随着数字化、网络化的全媒体时代到来，人的物质生活需要满足后，精神层面的需求也更加迫切。面对社会群体需求的千差万别，公共图书馆作为社会公益性服务机构，既要履行收集文献信息、保藏文献资源的基本职能，还要不断地积极拓宽社会服务职能，加强多元化服务建设，为读者提供个性化服务。
从古至今，音乐都是既大众又高雅的艺术，音乐艺术可以净化心灵、陶冶情操、启迪智慧。公共图书馆利用资源、场地、环境等优势，开展公益性音乐普及推广活动——音乐欣赏课，不仅满足音乐爱好者的兴趣需求，还能提高公共图书馆特色服务水平，为建设音乐图书馆打下基础。
1公共图书馆开展公益性音乐欣赏课的基本条件
在公共图书馆开设音乐欣赏课需要具备四个条件：专业的视听设备、舒适的欣赏环境、丰富的馆藏资源和庞大的师资力量。大庆市图书馆在建馆之初，规划建设了配备耳机、Hi-Fi电子管功放、投影仪、音响等视听设备的音乐欣赏室，使音乐欣赏课的开展有了场地保障。大庆市图书馆丰富的音乐类书籍、杂志、音视频等馆藏资源，为音乐欣赏课提供了强大的资源保障。专业的音乐讲师是音乐欣赏课的核心保障，也是决定音乐欣赏课服务质量的关键因素。具备这四个条件，音乐欣赏课就可以逐步开展起来。考虑到周末图书馆人流量的最大化，音乐欣赏课在每周末举办一次，每次一小时，让读者在审美愉悦的同时，提升音乐鉴赏的能力，促进文化艺术修养的提高，从而更好地感受生活的精彩与丰富。
2大庆市图书馆音乐欣赏课的实际开展
大庆市图书馆音乐欣赏课自开办2013年至2014年的时间里，音乐讲师由一个固定的馆内工作人员担任，其毕业于音乐教育类专业。音乐的范围是广泛的，如何在广泛的范围内选择一个与读者亲近的契合点至关重要。音乐欣赏是一种能力，这种能力不是一蹴而就，而是需要一个由表及里、由浅入深的发展过程。在音乐欣赏课开展之初，音乐讲师更注重于教导读者如何更准确的欣赏音乐，培养读者欣赏不同类型风格音乐的能力，提高读者的音乐修养。馆内讲师课件设计通俗易懂，讲课风格独树一帜，在授课过程中，讲师与读者互动交流，努力给读者带来高级的视听享受和相互交流的立体感受，因此吸引了大批读者粉丝。其中，“大音乐家”系列音乐欣赏课中，通过讲解贝多芬、舒伯特、奥尔夫等世界著名音乐家的传奇经历和音乐经验，为读者普及音乐历史文化知识，加深了读者在音乐欣赏课的参与度，调动了读者的积极性。
在活動宣传方面，通过线上宣传和线下宣传相互配合，加强推广力度。根据音乐欣赏课程内容，设计宣传海报，撰写宣传文案。线上在图书馆官方网站、官方微博、官方微信平台上，以及在报纸上进行大力宣传推广，提高音乐欣赏课知名度，让公众了解音乐欣赏课，并来到图书馆亲身感受音乐的魅力。线下在图书馆各个标牌机等多媒体电子屏触摸屏滚动发布音乐欣赏课活动公告，让读者随时充分掌握课程动态。
3大庆市图书馆音乐欣赏课的调整创新
读者活动的生命力与持久性在于不断地调整创新，实时调查接收反馈。读者是音乐欣赏课的真实体验者，也是音乐欣赏课服务的受众，读者体验过后的感受与收获是测评活动意义的最基本因素。根据读者的反馈信息，及时调整课程安排，有利于活动的长远发展。大庆市图书馆音乐欣赏课在开展之初，因活动场地可容纳人数有限，读者参与活动的报名方式为预约报名。音乐欣赏课实际开展一年以后，经常出现报名后临时缺席的情况，导致报名名额已满，但到场读者不足，机动性差。根据读者反馈意见，参与方式从预约报名到随时参与，避免了从前预约读者缺席、名额限制的弊端，扩大了音乐欣赏课的开放性，许多到馆的读者踏音而来，提高了音乐欣赏课的读者参与度。
大庆市图书馆音乐欣赏课从创立之初始终坚持创新，根据读者反馈意见不断地调整课程、优化服务。在活动开展的过程中，还发现一个重要的问题，固定的音乐讲师，单一的授课形式，使音乐欣赏课进入到一个发展瓶颈。薄弱的师资力量制约着音乐欣赏课持久发展，想要音乐欣赏课重新出发，就需要大量专注于不同音乐领域的讲师，这对于由政府资助支持，免费为社会公众提供服务的无盈利性社会机构——公共图书馆来说是一个挑战。面对师资困境，大庆市图书馆另辟蹊径，不局限于馆内资源，面向社会大众公开招募音乐讲师志愿者，并已经建立了完整的音乐讲师志愿者招募机制。
公开招募音乐讲师志愿者，充分挖掘社会力量。音乐类型和音乐形式千变万化，有古典音乐、民族音乐、声乐、流行音乐等；乐器品种五花八门，有民族乐器、西洋乐器等。不同的音乐讲师志愿者专注的音乐领域各不相同，这大大增添了音乐欣赏课的丰富性与多样性，更有利于普及音乐文化，提高公众艺术修养，也加深了公共图书馆多元化的特色服务。无论是音乐院校的教授，是音乐教育培训机构的老师，还是乐器领域的佼佼者，都是资深的音乐爱好者，大庆市图书馆音乐欣赏课都为其提供分享交流的平台，鼓励其报名成为音乐欣赏课的讲师志愿者。音乐讲师从馆内固定工作人员，到公开招募志愿者，每个音乐讲师的专注的音乐领域不同，课程内容则不同，使音乐欣赏课保持着源源不断的新鲜元素。
在公开招募音乐讲师志愿者的前期阶段，线上线下加强宣传招募力度。秉着“开门办馆”的原则，在报纸媒体、图书馆官方网站、微博、微信等公共平台发布招募音乐欣赏课讲师志愿者的公告，并在馆内张贴铺设招募海报。志愿者可以通过多渠道报名音乐讲师，可以发送简历邮件至图书馆公共信箱，也可以电话咨询报名，还有的读者在聆听音乐欣赏课之后，现场报名音乐讲师。这些志愿者们热爱音乐，热心公益，对大庆图书馆的音乐欣赏课给予强大的师资支持。接收到志愿者报名信息后，馆内工作人员对报名信息进行登记整理，根据信息的真实性与时效性、有无商业利益目的等多方面进行初步筛选。为进一步保障音乐欣赏课的精品质量，对通过初步筛选的音乐讲师志愿者进行现场试听审核，馆内工作人员模拟读者，现场视听志愿者讲师的授课风格和课程设计，最终通过的志愿者成为图书馆的音乐讲师。为感谢志愿者对音乐欣赏课的师资支持，大庆市图书馆为音乐讲师志愿者免押金办理借书证，并升级为“荣誉读者”。
4结束语
将资源、读者与服务进行整体融合，使三者相互交融、互动循环，形成一个重合点。而这个重合点，正是图书馆生存和发展的基础、是推进图书馆整体发展的作用力。大庆市图书馆音乐欣赏课的发展便是努力抓住这个重合点，读者对音乐的需求刺激提升图书馆服务水平，图书馆利用资源优势为广大读者服务，读者通过音乐讲师志愿者的身份摇身变成了为大众提供专业化音乐知识的服务人员。想要具备多元化服务的整体意识，就要站在整体的高度对多样性资源进行分析和认识。
参考文献
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[4]李丹.公共音乐图书馆建设探析[J].河北科技图苑，2013（2）：12-14.
来源：卷宗 2017年20期
作者：刘超
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