现如今,4G时代已经来临,三网融合的脚步也越来越快,利用移动4G网络能够为用户提供良好的移动终端视频质量,这在很大程度上对传统的广电有线电视产生了较为强烈的冲击,也给其未来的发展带来了非常大的压力,在此形势下,广电有线电视网络的双向化改造已经迫在眉睫。在此过程中,广电有线电视应该全面的认识到自己当前的处境,并采取有效的措施促进双向化改造进程的加快,以获取更大的竞争力,实现长远发展。以下本文笔者就结合自己的认识,来谈谈广电有线电视可采取的应对策略。
一、移动4G网的发展给广电有线电视造成的困境
自进入21世纪起,互联网就以迅猛的速度发展着,尤其是无线网络的兴起,更是为有线网络带来了很大压力。有线电视作为较为传统的广电行业形式,已经发展了几十年,有一定的覆盖面,但是用户却一直随着无线网络的发展而不断的流失,可谓是给其带来了巨大冲击。具体来讲,广电有线电视目前正面临着以下困境:
1 用户持续流失。在3G向4G转变的过程中,电视的功能也在不断的改变,各种各样的智能电视机以及多元化的互联网机顶盒逐渐在市面上推广,甚至连创维等老厂家也在积极的研发互联网一体机,这些都导致了广电有线电视用户的大量流失,有线电视的市场严重缩水。
2 运行成本加大。现如今三网融合的速度不断加快,可以说,移动4G这一竞争对手的整体实力正在不断增强,而相对来讲,各地的广电网络却较为分散,这样一来,在规模上就已经落后于移动4G网络。再加上受规模和地域性因素的限制,广电有线电视在采购成本和终端智能化技术的研发成本一直居高不下,更不用说像移动网络一定迭代更新。
3 人才匮乏。广电有线电视已经发展了几十年,在此过程中虽然为其积累了较多的经验,但同时也遗留了很多历史问题,如人员素质问题。长期作为事业单位使得其内部的人事存在较多的弊端,员工的核心竞争能力不足,非常缺乏紧跟时代,掌握高新科技的高素质人才。
4 面临新媒体的压力。4G网络的出现,使得移动终端的视频播放更加流畅便捷,因此很多用户纷纷开始选择通过视频网站来收看节目,各大视频网站的兴起为有线电视带来了很大的压力。再加上电视台制作的节目种类有限,远不及视频网站的节目种类丰富,可以说,大多数电视节目通过新媒体可以看到,而新媒体的很多节目通过电视是无法看到的,这样一比,孰优孰劣就一目了然。新媒体给广电有线电视带来了巨大的压力。
二、广电有线电视应对移动4G网的策略
通过上述分析可以了解到,当前广电有线电视已然在移动4G网的发展下受到了严重的冲击,在此情况下,有线电视要想获得更长远的发展,就必须立足实际,采取一些有效的发展策略,及时的紧跟时代潮流,加快转型脚步,尽快与互联网融合在一起实现双向化发展。在此笔者提出了以下几点建议,仅供参考。
1 加强合作。4G 网络的发展和移动互联网的扩张使得移动通信运营商利用 4G 技术开展OTT(互联网电视)服务成为必然。各有线电视网络公司应该借移动通信运营商目前在全力建设 4G 网络而尚无足够的财力与人力拓展移动OTT业务的先机,与当地电视台密切合作,利用其节目资源和自身的固网资源实现深度合作:有线电视网络公司集成电视台优质节目源开展互动点播业务、进军OTT 市场;电视台利用有线电视宽带网络建设网络电视台。
2 加强项目建设。近十年来各通信运营商(尤其是中国移动)之所以发展迅猛,其重要原因是每年均把项目建设作为全年重点工作来抓。笔者以为,有线电视运营商在今后一段时间应重点进行以下项目的建设:NGB网改、DVB+OTT、多元化智能终端、有线网络的WiFi覆盖。以DVB+OTT为例,在三网融合的4G时代形势下,广电行业要加快引进多屏互动业务、增值业务并向全业务运营的转型,改变以往单一业务运营的局面,充分挖掘现有网络优势,提升整体业务运营支撑能力,大力发展互动用户的市场渗透率,进一步通过提升整体业务运营的服务品质来提高用户忠诚度。在基于视频的业务上全面向多屏进行拓展,提高互动视频服务的用户体验。在业务上逐步向电信及互联网领域逐步进行渗透,提高整体用户的ARPU值。
3 加速网络整合。广电有线电视网络从一开始即各自为政,相同或相似器材的采购成本居高不下。因此唯有实现全国一统的大格局,才有可能在与电信业务(如移动4G)收益的比拼中占有一席之地。中国广播电视网络公司应尽早挂牌,形成广电主导的、吸引多方资金入股(包括中国移动)的广播电视与通信全业务的集团化国有大型文化企业,在全网范围内统一标识(Logo)、统一服装、统一标准、统一招标采购,以形成应对(中国)移动 4G 网络运营的主体。另外,还要先业务整合后机构整合,并设立整合特区。
4 加强产品创新。广电有线电视网络应在产品的开发与设置上花大工夫解决。首先要充分优化现有产品。其次是利用新技术开发新产品。第三是探寻组合产品。对产品进行组合是移动通信运营商实现增值的策略之一,更是未来4G产品抢占市场的举措。
5 突破地域限制,实现互联互通。互联互通可以说是目前广电有线行业发展的关键,一旦真正实现互联互通,就可以对外 引进门户网站与广电有线合作,对内为数据业务发展提供技术支持,解决制约广电发展的节目内容和数据业务带宽的问题。
6 提高服务水平。“立体化式的网格化精准服务”应成为广电网络企业服务的新标准,网格化精准服务代表着更快的相应速度,更直接的推介能力,更好的客户关系,带来的是地面推广能力与服务能力,这是广电网络企业相对4G网的核心竞争力之一。
结语
总之,在4G网络时代下,传统的广电有线电视行业要想获得更长远的发展,固步自封显然是不可能的,必须要加大对新科技的研发力度,积极培养更多核心竞争人才,用于变革,促进双向化改造事业的发展,加大各地的融合沟通,建立智能融合广电网,扩大广电有线电视的规模,使其能够更好的为广大用户提供服务,增强自身的竞争力,扩张市场,挽回用户流失的局面,并进一步的扩张市场,实现持续发展。
参考文献
[1]龙永庆.论广电有线网络运营的核心竞争力[J].广播电视信息,2005(09).
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