1、2.解决方法：移除所有新安装的硬件，运行所有电脑厂商提供的系统诊断软件，尤其是内存检查，检查所有新硬件或软件是否安装正确；
2、3.如果这是一个全新的安装，请联系硬件或软件制造商以获得可能需要的更新或驱动程序。
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