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心得体会怎么写一直是困扰很多人的问题,心中有很多想法,但是一到撰写的时候就犯难,这个困局该怎么破开呢?下面是小编收集整理的护理培训的心得体会,希望对大家有所帮助。
护理培训的心得体会优秀范文(精选篇1)
这次在院领导、护理部及科室领导的大力支持下,有幸得到这次参加护理管理培训班学习的机会,作为一名年轻的护士长,刚刚走上护理管理岗位才一年多的时间,以前也从未学习过关于管理方面的知识,在管理方面处于一片空白,在过去的一年里,是在摸着石头过河——边干边学,对如何正确的管理,带领好自己的团队,如何做好科室护理工作计划,如何做好时间管理等等,没有系统的概念,所有一直感觉到盲目、忙碌、茫然,这次的学习就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪浅。各位老师的讲课,让我深刻领悟到:护士长必须以科学的理念、发展的思路、创新的管理,正确分析护理服务工作面临的新形势、新任务,不断改进和完善服务流程,运用综合管理方式,提高服务质量,提升医院核心竞争力;实施柔性管理、绩效管理、护理岗位管理,激发护士工作热情,提高护理工作满意度;持续流程改进,运用精细化管理,实施有效监控,提高服务质量。尤其对护士长的核心竞争力和创新能力培养有了一定的认识。现将学习心得总结如下:
1、 作为一名护理管理者,要努力提升自己的核心竞争力,就要善用非权力影响,自己要有自信的人格,别人不能做的自己会做,别人会做的自己做得更好;要具备良好的个人品质和情趣修养;要有孜孜不倦的学习精神,掌握过硬的专业技能,能解决本专业的疑难问题,这是核心竞争力的基础,他决定你走的稳当、持久。
2、作为一名护士长,应具备对工作的高度热情,高度的责任心,这样才能感染围在您身边的人;还应具备甘愿牺牲的奉献精神,这样才能在队伍中树立威信与典范;更要自觉自律、以身作则、有坚定的理想信念,用自己的智慧将大家的意念集合到一起;榜样的力量是无穷的,要努力做到让护士从心理上信服、尊敬、顺从和依赖,并逐步改变她们的不良行为。
3、护士长的工作是琐碎而繁杂的,在这繁杂的工作中,护士长要有清醒的头脑、果断的决策能力,切忌优柔寡断,有失威信。决策前注重调查、决策中注意民主、决策后狠抓落实,控制方向、把握全局,确保工作质量和安全。
4、护士长要有敏锐的观察力和前瞻性,预知风险,发现隐患,及早干预,杜绝不良事件发生。
应运而生,在今后的工作中也可以运用创新的管理理念和护理用具,更好的为患者服务。
5、护士长要有卓越的沟通能力,正确处理好上下级、同级、医护、护护、护患、护工间的人际关系,起到上传下达的桥梁作用。良好的沟通可以提高工作效率、解决矛盾纠纷、营造和谐的气氛。
6、护士长要建立良好的人际关系,增加整体凝聚力,平等的尊重团队里的每个成员,把他们当成是家庭成员的一部分,要有豁达的心胸,要包容周围所有人,既要制度严明,又要有人情味。多多激励每位员工的闪光点,使用赞美的语言和眼神,给员工信心,使每位员工的工作积极性最大化发挥。要懂得善用人才,有发现人才的慧眼,更要有赏识和善用人才的胸襟与胆识,为她们提供才能发挥的舞台,像磁铁一样,吸引、带动科室人员在共同的目标下工作,并取得成绩,就如指挥家指挥不同的乐器演奏,奏出美妙的交响乐一样。
通过这次培训,让我深深的体会到,自己在学习上、工作上的不足和差距,自己的业务素质、创新意识、科研能力、科学的管理能力都有待提高。俗话说“打铁还需自身硬”,作为一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用“学习”做杠杆,用“坚持不懈”做支点,努力提高自己的业务水平、管理能力、创新及科研能力,创建和谐上进的护理团队,为患者提供优质满意的服务,做一名优秀的护理管理者。
护理培训的心得体会优秀范文(精选篇2)
三个月的骨干护士培训在不经意间已结束了,很荣幸自己得到了这个难能可贵的学习机会,感谢所有的领导及老师们,通过这次学习使我们提高了临床护理工作能力,学习并掌握了一些新知识新技术,丰富了优质护理的内涵。
第一个月我们进行了集中而广泛的理论知识学习,都是资深的老师给我们授课,收益颇多,认识到了肿瘤医院许多先进之处。
1,成立了一支技术精湛的静脉输液小组,尤其是PICC,超导下植管,port等技术的开展,为病人带来极大方便,在PICC换药方面,医院统一了规范标准流程,极度专业,同时,还开展网上会诊,为全国静脉治疗的病人服务。
2,拥有一支专业的造口伤口团队,造口伤口门诊更深的使我认识到了护理的价值,因为ET师具有自己的处方权,通过老师的授课,我们了解了如何对伤口造口进行护理,减轻病人的痛苦,有时,在一定程度上还可以解决某些医疗纠纷。
3,疼痛护理和心灵关怀,疼痛被认为是人的第五生命体征,尤其是癌症患者深受疼痛的折磨,病人及其家属都更需要心灵上的关心与帮助,这提高了患者的生活质量,在一定程度上减轻了病人及家属的痛苦。
4,优质护理的开展,全程连续的责任制护理都取得了骄人的成绩,其中的护患沟通,健康宣教??都特别值得我们借鉴和学习。
5,层级培训与绩效考核,根据技术岗位级别与临床工作能力划分为N1—N4层次护士,医院与科室分别对其进行该职位所需的专业培训,实行传帮带引导,根据实际上班付出及质量进行考核予以发放奖金,提高了护士的上班积极性。
6,重视护士的继续学习与能力培养,医院会提供很多国内外学习进修的机会,会鼓励大家授课及科研,实现了护理队伍的高质量。
7,延续护理与护理创新,“红丝带活动”,“造口伤口俱乐部”“5。12护理技能小改革”??丰富了护理的内涵。
通过这为期一个月的理论学习,开拓了我们对于护理事业的视野,强化并汲取了许多护理知识,理解了优质护理的服务内涵,更带动了我们对于问题思考的主观能动性,毫不夸张的说,某些方面甚至可以终身受益。进入临床,将所学理论联系到了实际,除此之外,对于病房环境管理,优质护理的具体实施,护患沟通,健康宣教,护士长的管理??有了较为全面而深刻的认识。
1,病房整洁美观,每一处的设计都尽显实用与人性化,走廊上一排绿色植物给病人以舒畅,随处可见的快速手消毒液呵护共同的健康,墙壁上悬挂有符合本科室的各类健康宣教资料,包括从入院至出院手续的办理,各类检查的注意事项,饮食,疾病的宣教,分级护理内涵,责任护士的告知墙,星级护士的评比栏以及医患沟通园地,病室里面洗手间的干湿分区,床垫的特殊设计,温热直饮水,划分清楚的衣物,食品,药品专放柜,电视空调热水器传呼器等都尽心的为病人营造一个舒适美观的住院环境,护士站设有民意箱,便民箱,住院服务指南等将病人各个方面的需要都予以考虑并提供相关的详尽指导。
2,健康宣教贯穿于患者住院的整个周期,对新入院患者会详尽介绍病区环境,责任医生与护士,标本留取注意事项,分级护理及内涵,饮食等并填写告知书,发放相应疾病及食谱资料。治疗前后,患者也都可以得到全面的宣教,如功能操的锻炼,药物的相关知识,责任护士还会及时的对健康宣教的内容进行评价,做到100%宣教到位。病人出院,除了告知办理出院流程,还会详尽宣教饮食,药品,功能锻炼及复诊等事项。“天使广播站”是病人得到健康教育的一大特色,将疾病知识或是饮食知识等进行汇编,每天早晨交接班后由护士通过广播的形式宣教到各个病房,特别温暖。
3,护士分组管病人,APN连续无缝隙的排班模式使病人认识了自己的责任护士,责任护士熟悉了解自己所管的病人,很好的解除了患者因住院到陌生环境感到的焦虑,责任制使护士职责更加明确,这优化了护患关系,加强了护士的责任心。
4,9S管理的应用遍及各个角落,大家深入认识并较好的应用,达到了整洁美观,安全节约的效果,保障了质量,提高了满意度。
5,完善及时的后勤支持系统,物品的送检,仪器的维修都可以在最短的时间得到最快的解决,特别称谓的是病室内的药品及一次性用品都是通过电脑系统领取,每天发放,这样更利于医院对于物品药品的管理,很大程度解决了药品物品过期的问题,并且有专人专用电梯派送,很有效率。
6,病人作息时间及陪人的管理,病房电视的观看时间严格按照不影响病人休息为前提开放,陪人数量也有严格限制,陪人床临睡前发放,早上晨间护理时统一收取,这些措施确保了病人及陪人的休息,病房的整齐美观有了保障。
7,优质护理体现于方方面面,患者从入院到出院,住院的整个周期都得到最佳的护理,有效的沟通,及时发现并解决患者的所存在的问题,从生理到心理上,不仅尽个人能力帮助其解决,而且和医生,家属等沟通为其营造良好的治疗及支持系统,与患者建立了如同亲人般的感情。患者的满意度就是优质护理开展效果的最有力评价指标,患者的满意度直接与护士的工作成绩挂钩,这两者相互促进,达到了很好的效果。
培训结束了,我觉得自己得到了很大的提高,今后的工作中我将尽力将所学应用于护理工作上去,不辜负所有老师的辛勤付出以及领导的大力支持。
护理培训的心得体会优秀范文(精选篇3)
__月,透蓝的天空,悬着火球般的太阳,云彩好似被太阳烧化了,也消失得无影无踪。不管天气怎样,也无法阻止我们学习的脚步。
我院为了提高临床实习带教水平,于__月22日下午举办了护理教学组长能力提升培训,授课的四位老师都精心准备了自己的课件,其中还专门邀请了四川中医药高等专科学校__学华副主任护师为我们授课。她从自己大学时的梦想、心态,以及对学医的看法和到现在爱上自己的职>文秘站-中国最强免费!<业,并取得的较好的成绩。给我们了一个简单而精彩的分享。
__老师课堂里讲到如何做好一个合格的带教老师,以及我们临床带教老师的重要性,作为一个带教老师,那么他的显性动作,如:言行举止;和隐性动作,如:自身能力,理论知识等都尤为重要。
我们现在面对的实习同学都是90后,他们有他们90年代的特征,如以自己为中心、不会照顾人、缺乏学习的主动性等,他们到了医院对周围的环境、人都很陌生,缺乏安全感等。那么针对这些问题__老师依依为我们作了解析和指导。实习时不单是让他们去做一些跑腿打杂的事,这也是我们大部分带教老师都存在的问题。工作中我们要鼓励他们、关爱他们、传递正能量信息;以学生为中心,老师做引导,并且要多与他们交流、沟通;知道他们需要什么或者想学习到什么。并且在工作中我们要以身作则,因为榜样力量是无穷的。
最后用一句“授人鱼不如授人渔”作为讲课的结束语。
培训结束,__主任做了今天学习总结。通过今天的学习培训,相信对我们每位听课者都受益匪浅;也相信,通过我们不断学习总结,我院护理带教也会竿头直上。
护理培训的心得体会优秀范文(精选篇4)
护士长在医院是最基层的管理者和领导者。护士长良好的职业道德和人际关系,渊博的知识和宽广的眼界,以及严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。以下就护士长工作的忌和宜谈谈个人看法与大家共勉。
一、忌厚此薄彼,宜公开公正,一视同仁临床上常有护士抱怨自己身边的不公现象。作为护士长一定要站在公平公正的立场上处理问题,在制度面前一视同仁,切不可搞小帮派,任人唯亲,厚此薄彼,这样最容易引起护士与护士,护士与护士长之间的矛盾。在有关护士切身利益的计划和决策上,护士长要尽可能让护士参与讨论。在推荐晋升、派出进修、评选先进等激励机制的运用上,以公正和公开为前提运用好这些激励资源。
二、忌心胸狭隘,宜作风,宽宏待人作风、宽宏待人的护士长,能使下属护士产生安全感,大家不必担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结。不要害怕护士超过自己,通常情况下,护士愈有能力对工作愈有利。护理工作辛苦繁杂,每天要照顾形形色色的病人,护士的内心一定会有不少复杂的情感。作为护士长一定要学会倾听,多与护士交流,要使护士在情感上与护士长忧乐与共。同时让护士参与护理管理,充分发挥护士的聪明才智,以增强护士的责任感和满足感。
三、忌求全责备,宜用人之长,容人之短有人说:“用人的原则是发挥人的长处,而非克服人的短处,领导者的任务就是利用每个人的长处”。作为护士长要遵循的一个信条:不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”,要确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点。护士长切忌专门挑剔护士的短处和缺点,看不到其长处,要善于发现护士身上的闪光点,根据护士的能力、特长,扬长避短,尽量提供发挥其长处的机会,并正确指导护士在不断发挥长处的同时,注意克服短处,帮助其不断树立自信心。
四、忌事必躬亲,宜计划有序,善于授权在平时会经常听护士长说:“最近太忙了,没办法这么做”、“我没有足够的时间做这件事”等等。一个整天忙忙碌碌的护士长,不一定是个合格的护士长,而一个善于授权,能调动护士积极性,把护理工作安排得井井有条,得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。任何一项工作,都要靠大家去努力完成,作为护士长不可能亲自去做所有的具体工作,应群策群力,制定出切实可行的工作计划,布置任务、安排工作,使护士知道应该做什么,如何去做,从而调动护士工作的积极性、主动性、创造性。
五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作则自己的行动是最好的说教。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”。护士长仅有权力和能力是不够的,护士长应把自身素质和敬业精神放在首位,其个人的政治态度、工作作风、品德修养、风度仪表、言谈举止等都应起表率作用。切忌说一套做一套,对医院布置的工作阳奉阴违,敷衍了事,言行不一。要求护士不做的,自己应当首先不做;要求护士做到的,自己应当首先做到,要以自己的一言一行,一举一动在护士中树立榜样。
六、忌斤斤计较,宜豁达大度,甘于奉献护士长既是管理者又是学科带头人,同时又要协调处理与各方面的关系,如代表护理人员与其他业务部门或行政后勤部门协商工作,或代表患者利益,与有关人员联系和沟通,为患者解决困难。护士长由于事务繁忙常常要早上班,迟下班,甚至休息天也要加班加点,下班后还要担心工作上的事。因此,护士长要树立正确的得失观。做护士长要多承担责任,宽容大度,有奉献精神;切忌斤斤计较,认为在自己的一亩三分地上,一切必须自己说了算,自己科室的利益不能受到分毫的损失。在利益和荣誉面前护士长要“让”,将利益和荣誉让给扎实工作的护士。
七、忌以势压人,宜以诚待人,以理服人护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的,护士长不能利用“权力”对护士一味采取强制管理。一位富有管理艺术的护士长,首先要关心、爱护、尊重、理解护士,对护士以诚相待,做护士的知心人。任何时候护士长都要注意不要伤害护士的自尊心,批评护士时以理服人,以德服人,忌发怒、忌当外人的面批评、忌全面否定、忌以势压人、忌算总帐等等。
随着医院的发展,护士长队伍也越来越壮大,护士长都想发挥自己的最大潜能去管理好自己的科室。护理管理是一门学问,在护士长队伍里,有的人善于沟通,有的人勤于思考,有的人默默无闻地做自己的管理……护士长们各有各的特色,总之,我们只有互相学取长补短,管理水平才会更加出色。
护理培训的心得体会优秀范文(精选篇5)
4月6—9日,受医院领导委托,护理部主任王莉和护长梁雪玲参加了__省医院协会举办的__省护理管理班干部培训班。
本次培训班在热烈、积极的气氛下拉开了序幕,会场设在__市东山宾馆会议中心,共有800多名来自全省各市、地区的护理部主任、护长参加了会议,开幕式列席领导有:__省医院协会张衍浩会长,胡荣枢秘书长,南丁格尔获奖者钟华荪主任。张衍浩会长致了开幕词。
本次培训班授课老师有:省卫生厅医政处彭刚艺副处长;暨南大学附属第一医院、广州华侨医院陈伟菊主任;中山大学附属长一医院成守珍主任;中山大学肿瘤医院覃惠英主任;__市人民医院马晓华主任;__市人民医院张莉主任;__省人民医院黄惠根主任;南方医院李亚洁主任等等。
本次培训班的背景:卫生部办公厅印发了《20__年“优质护理服务示范工程”活动方案》的通知。“示范工程”活动的目标是:患者满意、社会满意、政府满意,传达卫生部马晓伟部长讲话的精神和要求,坚持三贴近:贴近病人、贴近临床、贴近社会。
培训班的主要内容:①坚持护理改革发展,全面提高临床护理质量;②加强基础护理,回归护理本源;③滋养护士情感,关爱患者心灵;④贯彻卫生部精神,加强临床
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