中图分类号：TP315 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2014）30-7019-02
现代信息技术的飞速发展对各国经济社会的影响越来越深入。同时关于计算机信息化管理的问题也逐渐受到人们的重视。在信息化社会里，企业增强自身竞争力必然要想计算机信息化管理要效率。从某种程度上可以说一个企业的信息化管理程度直接影响着他们的生存和发展质量。就全社会而言，计算机已经成为生产力诸要素中最为活跃的部分，提升全社会生产力水平和管理水平也要看计算机信息化管理的效率和水平。
1 计算机信息化管理在企业发展中的作用
市场经济竞争秩序越来越规范，对企业生产经营效率的要求也越来越高，企业效率很大程度反映在对信息的处理上，借助先进的计算机技术处理日益繁重的信息已经是企业提升管理水平的最佳路径。
1）信息网络技术在降低企业管理成本中的作用。计算机技术可以降低企业的管理成本，这一点已经被实践反复证明。我国实行市场经济初期，企业管理技术手段落后，计算机普及和利用效率不高，给企业生产经营成本造成很大压力，一些信息处理工作只能依靠人工完成，而且人为失误始终困扰管理效率提升的顽疾[1]。但是在计算机信息化的今天这些困难都被逐一克服，而且随着计算机技术的完善还将不断降低管理成本。
2）企业门户网站的建立与完善扩大了自我展示的平台。企业形象是赖以生存的基础，展示良好的企业形象是开拓市场的第一项工作。尤其是在电子商务飞速发展的今天，人们通过网络获取商品信息的比例大大增加，在这样的基础上企业的门户网站也成为人们关注和了解企业状况的第一扇窗口。因此企业内部加强和完善计算机信息化管理，不断提升管理水平，创新管理技术手段在企业未来发展道路上所起的作用越来越重要。
3）计算机信息化管理对企业内部管理的促进作用。企业内部管理是一项系统性较强的管理工作，他涉及众多的部门和人员，例如人力资源部门、财务部门、采购部门、生产部门等。这些部门之间的信息流动速度是影响企业生产经营效率的关键所在，信息化过程中能够有效整合这些内部各部门之间的联系，同时在这样的基础上也为企业建立新的管控模式创造了有利条件。
2 企业在计算机信息化建设和管理中存在的问题
1）企业对计算机信息化管理的认知程度不深。这一问题是影响和制约企业信息化进程的根本性影响因素。有的企业认为计算机信息化无所不能，在建立了硬件系统之后便将所有的管理任务都推给计算机系统。信息化管理本质上还是由人实施的管理促使，信息化系统在这里仅仅是作为一种技术手段出现的。将管理任务全部推给几台电脑，不注重管理人才的配套跟进同样是不能发挥计算机信息化管理的最大潜力的。诸如此类对计算机信息化认识不足的地方在企业当中还有很多，正式因为这些认识上的误区才造成了信息技术对管理工作的低输出。
2）信息技术与企业制度不配套。在企业当中计算机信息化技术的实施也是要依据相关的制度开展的。我国企业在计算机应用这方面存在经验不足的先天缺陷，因此出现了旧制度与新技术之间的矛盾现象[2]。原有的管理制度没有结合计算机信息化管理的实际情况而做单独的设计。因此信息技术与企业制度不配套的现象在我国企业当中普遍存在。
3）人才队伍素质与现实需求不符。企业的计算机信息化管理应当依靠专门人才开展。所谓专门人才是一种既懂企业管理知识又了解信息化技术理念的复合型人才。目前这类人才在企业当中比较缺乏，有的虽然是计算机专业出身，但是对于企业管理知识了解甚少，有的管理学知识丰富但是信息素质不高，由此造成了我国企业计算机信息化管理没有形成一支素质过硬的人才队伍。
3 加强企业的计算机信息化管理的措施
当前我国企业的计算机信息化管理存在很多问题，有的是受困于企业领导理念，有的是人才队伍素质不高。解决这些问题正是我国提升管理水平的关键所在。
1）加强对信息化管理的科学认知。企业必须对计算机信息化的科学性重新认识，首先是信息化与人之间的关系，计算机信息化不能解决所有的问题，这种新型管理技术必须借助人力的介入才能发挥应有的作用。除此之外，计算机信息化进程必须结合企业自身的实际情况，一种信息化管理模式不是适合所以企业的，也是不所有管理模式都适合同一企业的。对此企业领导人员尤其是管理人员应当充分认识得到。形成这种科学认知关键还在于企业自身的努力，具体而言可以组织管理人员和相关的企业领导对其进行专门培训，通过对前沿管理理论和信息化新进展的介绍结合一些成功案例增强培训效果。
2）通过信息技术有效整合现有资源。对于资源，企业并非是绝对缺乏，很多资源都是一种相对缺乏的状态。所谓相对缺乏就是指没有将现有资源充分利用起来。这对企业造成的影响是非常不利的，其危害性甚至超出绝对缺乏状态。计算机信息化管理对于解决资源相对缺乏方面发挥着十分重要的作用。资源整合是计算机信息化管理的主要功能之一。企业内部的信息资源、人力资源，生产资源等都可以在一个功能强大的系统平台上呈现出来，相关人员可以对企业的整体资源状况一目了然，大大提升了企业的资源利用效率。
3）加强对企业复合型人才的培养。企业提升计算机信息化管理水平需要一支强大的复合型人才队伍作为支撑。正如上文分析，我国企业信息化进程中遭遇的尴尬就是人才队伍素质的问题。缺乏既懂信息技术又懂管理实践的复合型人才。为此当务之急就是必须要培养一支这样的复合型人才管理队伍。解决这一问题可以从两个方面着手解决，一是外部招聘，通过人才市场吸引这类复合型人才加入企业，二是内部培养，充分发挥人力资源部门的作用，对现有管理人才进行信息技术的培训教育。
参考文献：
[1] 祝跃红.论信息化对企业管理的影响[J].中国经贸导刊，2010（10）.
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