摘 要 进入21世纪以来，新闻传播的改革紧锣密鼓，媒体观念由传播者本位回归到受众本位。“弱势群体”在中国是一个非常庞大的受众群体，他们不仅仅是当今媒体重要的新闻来源，更关系到社会的和谐与发展，因此，加强对“弱势群体”的报道成了舆论界的热门话题。本文主要是通过对“弱势群体”报道的个案分析，从理论上阐述了在“弱势群体”报道中体现人文关怀的重要性，探讨媒体在这方面中的不足之处，以及该如何改进其报道。
关键词 弱势群体；人文关怀；新闻报道
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）137-0031-02
记得2013年9月3日，一篇《夫妻俩坠河丧生 三子女一夜成“孤儿”》的新闻上了当天《海盐零距离》栏目的头条，父母前夜突然坠河，双双丧生，留下三个孩子无人照顾，其中最小的弟弟才7岁，最大的姐姐也才只有12岁，孩子们该怎么办，成为广大观众最关心的问题，到9月12日，我们了解到，因为家境贫寒，没有亲戚愿意收养这三个孤儿，孩子已经在派出所住了快半个月，得到消息，我们再次赶往百步，关注孩子们的情况。通过再次报道，更多的观众从夫妻死亡的新闻点转向孩子们以后的生活上，社会上的好心人还自发看望三个孩子，更有甚者希望收养他们。
新闻媒体一直被推崇为社会的良心，记者更被封为“无冕之王”，对这种现象背后的故事理应引起重视。那么该如何加强对“弱势群体”的报道，是一个值得大家共同探讨的话题。
1 “弱势群体”报道中人文关怀的缺失
1.1 片面追求文字上的新奇，冷漠对待受难的“弱势群体”
2005年8月8日，《解放日报》发表了一篇文章，报道了一名外来务工人员因为到草丛方便解手，却不小心碰到高压线触电身亡的事件，新闻标题为《男子草丛解手 触电一命呜呼》。“一命呜呼”这个词常用于讽刺性的句子中，是个贬义词，而媒体却在标题中使用了这个词，不免有带歧视性的意味。就算这名务工男子在草丛中解手这件事有多么的不对，毕竟逝者已逝，他已经为此付出了惨重的代价。媒体应该站在人性化的角度去报道这件事，而不应仅仅把自己当作是一个看客，对此进行冷嘲热讽。虽然在当今众多媒体中同题材的新闻很多，为了增加“看点” ，往往以在标题上有所创新来吸引受众的眼球，新闻报道的语言不能脱离特定的语言环境，不能产生对人们情感有害的信息，不能只注重趣味性，为了求新、求异、求变而走极端。新闻传媒是公众的喉舌，对社会意识、社会公德起引导的作用，如果传媒对“弱势群体”的受难都采取这样冷漠的报道态度，那么媒体在受众心目中的公信力将会大大降低，无法博得受众的支持。
1.2 用强者的标准对弱者这进行批评
笔者发现，几乎每天各大媒体中都有有关农民工的负面报道。很多媒体都会不约而同的在七八月份报道了进城务工的农民为“贪图”凉快在马路边大树下睡觉。记者们在报道这件事情时，不仅用特写拍摄了民工们伸着脚丫子在马路边酣睡的镜头，还用嘲讽的言语对他们进行无情地奚落，指责他们破坏了“城市文明”形象。农民工睡马路的确是事实，但是如果他们能睡上一个有空调的房间的话，他们会选择睡马路吗？夏天酷暑难耐，为了能睡个好觉他们不得不选择睡在凉快的马路旁。媒体作为舆论导向的先锋，代表的是广大人民的心声，怎能如此轻率地下定结论呢？
新闻报道要“以人为本”，并不是以“城市文明”为本。我们媒体应该做的是关注所有人的生存底线，关注所有人的权利底线，关注全社会的文明和道德底线，以平等的姿态去关注“弱势群体”。
2 新闻报道中人文关怀的必要性
“弱势群体”报道中体现人文关怀的重要性
一般来说，社会上的“弱势群体”多指那些生理性弱势群体，如妇女、儿童等，他们有着明显的生理原因。但它只是一个“相对”的概念，会因社会环境的不同而有不同的所指对象。在当前国际形势复杂多变，我国正处在经济转型、社会转型的特殊时期，那么各种各样的矛盾和危机就会出现突变和转换，那么这些是社会原因造成的弱势地位的人，如下岗工人等也进入了“弱势群体”这一范畴。因此，所谓“弱势群体”就是指“在社会结构的一个或几个层面（无论是在经济、文化、政治以及社会竞争力等方面）处于边缘和底层，没有或拥有少量话语权的那群人。”
在我国，“弱势群体”是一个非常庞大的群体。据测算统计，目前中国社会弱势群体的人数占总人口的15%～20%左右，即有2亿多人。在通常情况下，经济上的贫困是导致人们沦为“弱势群体”的根本因素。面对如此庞大的群体，该如何去报道他们，将是对媒体的一大考验。在报道“弱势群体”的同时，如何在其中融入人文关怀，既让社会关注到他们的生活现状与困境，又让他们体会到关怀与温暖，是值得我们思考的问题。
3 如何在“弱势群体”报道中体现人文关怀
3.1 媒体要多侧面、多角度对“弱势群体”倾注
关爱
“弱势群体”的存在是一个社会问题，不允许我们去回避这个问题，要注重对他们的真实的正面报道，尽我们自己的能力帮他们走出“弱势群体”阴影，树立他们该有的自信和对生活的向往。是我们媒体义不容辞的责任。
在中国农村一共有2200多万名农村留守儿童，为了最真实的了解他们的情况，摄制组人员专门赶赴四川和江西两省进行采访。
从采访中记者了解到，他们中的很多人已经忘记了父母的怀抱，有的甚至已经忘记了父母的模样，大多数人从出生到现在只见过父母三四次。面对这种现状，我们应该进行反思：这些悲哀都是谁造成的？是他们的父母吗？不，他们也有自己的无奈，受煎熬的不仅仅只有孩子，还有他们自己，思念将是他们之间最大的痛苦。因此，媒体除了对这些留守儿童要倾注极大的关爱外，那些父母也是关爱对象之一。记者又专门赶往深圳对这些留守儿童的父母进行采访，从中得知，他们也很想回家看孩子但是每回家一次就得花去好几个月的工资，他们宁愿多挣点寄回去让他们生活地更好些。众多的无奈造成孩子和父母之间隔了道难以跨越的裂缝，他们都是社会生活中的弱者，需要我们更多的帮助与支持。3.2 媒体要多宣扬“弱势群体”的优良品质，注意教育引导
作为社会的公共武器，新闻媒体给予弱势群体一直有很高的关注，但是由于都是对弱势群体表面性的进行了描述，不够全面和深入，因此出现偏差，导致宣传的效果不佳。
一直以来媒体对于“弱势群体”的报道中有很大的偏见，在报道中经常出现谴责和贬义的字眼，多数媒体觉得负面报道的效果大于正面报道的效果，以至于社会上的大众对他们都有“刻板印象” ，认为他们是没道德、没素质，因而看不起他们，不去关怀他们。但他们中的是大部分人仍然是勤劳和善良的，他们辛苦地工作，努力的靠自己的双手生活着，靠自己的能力来改善生活，媒体是社会舆论的表达和引导者，在这方面媒体应该给予关注，这不仅可以改善大众对他们的印象，还可以激励大家学习他们这种优秀品质。
在对弱势群体的报道中，媒体应该在报道中营造和谐宽松的气氛，使弱势不在自卑，强势不再自傲的。媒体还应该多报道些“弱势群体”坚强不息、努力奋斗，最后终于取得成功的事例，毕竟“弱势群体”创业成功者并不多数，但示范和激励作用甚大。渴望成功，过上幸福的生活，成为大多数“弱势群体”的精神支柱。因此媒体应该多多关注这方面的报道，重视他们对社会的贡献，以激励更多的“弱势群体”奋发向上、艰苦创业，为祖国现代化建设贡献出自己的一份绵薄之力。
了解和帮助弱势群体，既是政府的重大职责，也是我们新闻媒体给予极大关注的重要题材。他们生活在社会的底层，他们的权益没有受到保障，社会更应该关心、保护他们，这不仅体现了人文精神，还体现了党是为人民服务这一崇高的精神。
我们应关注对“弱势群体”的报道，通过媒体的报道，对他们进行思想教育与引导，帮助他们重建话语权，为他们开辟表达利益、发表意见的渠道；利用媒体的力量进行舆论监督，推动有关部门有关保护“弱势群体” 政策的制定。这样，我们的社会才会更加和谐、安定，才能更好地发展！因此，关注贫困、关注“弱势群体”，应该是我们共同的责任与道义。
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