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文/杨黎明
一个企业的管理,无非是包括两个方面的管理:第一、企业内部管理;第二、企业外部管理。企业内部管理又分为:行政管理、人事管理、财务管理、安全生产管理;
行政管理:包括设计企业组织构架;制定企业远期、近期任务和目标,制订企业文化。制订企业内部规章制度;协调企业内部门与部门之间的协同合作关系;监督公司各部门的业务顺利开展;评估企业内部各部门任务完成情况。
人事管理:包括负责企业内员工的招聘、任用、辞退;建立和保管企业内员工人事档案;制订各个岗位的职责与薪酬标准;制订企业内部奖励与惩罚规则;规范管理员工日常行为举止;管理员工日常考勤。
财务管理:严格建立和管理财务账目;严格管理企业内部资金、移动资产和固定资产;制订开源节流的财务制度;每月依法向国税、地税申报税务;严格把控企业收入和支出;按时发放员工薪酬;给员工缴纳社保、医保;执行人事部的指示,落实对员工的奖励和惩罚。
安全生产管理:包括制订安全生产预防性措施;制订生产岗位;调配人员生产岗位;监督员工日常安全生产;制订日常生产任务;监督生产任务执行;验收生产任务;管理货物库存。
企业外部管理,包括:客户资源管理、公共关系管理。
客户资源管理:包括开发市场,拓展销售渠道;维护老客户,开发新客户;做好售后服务;
公共关系管理:包括妥善处理与国家行政管理部门的关系;妥善处理与公共媒体之间的关系;妥善处理企业舆论危机;制订长期的,和近期的宣传计划,和策略。
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