方法可以解决这种问题。班主任在网络平台建立一个频道，学生可以采取收听的方式，也可以与班主任单独进行交流，以视频通话的方式面对面进行沟通。这样班主任可以跟踪学生的近况，切实帮助学生解决就业、成才、交友等方面的具体问题。 当然，这些新的工作方法也存在一些弊病，最明显的就是依赖网络为载体，在偶尔出现网络问题时，师生交流可能会受到一定影响，出现延迟或者中断。但随着网络维护保障系统的逐步完善，出现问题的概率越来越低，对于班主任工作不会产生较大影响。班主任只有不断尝试新事物，才能不断调整自己的工作状态，提高工作效率，更好地做好班主任工作。 参考文献： [1]谢海光.互联网与思想政治工作概论[M.]上海：复旦大学出版社，2000. [2]余仰涛.思想政治工作学研究方法论[M.]武汉：武汉大学出版社，2006.
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