一些大型的销售公司由于业务规模庞大、数据丰富、业务繁杂、信息量大，在销售人员的销售提成管理中，遇到了比较多的麻烦。尤其是提成计算和信息实时发布方面，由于EPR系统与实际业务不相匹配，目前很多公司还处于手工处理阶段。不仅工作效率低，而且容易出错，在实际操作中，带来了不少的麻烦。 针对这个问题，笔者进行研究分析，在公司常用的ERP系统上进行了系统的扩展性开发，通过使用最新的软件开发，设计出一套专用的提成管理系统。通过本系统的实际应用，达到提成管理简单易用及自动化处理的目的，从而降低管理成本，提高管理效率。 1 需求与分析 在实际的业务管理中，对于常用的EPR系统，如用友、金蝶等，大多对整个公司的业务进行了记录与管理。在系统中可以读取这些常用的用户信息，所有的管理人员、业务人员、订单信息等信息都可以进行查询和分析，并最终根据人员的类型和指定的时间范围，计算出相应人员的提成计算，并能够输出结果。最终，通过本系统的使用，能够计算出所有销售人员的年度或月度的销售提成。系统需求描述如下： 1）录入与生成新员工信息 管理员通过该模块可以录入员工信息 如姓名，工号，部门，职位，打印将设置的员工信息，供企业人员参考。 2）提成计算 对员工的基本工资，销售业绩等进行处理，进行总工资的计算，并对计算结果进行统计（按本部门，按职位），印汇总统计报表。 3）计算结果查询 可以查询员工信息、工资信息和部门、职位信息等。管理员可以进行员工查询，获取员工信息。查询的关键词可以为：员工姓名、工号等。 4）统计与报表 管理员对员工的信息进行统计（按本部门、职位等），打印汇总统计报表。 假定在企业计算中心有功能强大的工作站机器，在各系、各部门、都有台式PC机，企业的全部计算机已经连网。提成管理系统拟采用C/S结构，系统的应用服务器和数据库服务器设置在企业计算中心的工作站。 2 系统功能模块设计 根据需求分析，本系统分为九大功能模块：数据读取、数据同步、提成数据输入模块、提成计算模块、结果输出模块、查询模块、统计和报表、系统设置、帮助等，如图1所示。 3 主要功能设计 3.1 数据读取模块 企业对员工信息进行查询、修改、计算时需要对其相应信息进行读取，数据读取模块可以对数据库进行访问，从数据库中读出员工的数据信息（如姓名、工号、基本工资、绩效、奖金等）并进行处理。客户端输入必要的信息，通过接口把数据传送到服务器端，服务器对传进来的数据进行进一步的处理，并进行数据库的访问找到需要的数据，并将其通过接口传输的客户端显示出来。 3.2 数据同步模块 在企业的数据库中，服务器端不能对原始数据库进行读写操作。这就需要备份一个数据库，服务器端通过访问备份数据库进行相应操作。但有时会出现原始数据库中的数据被修改，而备用数据库的数据没有进行及时的更新。这就会造成数据的紊乱，对数据的处理带来了麻烦。为了解决这个问题我们引入数据同步模块，定时的对原始数据进行扫描，发现有变更的数据及时进行数据的更新，这样就能保证数据准确性，减少因为错误数据所带来的麻烦。 提成数据输入模块。 3.3 提成计算模块 企业会在每月每季度或每年对员工进行工资结算，如此多的数据如果人工计算起来很麻烦，而提成计算模块就是用来计算员工的每一时期的工资结算问题。系统从数据库中把将要计算的数据读到内存中，按照事先写好的程序对数据依次进行计算，并将计算机结果输出到客户端或写入到数据库中，如此一来就省去了很多的麻烦，提高了企业的办公效率。 企业对系统进行一系列操作后（如：计算、查找，修改，插入，删除），需要将结果显示在界面上，方便企业查看。经过处理后的数据（如员工的提成，奖金等）会先保存到数据库中，之后服务器端会把结果通过接口发送到客户端界面上进行显示。 3.4 查询模块 企业会不定期对员工的信息（如：销售额，工资，绩效等）进行查询，以方便对员工的管理，为了能对员工的信息进行快速的获取，查询模块将接受管理员所输入的信息，并进行数据库访问，按照相应的算法查询所匹配的信息。 3.5 统计和报表 每段时期企业会对员工信息进行统计汇总，方便企业了解公司的运转情况。但统计工作如果有人工完成的话费时费力，影响企业的工作效率。统计和报表模块就是针对员工的信息进行分时分类，并通过表格的形式展现出来，以方便企业的管理。 4 总结 经过半年的代码编写与系统设计。系统最终在一些公司内部得以使用，并取得了良好的效果，达到了预期的目的。 参考文献： [1] 熊皓，傅贺平.工程项目提成计算机管理系统[J].天然气与石油， 2008，18（1） [2] 朱振涛，吴广谋.多产品销售薪酬机制的最优提成率研究[J].运筹与管理，2006，15（1） [3] 赛奎春.C#开发经验技巧宝典[M].北京：人民邮电，2007. [4] 郑宇军，杜家兴.SQL Server+Visual C# 2005专业开发精解[M].北京：清华大学，2007. [5] 马涛，李蕴.数据库与程序设计[M].济南：山东大学出版社，2006. [6] 卢向南.项目计划与控制[M].北京：机械工业出版社，2007.
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