随着短短的十几天工作结束,我的寒假实践也正式宣告结束了。作为一名xxx学院的大学生,在寒假体验社会实践其实是一件非常常见的事情。但对于社会经验还比较少的我来说,无论是社会的环境还是这次实践的工作内容,无疑都是非常巨大的刺激和体会。当然,这也让我在这次的社会实践中取得了更多的收获。
反思这次在寒假前期的社会实践,我将自身的新的体会记录如下:
一、社会的生活体验
作为一名大学生,走出校门已经不是罕见的事情了,但走进真正的社会,对我而言却是一件新鲜事。初次来到社会,也许是因为大学的锻炼,我并没有刚拿到太多的不适。但相较之下,在社会的环境里,比起大学中更多了一份严谨,一份责任。在自己的要做的事情和目标上,也要更加的明确,这样才能顺利的完成工作。
二、工作的体验
此次,凭借先前的准备和考察,我较为轻松的找到了自己在社会实践中的目标——xxx超市的收银员岗位!
虽然一开始我也是因为看着这个工作简单,所以想先来适应一下社会的环境。但在真正的上手后,我才明白,自己将社会工作看的实在是太简单了!
作为一名收银员,准确、效率是我们的第一要求,即使面对众多的顾客以及现金和各类支付软件的变动,我们也不能在收银上出一点差错!不然,这份后果可能就要我们自己承担。
认识到这点的时候,我还以为收银的工作就像是一个结账机器人一样,只要管好自己负责的收银账务就好。但很快,工作中的一件事又引起了我的警觉!
一天的工作中,本来安静的收银台突然有人大声的吵了起来!在稍微了解过后才知道,原来是一名新人因为在优惠规则上没有和顾客说清楚,导致了顾客大发雷霆!尽管领班及时赶来解决了问题,但看着那样的场景,也让我不仅感到后怕。为此,从哪之后,我也开始小心的注意着自己的服务,保证自己在收银正确的同时,也能尽心尽力的做好自己的服务,让顾客满意。
三、心得总结
这次的体验,真的让我认识到了社会的百态,收银虽然只站在超市的门口,但无论怎样的顾客的都会从这里经过。见得人多了,我的胆子也变的大了起来。并且也更加的圆滑,你在和顾客的交流中,保持超市的规定,又不会让顾客失望。
总之,在这次的社会实践中我真的体会到了很多,但相信这不过只是社会的一角,在今后的工作上,我还要更加努力,才能取得更好的成绩!