关键词:统计技术 现代企业管理
统计技术是指如何运用统计资料进行搜集、整理和分析的理论与方法的科学,是人们长期统计实践活动的经验总结和理论概括,又是指导统计工作的原理和原则。随着现代科学技术的进步和社会经济各方面的飞速发展,统计技术方法得到越来越深入和广泛的应用。实际上企业管理本身就有个方法问题。随着社会经济的发展,管理水平的提高,企业统计的咨询、监督、决策功能的作用开始凸现,激烈的市场竞争迫使企业加强管理,更清晰、更详细、更系统地认识本身现实状况和内部、外部各方面条件及发展变化,提高决策的科学性。因此,越来越多的企业开始关注“数目字管理”,运用统计技术促进现代企业管理。
一、企业管理者应高度重视统计部门及统计工作
(一)提高对统计工作的认识程度和重视程度
现在,许多企业管理者并不清楚设置统计部门对企业自身的作用,也不清楚企业统计工作在企业的功能。他们常常认为企业统计就是将一些现成的数据抄写下来,再将这些数据简单地进行加减乘除运算,然后形成报表上报给政府统计部门;还有的企业领导将企业会计与企业统计混为一谈,认为企业的统计工作就是简单的会计工作,让一些会计专业人员从事统计工作。这样,企业统计信息的搜集、整理往往缺乏准确性,系统的统计分析与预测更是提不起来,高质量的统计信息分析报告和企业战略决策所必需的统计咨询与决策分析也就随之消失了,统计咨询、监督和决策功能也随之不复存在。因此,统计工作要想在企业管理中发挥作用,关键在于企业领导对统计工作的认识程度和重视程度。
(二)加强企业统计的基础工作
1.制作统计报表。企业统计的基础工作就是搜集企业材料计划、产品生产和产品营销等生产经营活动所有数据为原始记录,用一定的表现形式将原始记录按时间顺序进行系统的登记和积累,成为统计台账,然后按一定的表格形式即统计报表形式表现出来。没有健全的基础工作,统计数据就是无本之木;统计分析报告就是空中楼阁。现阶段,有许多企业没有统计原始记录,统计台账也就无从谈起,统计报表则是估计甚至是凭空捏造几个数据编造出来的,可想而知,这些统计报表对企业非但不起好的作用,有时还会起坏作用。统计工作是一门专业性很强的工作,它不是将现成的数字简单地相加或相减,而是利用科学的方法,将搜集起来的统计数据进行科学地整理和分析,形成有效的统计报表。
2.健全企业统计管理制度。一要明确统计岗位的职责,做到全员统计,人人有责;二要严格统计原始记录、原始台账和统计报表的工作流程,将基层统计工作规范化、标准化、制度化,建立科学、全面、系统的统计指标体系,把统计工作纳入科学管理体系当中;三要加强对统计资料的全面性、准确性、及时性的考核力度,避免统计工作流于形式,使企业的统计工作真正成为企业管理工作的助手。
3.加强企业统计人员的业务培训。现代企业管理要求企业统计不仅要收集企业内、外部信息,同时还能应用各种新的统计方法和技术手段开展深层次的综合统计分析,并不断总结适合本企业的统计方法,进行统计创新,为企业新产品开发,产品市场的开拓以及企业的生产与营销提供预测和决策服务,这些都对企业统计人员提出了较高的要求,企业统计人员不仅要有较高的统计技术水平,较广的管理知识,同时还要有运用信息技术的能力,要熟悉企业其他部门业务,即企业统计人员必须具备一定的技能深度和技能宽度。企业必须在相关培训方面加大投入,使统计工作为企业发展做出贡献。
二、加强统计技术在企业管理中应用的具体思路
(一)科学地收集统计资料
科学收集数据是充分发挥统计技术作用的前提。企业的整个生产经营活动都是建立在数据基础之上的,所以数据的真实性、科学性就直接关系决策的正确与否。数据的收集不能掺杂任何个人好恶及偏见,更不能对数据进行主观修正和更改,以满足自己的需要,应确保收集数据真实、客观。在数据收集的过程中不是越多越好,而是要讲求科学,不论对当前或将来收集的数据,均应先明确收集数据的必要性,就其目的来检查是否有收集的必要,对与实施无关的数据不要收集,以免造成人力、物力的浪费和对事实的误解,力求以最少的数据完整地体现整体客观事实,这就要求统计人员在数据收集整理时讲究科学性,科学地运用统计方法,比如加权平均指标、标准差、标准差系数、离散系数等方法,为生产经营活动分析提供真实可靠和系统规范的统计资料。
1.统计分析不同于一般的经济研究中经验性判断,它有自己的特点。它是以统计资料为主要依据进行的分析研究,是一种数量分析,并具有科学性。统计分析经常使用的方法有比较法、分组法、指数法、相关法、平衡法和图示法等。比较法、分组法在实际工作应用比较广泛。指数法、相关法等统计分析方法要求统计人员素质较高,因此,统计人员要加强学习,提高统计理论水平,充分利用统计技术进行科学分析,为企业生产经营决策提供依据。
2.统计预测是在统计分析基础上,通过统计图表来观察事物的趋势和规律,建立预测模型,选择预测方法。常见的预测方法为时间序列预测法、因果关系预测法等。最后进行预测计算,对其结果进行评价。统计预测是提示企业发展的前景趋势,为决策者提供关于未来发展的种种可能和潜在问题、风险,从而采取相应的对策,减少风险和损失。统计预测是为企业管理服务的,它把统计工作从滞后分析拓展到事前推断,提高统计服务、监督工作的水平,真正实现统计参与企业管理。
(三)科学利用统计技术进行统计决策
统计决策是利用统计资料,通过统计技术和方法来进行决策分析,是一种定量计算的决策方法。决策是企业管理的核心问题。统计人作为企业领导的参谋,应利用自己的优势,为领导决策服务,甚至参与企业决策。目前企业统计决策的程序如下:
1.统计人员利用数量对比分析发现问题后向上级提出问题。
2.明确决策所要解决的问题后确定目标。
3.针对目标拟定多个行动方案。
4.利用统计对比分析法、可行性分析法、决策技术等方法进行最优方案的选择,进行决策。
5.决策方案的实施及反馈。
三、推进企业统计信息化提高企业统计服务水平
目前,许多企业统计部门应用计算机进行统计信息的搜集、整理与分析。企业统计工作应结合企业自身应用信息技术的实际情况,认真分析企业统计信息在企业生产运营等不同阶段对企业所产生的实际功效,将其分成统计报表、统计分析、统计信息预测与决策等板块,通过软件配置和统计数据库应用系统,实现统计信息的搜集、加工整理、分析和应用等全过程的信息自动化。企业统计信息化的建设工程,能有力保障企业统计资料的全面性、准确性和及时性,是企业统计发挥其真正的作用,实现企业快速健康成长的重要因素。
利用统计技术进行企业整个过程统计控制。统计控制是应用统计资料和统计方法对企业经济活动进行组织、调节的一种管理方式。运用统计方法对企业计划目标的实现进度、运行状况进行统计,发现偏差,反馈信息,提出矫正意见,以便采取措施保证目标计划完成。企业统计控制主要有生产过程控制、质量控制、消耗控制、库存控制、成本控制等。统计技术是一种科学的统计方法,企业要充分发挥统计技术在企业生产经营管理中的预测、决策、控制等管理作用,主动进行监测,预测分析,进一步提高企业的管理水平。◆
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