戴尔是从德国进口的电脑品牌。戴尔的电脑种类齐全,分为台式电脑和笔记本电脑,还有专为玩游戏设计的高配置游戏本。在使用任何电脑时,都容易因操作不当而引发各种问题。其中电脑蓝屏就是问题之一。电脑出现蓝屏,应该怎么解决?为什么电脑会有蓝屏现象?下面,边肖以戴尔电脑为例,分享解决戴尔电脑蓝屏的策略。
一、戴尔电脑蓝屏的解决策略
1.首先,检查驱动程序是否不起作用。去戴尔官网下载一个驱动试试吧。如果能下载,那就是驱动问题了。如果下载不成功,不是驱动问题。接下来你需要检查一下。
2.检查电脑有没有木马病毒,用杀毒软件就行了,然后用杀毒软件清理电脑。
3.清理垃圾重启与否,然后进入电脑的BIOS系统恢复系统。因为很可能是电脑有问题,需要重装系统。
4.如果重装了还是不行,可能是硬件故障造成的。检查计算机的cpu和硬件。如果是硬件和cpu问题,可以修复。然后就可以恢复了。可以尝试在电脑上安装光驱,重启修复第三项。
5.如果电脑硬盘有问题,可以使用电脑内部的修复功能进行修复。打开电脑找到属性,就会看到系统自带的修复功能。只需点击修复软件,修复硬盘的坏道,也可以选择格式化重新分区硬盘。
6.如果你知道蓝屏是硬件问题导致的,但是不知道如何修复,可以选择拿到专业的维修站点进行维修。
二、注意事项
大部分蓝屏都是电脑中毒和硬盘损坏造成的。可以杀毒清理硬盘。如果其他都不行,最好出门去专业维修电脑的地方。不要自行安装系统,以免造成更大的损失。可以直接咨询戴尔专卖店。
三、戴尔电脑经常蓝屏的原因
1.蓝屏之前下载了哪些软件、补丁、插件、驱动?尝试卸载它们。如果驱动程序不合适,请下载驱动程序向导来升级驱动程序。
2.如果电脑有木马,请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3.如果不是经常看到蓝屏关机,开机还可以,但是还是不行。启动机器时请按F8,出现高级选项时再松手。选择“最后一次正确配置”,然后按回车键进行修复。如果不行,就恢复系统或者重装。
4.如果是硬件问题引起的,或者硬件超频,BIOS电池放电(恢复BIOS出厂默认值),建议插拔显卡、内存等硬件,清理电脑卫生,打磨显卡、内存的金手指(测试硬件温度是否过高)。
5.当电脑在光驱读取时异常打开,会导致蓝屏。一般情况下,将光盘放回光驱。当计算机插上电源或拔下电源时,可能会导致蓝屏。重新启动计算机进行修复或按上面的第三个修复。
6.还有就是硬盘是否有问题。利用系统自带的功能修复或者下载软件修复硬盘的坏道,或者格式化硬盘分区重装系统。如果还是不行,就需要换硬盘了。
7.最近硬件升级了。这些硬件与系统不兼容,如内存、显卡等。请尝试更换硬件(直到适合在硬件升级时更换)。
8.如果是硬件问题造成的,自己找不到问题,建议去维修部检修。
9.玩游戏蓝屏一般是游戏本身的问题造成的。电脑配置和游戏冲突,显卡及其驱动不合适,CPU和显卡过热,内存太小(看视频蓝屏问题同上)。
本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。