摘要：进入了21世纪，各行各业都进行了很大的转变，与此同时，人们的生活质量也得到了提升，已经不再追求简单的物质上的满足，更加注重生存的质量。儿科护理是当前我们社会上重点关注的一个问题，其主要是以小儿为中心的身体整体护理。况且因为不同年龄段的幼儿，其在生理、心理和临床等等方面也和成年人不相同，因此给护理工作带来了一定的困难。本文将基于幼儿的视角，研究人性化护理在儿科优质护理服务中的应用探析，提高护理的满意度，为幼儿们的健康成长打下一个坚实的铺垫。
关键词：儿科护理；幼儿；人性化护理
【中图分类号】R473.72【文献标识码】A【文章编号】1673-9026（2020）09-141-01
引言
儿科护理的对象是身心发育都还不够成熟的小儿，因为其不等同于成年人，不管是在生理上还是在心理上，其都缺乏自我照顾能力，对于外界的依赖性也比较强，所以幼儿患者们需要护理人员们提供更多的关心和爱护，帮助其病情尽快的进行恢复。本文将重点分析人性化护理的特点，及其在儿科优质护理服务中的应用。
一、人性化护理
儿科人性化护理，是一种比较注重坚持以幼儿患者们为中心，住院前的详细评估能够对开展个性化的护理打下一个坚实的铺垫，通过打造一个适合幼儿们成长、温馨的病床环境，日常的安全护理、健康教育等等方式，能够有效的消除幼儿们内心对于病情的畏惧和紧张，这些措施都很好的体现了以患儿为中心的护理理念[1]。
二、人性化护理在儿科优质护理服务中的应用
（一）系统全面的入院评估
对幼儿们进行一个全面的评估，是对其进行病情护理的一个基础内容。医疗人员应该利用自身专业的知识和能力，对幼儿们的基本信息、病情状况以及生理和心理上的特点进行总结，并将收集到的资料进行一个综合性的分析，全面的评估幼儿们的状况，了解其自身出现的问题，并且基于幼儿的视角对问题进行分析，从而制定出一个全面又可行的护理计划，为之后有针对性的开展人性化护理打下一个基础[2]。
（二）安全护理
对于幼儿的安全护理，主要可以从以下四个方面入手：
（1）在幼儿们的病房旁边设置一个床栏，因为幼儿们在睡觉的时候可能会有翻身等等动作，医院因为注意到这个问题，为了避免他们掉下床，从而对幼儿们的身心健康造成伤害。
（2）幼儿们因为还没有一定的安全意识，加上其对于外界处于一片懵懂的状态，对各项事物都充满了好奇心，所以护理人员或者幼儿的监护人应该对身边容易触碰到的电源电线、开水壶等等危险物品进行管理，将其放在幼儿们触碰不到的地方，以防止发生触电情况。
（3）为了防治幼儿们滑倒，在厕所、病房内都铺上一层防滑垫，并且如果幼儿们需要上厕所的话，则应该有人进行陪同，以避免发生跌滑等状况。
（4）幼儿们在进行护理治疗的时候，离不开药物，但是因为幼儿自身对药物的认知不清，不懂得如何进行食用，為了避免幼儿们乱食用药物从而造成更加严重的病情，护理人员应该对幼儿们食用的药物进行管理，将其放在一个安全的地方，以防止幼儿们对药物进行乱饮乱食[3]。
（三）布置温馨的病房环境
一个温馨的病房环境，对幼儿们的病情护理有促进作用，如：（1）对于幼儿们的病房，应该保证其房间内的光线充足，温度也要在适宜的范围内，而且病房内的布局颜色主要采用暖色为主，在平时的时间内应该保证病房内的安静，让幼儿们有一个良好的环境进行修养。（2）因为幼儿们的心理和成年人不同，他们的内心世界都是比较简单单纯的，所以在幼儿们的房间内可以布置一些例如“喜洋洋”“灰太狼”“黑猫警长”等等常见的卡通人物形象，让幼儿们在进行休养的时候也不会感觉到过度的无趣。（3）在房间的四周或者窗户处布置一些绿色的盆栽，这不仅仅有利于室内的空气，愉悦人们的心情，也能够加快幼儿们的病情恢复。（4）在房间的病房前或者走廊外面，可以提供一些简单的玩具，供幼儿们进行玩耍，而且护理人员应该制定一个专门的护理计划，例如在每天固定的时间点播放一些幼儿们喜欢看的卡通动漫，不过要将时间固定，例如什么时间点播放？一次播放多长时间？
（四）疼痛及日常护理
幼儿们对于疼痛的感觉比青年人更加强烈，所以大多数的幼儿都是十分的畏惧打针的，护理人员在对幼儿进行输液的时候，要做好充足的准备，例如在输液前可以用一些玩具、糖果对幼儿们进行诱导，鼓励和安慰幼儿们；在输液时应该做到准确暴露血管，争取一次性就可以穿刺成功，而且幼儿对于寒冷比较敏感，而且如果过度的寒冷更加会加重幼儿们的病情恢复，情况严重的话还会让幼儿们引起药物的刺激反应，所以护理人员们在进行输液的时候，应该对该问题引起重视，可以采取简单的措施做好保暖，例如在输液的肢体上放上暖水袋或者热毛巾，让幼儿们可以在输液的过程中有一个相对比较舒适的环境；最后，在输液完成之后，及时用棉针按压，以防止出血，另外也要对幼儿们进行鼓励，消除其恐惧、紧张等等负面情绪。
（五）健康宣教
护理人员们应该针对不同年龄段的幼儿采取不同的措施进行健康宣传，让幼儿们可以从小树立一个自我保健意识，养成一个良好的生活习惯，及时改正自身的不良欣慰[4]。对于年龄比较小的幼儿患者们，护理人员可以采用看动画片、唱儿歌、玩游戏等等寓教于乐的方法对幼儿们进行教育，让他们可以更好的进行理解；对于年龄比较大的幼儿患者们，护理人员则可以采用口头教育、让他们阅读一些关于健康生活的书籍、观看一些影视资料，从而科学的向他们解释疾病的治疗和护理的过程。
三、结语
儿科护理，如今已经成为了一个重点内容，幼儿们作为祖国的未来和希望，而且其在生理和心理上的发育都还不是特别成熟，所以更加需要监护人及护理人员多一份的关心。我相信，在时代的推动下，在全体护理人员的共同努力下，加上群众们的配合，我们的护理工作一定能够做得更好。
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