近年来,国内经济快速发展,各类电力设备进入家家户户,公众对电力供应的稳定性要求更高。电力公司应利用前沿科技技术提高自身的竞争实力,将数字技术纳入业务营销,加强其业务竞争优势,推动业务市场化发展,助推公司稳健运营。数字模式是基于现代大数据信息技术,用计算机设备和通信设施来建立起数字化信息系统,数字模式与当前互联网发展密切关联。将电力网络与信息管控做好统筹,这也是当前信息控制中常见的控制方式,应用计算机设备、网络技术可对公司内部的营销工作作出变革。数字模式可对公司资源、客户数据来收集传输,使营销工作运营具备数字化控制的操控性。如果供电公司不同部门,发生经营管理问题,也可以使用数字化管控技术来高效合规处理。
1数字营销概述
数字营销是一类新型的营销方式,在营销控制工作中,会以扁平化的运营控制模式,这时管理者和员工都能直接沟通联系,这样不仅在实现实时传输中,可以使信息传输更及时,从某种程度上提升数字信息传送效率。对当前的电力公司而言,使用数字化关键技术,能智能分配资源,推动公司资源配置,提升信息传输速度。
2数字化管理在供电系统电力营销中的作用
使用数字化技术可以对不同类型的信息做出处理,使资料资源得到合理利用,利用数字化管理方式,能将公司内部的物资信息、数字资源做好合理分配,降低公司电力电网运行成本,扩大公司市场规模,而获得更多经营利润。数字化的管理方式让公司运营效率更高,能保证电网运行质量达标,可促进电力营销向数字化方向发展。因此,要创新和联动项目来制定电网运行方案,对电力运行各个环节进行故障排查。数字控制方式能促进公司资金的流动,让公司都可以对资金做出高效利用,有利于捕捉客户提出个性化的需求,增加客户对企业的满意度,做到按照订单方式的生产经营。此外,数字化管理减小员工自身劳动工作强度,数字化管理压缩了企业的生产时间,使人力资源得以高效利用。数字化管理方式可降低职工工作量,数字化管理各项技术都能与业务运行相匹配,为日后对公司的技术升级而奠定基础,数字控制也有利于开发职工的潜在价值。
3供电企业电力营销业务数字化管理模式的构建
3.1电力营销业务数字化基础设施与系统构建
营销数字化系统有依托于高科技数字设施,以互联网技术作为基础,使用人工智能、通信来达成人工操作的简化、交易工作的办理。并且与外部的通信公司、银行,来实现用电户自动缴费,也可以电力系统运行统一管理,提高了客户管控的便捷性。数字化基础设施可以给客户开设更多的系统,可以使用计算机,不同方式、系统内部所有的票据都可以在内网来传递,窗口业务属于最后的业务梳理。将其反馈到电脑终端去实现数据快递,客户也可以根据自己习惯方式来自主选择,需要办理业务,使用数字化系统能给客户带来更多的便捷,减少工作所耗费的时间。对当前供电公司来讲,可节省许多纸质资源,可实现无纸化,除了服务器接口的设备构件以外,抄表设备自动化是当前营销设备收入基石。在以往招标模式,逐步被现代自动化抄表替代,而且也节省更多的人力物力,自动抄表之后是将数据采集模块与数据传输,进而开发一种新型的智能电表。缴费功能搭建是电力营销软件的核心,信息化缴费可以在软件内部自动收集信息,由系统出单和缴费收据,与通讯公司协作,可以发出短信提示,与其他银行协作,来带来更多的自助缴费信息功能。对于出现电费拖欠问题,使用缴费系统可以及时提醒,减少了过去人工缴费带来的不便,用户可以在系统上利用互联网软件,提高缴费便捷性。
3.2构建服务器系统
数字化模式构建的重点在于高效分配现有服务器系统,使微型计算机设备运行效率更高,设备安全性能更好。因而,公司需使用两台微型计算机设备设计数字库,使用双机热备份的模式运转,进一步增强服务系统的运行稳健性和平稳度。营销部门要与其他部门密切协作,构建服务器系统时,要分析不同部门在数据信息交互上要求,公司要考虑使用多台PC服务器终端,作为服务设备。利用服务器,来对营销工作中的普通数据资源做出高效处置,也可以确保服务器不断改进,数据库要以集中处理方式,来将营销工作数据都安放在服务器设施内部,使服务设施做好合理配置,加大通信数据、客户层与应用层之间连接,使用数据集和对相机来达成对系统高效访问。并且通过设置访问权限,以此才能限制不法人员的系统入侵,确保系统运行更稳健。搭建数字信息系统,来科学配置服务装置,从服务器稳定性等多方面出发,使用两台计算设备,其中一台作为备用,另一个是主机。当主机产生故障,应立即切换到备用设备,可提示警告信息,已此就可展现小型计算机设备高效运作的作用。在布置服务器时,可以采取多台计算机,这主要是由于各部门的系统平台维护数据,要有足够的数据存储空间,以避免发生系统读取出现卡机、死机的问题,会造成系统产生瘫痪,因而,要组建出高效服务器集群,对营销工作的数据作出高效处置。
3.3建立并优化系统的体系结构
建立数字化的系统,要有更高质量的硬件设施,如高配的电脑设备和光纤电缆以及高度集成信息化设施。对于一些技术段来讲,这些设施有效综合应用,才可以发挥出数字化技术最大优势。数字技术可预见一些困难,及当前智能化设施设备发展趋势,及营销数字管控方式,采用多层分布式结构,搭建互联网式架构,将营销业务都整合在同一个平台之上,系统共用数据库,将数据存储在服务器内部,也可以将软件纳入在营销软件之上。使用中间通道,来促使各平台收集共享信息的反馈,提升了整体设备运作稳定性、可靠性,后台核心业务参考为网页的浏览技术。
3.4应用工作流技术
工作流技术是当前数字控制中创新,它可以让电网运行变得更简洁,缩减后备设备维护难度,也可以让许多用户来对利用系统来推动营销业务的发展。数字化管控模式中,工作流可减少复杂编程,而过于干扰使用的效率,也可建立与公司相对应的工作流。让计算机设备得到高效应用工作流技术,要将数字化嵌入到系统内部,并以图表方式在软件上展现,可拖动图表图形。在系统内部,各组件连接生成电力公司,企业不同业务类型的工作流程,对现有工作流进行应用时,如果业务方向发生改变,那么要考虑到现有流程做出合理的更改,让软件更好地满足当前业务发展需求,提高营销活动工作效率。
3.5应用中间件软件技术
在计算机设备内部有独立软件和系统,部分软件的空间可以帮助对公司确定下来信息,做好数据共享,在系统内部,各个阶段就可以实现均衡。在服务器的调动和流量监控上,及数据传送等多个功能都有更好的现实意义,及现有数字化控制模式使用技术是当前比较成熟的中间件软件技术,两者相互融合,可以对资源进行优化,得到较好的帮助。如使用的Java系统EJB的技术逐步走向成熟,该技术有更好的拓展性、一致性,在电力公司未来发展中也比较实用,因此电力公司可适当加大对EJB中间件技术的深度研发。
4供电企业数字化管理模式的发展策略
4.1完善数字化管理的基础设施
公司要给予数字化管理提供更大量设施设备,也为营销工作带来可靠技术保障,互联网公司对现有数字、信息化大量资金投入,建立一体化运行方式、联动方式,为客户带来更多的便捷。此时,也给国内创新打下基础,为促使电力营销向数字化方向发展,要研发新型联动性项目和研发方案,对多个环节都进行检查。
4.2建立并完善电力营销数字化
在21世纪,电力公司要关注对现有信息网络的研制,电力公司构建起联合智能化电表来计量,并对用电户的电表做出改造,并大力推广新型的电力服务方式,使用数字营销方式,用电户无需要到供电部门去缴纳电费,只需要在手机上App就能直接缴费,这种操作更便捷。该种业务运行模式被广大,被社会公众所看重,并得到的是公众的一致好评。供电公司就可以尝试构建其电力营销配套的数字控制模块,对电能营销软件作出改进,构建一体化的数字营销软件。
5结束语
现代科学技术不断创新,数字化的管控模式在各领域发展前景良好。数字化功能模式是当前现代化的发展管理工具,能使供电公司实现现代化运营、规范化发展。当前供电公司面临数字化技术带来的运营变革,企业运营模式不尽相同,在电力行业引入数字化模式,可增强企业竞争实力,为公司创收。
作者:任佳瑜 单位:国网苏州市吴江区供电公司