工业4.0时代又叫大数据时代、智能化时代，其显著的特点是生产制造自动化、流程管理数字化、企业信息网络化、智能制造云端化。消费者通过手机下单，网络即可将订单和客户的个性化需求发给职能工厂，定制产品再通过物流送抵消费者。因此，4.0时代的开启，必将带动企业生产运营模式的变革，带来巨大的发展机遇。 一、4.0时代，大者生存的法则将被打破 过去，一个企业做大规模后，只要加以质量认定、大肆宣传，产品便深入人心，走俏市场，继而控制市场大份额，控制行业发言权，其他小微企业再想入市分羹，变得万分艰难。因此，统计数据显示，国内中小企业平均寿命只有2.9年不足3年，最大原因就是行业内的这种两极分化，强者更强，弱者更弱。折射出国内市场体系的不完备和国民消费观念的不理性。当然，大企业原材料集中采购、生产作业流水线、销售点多线长面广，绝对成本优势也是令其迅速成长的重要原因。 时下，受全球市场遇冷，国内经济换挡的影响，大订单开始化整为零，大规模企业开始优势逆转，管理、设备维护、仓储等开支都成为不可降低的固定成本，特别是产品梯次变化加快，让企业设备更新成本增大。这样，就给机制灵活、生产线可调整变化的中小企业带来了发展机会，特别对创新型中小企业，犹如春风化雨，发展得到极力促进。逐渐，企业做大做强基本思路被颠覆，必须先做强，再能做大。强者生存成为4.0时代企业生存新法则。 二、4.0时代，广告宣传的效果将被质疑 过去，某个企业想迅速做大，可以走斥资打广告、做宣传的路子，什么时候牌子响了，什么时候企业就做大了。为此，许多技术力量强、产品质量好但规模、资金有限的小微企业只能望洋兴叹。也因此产品质量不再成为品牌第一标准，虚假广告和伪劣产品开始充斥眼球、扰乱市场、欺诈消费者。所以，市场上，仿品牌产品、假高档产品屡见不鲜、屡禁不止。 在4.0时代，“掌上媒体”和“全民记者”将充分起到媒体监督作用，让那些虚假广告和伪劣产品无处藏身;消费者的消费观念也开始悄悄发生变化，重视媒体舆论评价和关注产品性能、质量、性价比。所以，在今后，互联网在掌心，口碑成为最好的广告词，那些规模虽小，但是技艺精良、工序严谨、质量可靠、样式新颖的企业产品，同样有了被大众宣传和受全民热捧的机会。中小微企业无须再为筹措不到巨额广告资金，宣传不到位担心被阻隔在市场外担心了，可以将更多精力、有限资金全部放到产品研发和产品质量上，通过生产高品质产品去赚取大众口碑，拓宽消费市场，取得长足发展。自然，消费者也不用再为“名牌”广告费埋单。 三、4.0时代，创新发展的路径将被器重 过去三十年，中国发展依靠人力优势、资源优势、后发优势，实现了大国大速度，但总体而言，这种大速度是粗放式的，是以牺牲资源和环境为代价的，是肥而不壮的。今天，上述优势不再，“中国制造”也正在被“印度制造”、“非洲制造”不断替代，国内经济便出现了下行压力。各地正在为经济怎么转型、产业怎么升级积极思考。 其实，回过头去重新审视经济发展历程，过去几十年国内一直在低端制造业发展路线，技术含量低，产品同质化严重，都是低附加值、低利润。“中国制造”走遍全球的过程中，欧美等先进国家已转型研发核心科技，生产高附加值产品。努力推动“中国制造”向“中国智造”、“中国创造”进步，推动产业升级，让“中国制造”跻入中高端行列。已经在十八大报告中体现并被解读，并且部分基础比较好的、条件具备的行业，要率先往研发核心技术、高尖端产品、把握世界标准的尖端行列进发。当然，创新的范畴十分广泛，不单指产品，还包括企业管理、营销模式、服务理念等等。为对接大数据时代来临，目前，西门子建立在华最大数字化企业，生产的实时数据，包括各种质量数据、产能数据、需求数据、生产订单数据实施及时跟踪、动态检测管理。长虹以“人为中心”，率先构建了围绕“智能战略”的产业生态圈，等等。在创新发展的路上，将会有更多企业陆续进入，这条路也将越走越宽，越走越亮。 四、4.0时代，湖南工业发展政策建议 理性审视湖南工业发展现状，对比4.0时代的要求，可谓机遇多多、路途漫漫、困难重重。尤其在当前经济下行压力不断加大的情况下，新机遇对众多企业可遇不可求，不难接受但无从谋划、不难设想但无法起步、不难展望却无力转型。然而，路再艰辛、坎坷，但是湖南工业发展的必选之路、必经之路、必由之路，如何抢先一步，搭好新平台、演好新角色、把握新机遇、迎接新挑战、实现新发展，成为新常态下湖南工业经济发展的破题之举。 一要开放思考。俗话说“思想决定出路”，做大数据时代的管理者，更应该有广阔的胸襟和开阔的思维，不但要接受新事物，还要敢于和新事物交朋友，充分利用好“新朋友”的人脉资源。其中理由之一就是，大数据时代将全面改变“坐井观天”的局限性，互联网上，一个企业，给你一个井口，你就面对了整个世界，同时，整个世界，也通过这个井口来了解你的全部，这个井口就是互联网上某个网页的你，而整个世界就是广大的消费市场，进入4.0时代，首先就要形成这个认识。其次，在4.0时代，消费者与生产商是零环节对接的，那么，企业应当充分利用微博、QQ、微信等互联网终端优势，积极开展掌上宣传，包括企业、技术、产品、服务等等，尽力把分散游离在市场的客户，吸引到你的“井口”来。再次，建立和完善网络服务体系也十分重要，4.0时代是群消费时代，群消费指的是用户周边潜在口碑群、需求群，通过完善售后跟踪服务，可以充分挖掘市场商机，轻松获取产品订单。 二要管理升级。“管理出效益”，这句话对广大企业主耳熟能详，但受几千年家国家天下传统思想的影响，亲情坎始终成为企业主无法迈越的一道坎，普遍实行家族或山头式管理，湖南企业尤为突出，因而管理不细、思路不宽、发展不顺的问题层出不穷，影响企业的发展壮大。所谓管理，一是管，要管住、管好;二是理，要理顺、理清。任何企业，离开管理，等同一盘散沙，相反管理越科学，越能汇聚力量、凝集智慧，取得开拓发展。4.0时代是精益化生产时代，管理不但要精益，而且要精致，企业通过各种数据的及时收集分析监测处理，追求生产效益的最大化。例如，对流水线数据采样保存，定期分析，获知生产线是否正常以及存在问题，这种基于且高于信息化的数字化管理将成为一种新常态。另外，企业如人，湖南企业很多很具湖湘特色，颇有湖南人的血性思想，如三一、中联、南车、大汉等，无一不是敢为人先、放眼全球、引领潮流，实现快步发展和快速扩张，这更需要管理护航、管理升级。所以，对接4.0时代，湖南企业首先要更新管理观念，在充分呈现湖湘文化特色的同时，全面推行现代化管理，着力推动企业管理向精细化、精益化、精致化方向发展。 三要创新发展。进入4.0时代，除了前面讲到企业创新发展是大势所趋之外，还有一点也会倒逼企业创新发展。随着生产、流通、消费、反馈的快节奏，广大客户会根据之前使用产品的性能，平时信息的积累来下个性化订单，如果企业生产不出，订单就会立马向其他厂家流动，潜在客户群也会立刻消失。例如，某客户新装修房子，要订购彩电，他结合电视墙的特点，向厂家提出了尺寸、颜色、性能等多个方面的要求，企业如果成本过高，利润就会降低，如果做不出，客户和客户群就会流失。所以，湖南企业适应4.0时代，要积极创新、快速创新，不但要技术产品创新，而且要成本管控创新，要理念模式创新，切实加大产品研发投入，加强产学研对接，加强产品提质增效。 四要交通发力。4.0时代开启后，商品流通只经过原材料商、职能工厂、消费者，各个环节通过物流联系起来，所以，4.0时代必将带来物流业以及物流链条的飞速发展。如今，湖南已全面进入高铁时代，继京广线又开通了沪昆高铁，省内高速四通八达，与省外战略对接的交通条件十分优越，巨大的交通网络内，长株潭半小时经济圈已形成;岳阳作为“一带一路”战略对接的桥头堡，全面辐射全省、重点辐射长株潭和张、常、益等地市;娄怀湘西州汇入沪昆高铁经济带，衡阳、郴州、永州成为珠三角辐射区和产业转移承接区，湖南工业经济基础优势和交通区位优势进一步凸显，生产要素、商品的流通已经川流不息。下一步，利用交通发力，湖南可以把物流业作为战略性新兴产业，出台支持意见，加大政策支持，规范行业发展，努力推动物流提质增效，迎接4.0时代的到来，多为湖南总部经济发展和打造湖南商埠名片，增添一份力量。 当然，工业经济发展是多维的，除上述举措之外，还应当积极促进各领域要素交融，让工业与旅游，经济与文化，交通与物流有力结合起来，共同为大数据时代的湖南经济发展添劲增力。 （吴杨毅，1979年生，湖南省娄底市人，娄底市经济和信息化委员会研究室）
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