中国加入世界贸易组织以后，越来越多的企业认识到对于员工培训的重要性，但在项目实施的过程中仍然不断碰到一些新问题。在大多数高校毕业生心中，成为管理培训生可以算是特别有吸引力的就业选择之一，但是，如何培养、如何管理一年比一年火爆的管理培训生，则成为企业面临的难题之一。
一、管理培训生项目条件复杂，企业力不从心
近年来管理培训生项目倍受关注，对于初涉职场的应届毕业生来说是极具诱惑力的名词，一度受到应聘者的青睐，所以很多国内企业为了吸引优秀员工，以招聘管理培训生、储备干部的旗帜当幌子吸引高校人才，实际上他们并不具备管理培训生制度实施的前提条件。管理培训生的招聘涉及面广、程序复杂、培训周期长、培训地点丰富、形式多样、具有特殊的评估淘汰机制等，这一系列工作都需要企业投入大量的人力、物力、财力。而实际情况来看，一般企业想开辟出专门的项目来做这样的工作是有一定的难度的，即使有心去做，也缺乏这样的条件与能力，所以管培生项目通常只能成为人力资源的一个附属内容，而无法像国外企业那样成为整个公司战略计划的重要组成部分。往往既没有严格的招聘环节，也没有系统的培训，这种做法会给求职者造成巨大的心理落差或是上当受骗的感觉，不仅降低了公司签约率，还对求职者造成一定的影响，给公司财力带来损失的同时也影响了公司形象。
二、毕业生对管理培训生定位错乱，认识不到位
通常很多毕业生把管培生项目当作通往职场管理层的捷径看待，他们认为成为管培生经过一段时间培训后，必将会向企业管理层发展，但事实上并非如此。管培生仅仅是企业招聘的一个条件和培养方向，并不意味着一定会成为企业的管理者，一旦预期和现实有出入，他们就会认为培训只是空噱头，搞形式主义。另外，管培生通常是高校的优秀毕业生，往往给自己定的起点过高，不愿意从基层工作做起，接受不了项目的长时间轮岗培训，期待过高，与初期实际工作不符，又得不到理想的薪酬，从而产生一定的心理落差，调整不好心态达不到良好的培训效果，给自己和企业都带来一定的影响。
三、管理层重视度不够，得不到领导支持
一个完整的管理培训生项目需要整个企业的人认识到项目的目的和意义，尤其少不了企业管理层的重视和关注，他们的每一个决策和投入都起着决定性的作用，只有得到管理层足够的重视，管理培训生项目才能充分发挥作用。但是，管理培训生项目周期长、投入大、过程复杂，而企业一般都需要马上能投入到生产当中去的员工，所以容易半途而废。有些企业人认为能经过层层选拔进入公司的人已经是相对优秀的人员了，没有必要再进行长时间系统的培训了，导致培训实践中上级领导不积极配合工作，更谈不上支持，培训的后期工作也就不了了之。
四、培训讲师水平低，课程设置没有针对性
由于我国还没有制定对企业培训讲师的评判标准，所以培训讲师门槛相对较低，这也造成了光有“量”没有“质”的现状。导致导师队伍水平参差不齐，专业水平普遍偏低，没有足够的讲课经验，甚至将没有从业资格的人也纳入培训讲师行列。讲师们通常把重点放在理论的讲解上，可以达到一个活跃的课堂效果，却忽略了与实践相结合，实用的东西少而又少。管培生到了工作岗位常常出现理论与实践脱轨的状况，这成为影响培训结果的重要原因之一。课程内容设置上，华而不实没有针对性，专门的岗位没有专门的讲师讲解，而是一概而论，这给培训生的轮岗工作带来很大的困难。不同课程的培训目的安排不同的讲师，对管理培训生的培养与开发都非常关键。
五、培训规模小，体制不完善
管理培训生项目是一个系统的工程，企业一旦选择这种培训方式，就必须制定完善的机制体制积极配合其实施。经验得出许多企业的管理培训生项目的失败原因，很大程度上是因为培训规模小，项目由于在不成熟中进行，缺乏系统的规划，项目实施体制不够完善。企业应该借鉴成功案例，对管理培训生项目做出系统规划并设置相应的体制机制，如建立专题培训机制，采用内部导师和外部讲师相呼应，为管理培训生设计一系列与企业产品和服务密切相关的业务操作和执行，管理工作所需的知识、技能、工作态度和培训等，并保持整个培训体系内容的动态性。
六、对培训效果反馈不及时，缺乏评估体系
评估不只是在培训结束之后进行的考察，在制定培训计划、实施培训项目的过程中都少不了评估，目的是最终使培训效果达到最优化，为选拔管理人员提供有力依据。然而我国企业多数培训效果评估体系存在问题，缺乏培训效果评估效果理论知识，在实施了长时间的培训项目后却没有对其进行深入的评估和及时的效果反馈。没有评估的结果就做不到优胜劣汰，最后导致企业费时费力费财地培养出一群不求进取的人，甚至加大了优秀员工的流失率。
通过分析企业实行培训制度存在的问题，可以看出管理培训系统已处于一种相对不稳定的状态，所以建议管理培训生项目的工作者掌握项目运行和发展的各种有效信息，能及时诊断和发现培训项目运行中出现的各种问题，从而做出正确决策。
（作者单位：吉林农业大学）
来源：学子·上半月 2016年2期
作者：张家铱
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