第1篇:水晶温泉旅游度假村员工激励机制研究
一、水晶温泉人员概况
温泉度假村员工激励机制研究的最高权利机构是董事会,下面设有一个董事长和一个监事长,还有两个副董事长,一个总经理,和一个技术总监和一个财务总监,在下面有工程项目部、外务副总、办公主任、内务副总、财务部,设有管理基建、客房部、营销部、后勤、车队、餐饮部、温泉部、保安部9个部门,全体职工在100-200之间变动。员工大多数的年龄是在30-40岁之间,而学历大多数都是初中,高中次之。
温泉度假村的管理层几乎都是由上级管理部门指派,而通过内部竞争上位的职位少并且都是底层管理人员,所以难有优秀的员工愿意进入,选人用人大多靠关系,存在局限性。
二、温泉度假村员工激励机制存在的问题
(一)激励机制未得到重视
激励机制未受到很好的重视,未得到完善。该度假村由于处于初建阶段,因此激励机制还处于探索阶段,缺乏系统性的激励制度,总是哪里出现问题就解决哪点,没有整体的激励策略和措施。
(二)薪酬福利制度不完善
薪酬制度不健全,导致吸引不来人才,留不住员工,温泉度假村员工薪酬计算没有明确的标准与制度,主要表现为工资结构单一、福利制度不健全,没有有效地将经营业绩和员工收入有序明确地结合。
(三)管理者对员工激励机制的意识淡薄
度假村管理人员不重视培训员工。其实,如果企业没有制定长远培训员工的计划,则不能为员工提供良好的发展空间,最终会导致优秀员工的流失。用人不合理,公司在招聘员工时,任人为亲,在选拔人才时几乎是取决于领导的意见,没有制定标准的评选制度,这显然有失公平,不可取。
三、健全温泉度假村员工激励机制的对策建议
(一)重视并完善激励机制
在激励机制的完善上,第一步需要管理者的重视,只有管理者予以了重视,激励机制才能成倍的发挥出他的作用,然后调研和预测也是员工激励机制完善的重要内容,其结果是激励机制成效的基础和关键,在实际管理的过程中不仅要考虑企业的经济基础,还要考虑文化传统和发展方向等因素,要把物质激励和精神激励有效的结合起来,才能发挥好的激励效果。在激励的过程中还要适当的加入约束制度,对员工的不好表现进行惩罚或批评。企业应根据实际问题进行分析,同时从正负两个方面对员工的工作表现考核、嘉奖或惩罚,这样才能使员工不断地提高自已。激励机制设置要灵活,对于温泉度假村这种企业,员工遇到的突发情况较多,制度的考评应根据具体的事情来判断,遇到事情应该逐级上报,这样既能避免员工之间发生矛盾,也能减轻高管的琐事。
(二)健全的薪酬福利制度
完善的薪酬福利制度是吸引员工和留住员工的基本要求,建立明确的薪酬计算标准与制度,在薪酬措施方面,要及时根据经济水平和物价水平来调整,满足员工最基本的需求,发挥薪酬福利的激励作用,让员工的满意度不断提高。
要想留住优秀员工,规范健全的员工保障制度必不可少,温泉度假村必须要进一步完善社会保险缴纳制度,让员工能够看到自己的未来是有保障的,这样才能激发他们工作的积极性,此外,最后,丰富员工的业余生活也是不容忽视的,让员工的精神得到调节,身体得到锻炼,有些活动是能花最少钱,就可以办最大或者最受员工欢迎的事,让员工舒坦了,干活才更带劲。
(三)提升管理者员工激励意识
管理者应提高对人才的认识,管理者不光要有用人观念,还要有育人观念,在培养员工方面,加大资本投入,保证服务质量,合理选用人才,公司在招聘员工时,应注重公平、公正、公开。科学管理,要适度地把握集权和分权的关系,员工就能很好解决的问题、事情就应该放权管理,提高办事的效率。建立完整合理的晋升激励制度,放权管理,增加职位设定,专人有专事按员工的贡献增加员工晋升的机会,温泉度假村在考核和晋升员工时,要有合理有效的管理体制,杜绝任人为亲和按资排辈,建立公平竞争的环境,才能保证员工之间的和睦相处。
(四)制定具有科学合理的员工职业发展规划
扩大员工在温泉度假村的发展空间,为员工制定符合员工个人特点的人生规划和职业发展规划,注重员工职业发展空间。具体分析不同员工的需求,规划长远的人才战略。企业不能仅仅是看到当下的需要,任何一名员工除了需要金钱,还需要地位,升职等等,所以温泉度假村在重视员工这些需求外,再给员工一个好的职业生涯规划,让他们看到温泉度假村的发展前景,这样自然能大大的提高员工留下的意愿。在激励制度制定时还要将激励点也就是员工的目标与企业的目标相结合,这样员工会更加认同企业提供的产品和服务,从而利于企业目标的实现。
第2篇:医院绩效改革与员工激励机制研究
医院的发展与建设对人力的需求量大,且专业要求高,绩效改革的不断推进,是医院人力资源管理工作不断完善的重要体现,对医院未来的发展意义深远。绩效改革的提出,为医院的人力资源建设指明了方向,对绩效管理提出更高的要求,实施更为人性化的激励机制,旨在调动员工的积极性与热情,对医院绩效的提升具有积极影响。以下就绩效与员工激励间的关系进行了分析与探究。
一、医院绩效改革与员工激励机制间的关系
对于医院而言,绩效工作属于医院工作开展的重要内容,其关乎着医院的运行效率,最终决定着员工的绩效与个人能力,其是医院改革与管理的重要手段,激发员工工作热情的重要条件。一般情况下,员工的能力是采用绩效指标来进行评判的,不同的员工会取得不同的绩效,工作能力强、表现优异的员工绩效好,能力稍差、表现欠缺的员工绩效指数就相对较低。面对当前状况,为了实现对员工的管理,也可采用绩效的方式来进行约束,且员工的绩效水平与个人利益是相挂钩的,会对医院作出更大的贡献。绩效是对员工一段时间内工作结果的呈现,在工作开展过程中,为了激发员工的工作积极性,会选择合适的激励机制予以辅助,定能取得一定的实效性。为了提高员工的绩效,应为员工设定绩效标准,在完善某一标准量时,员工可获得相应的奖励与利益,运用此方式,能充分达到激励员工的效果。同时,为了增强员工的归属性与使命感,应从员工的角度予以着手,根据员工的实际要求,科学选择合理的激励模式,顺应新时期医院绩效改革的方向与要求,可大大增强激励的效果,对于员工与医院来说都具有重要意义。
二、医院绩效改革与员工激励机制的有效融合
(一)强化正面激励
绩效与医院的运行效率息息相关,关乎着医院的经济效益,对医院未来的发展意义重大。在医院绩效改革中强调对正面激励的重视,若采用负面激励的方式,会对员工造成严重的心理压力与精神压力,可能会影响员工正常水平的发挥,得不偿失。在医院的绩效管理中,有的员工绩效高,相对来讲就存在绩效低的员工,如若采取负面激励,会让负面因素逐渐侵蚀到员工内心,会让员工失去信心,产生自暴自弃的心态,为应对当前医院面临的一系列改革问题,医院应采取积极措施,强化对正面激励的重视,注重对员工情绪的考虑,要体现人道主义,对员工进行安抚,利于员工重拾信心,以更好的投入到后续的工作中去。因此,在医院管理中,应强调正面激励开展的重要性,运用绩效评估的方式来对表现好、绩效高的员工进行奖励,但是若采用惩罚的方式,如果过于极端,会打击员工的工作热情与积极性,甚至会导致人才流失现象的不断出现。由此可见,强化对正面激励模式的应用是正确选择,是提高医院绩效水平的有效方式,在绩效方面,应根据员工的绩效能力与自身的意愿,应选择合适的激励方式,进而实现医院的发展与建设。
(二)设定绩效目标
对于医院而言,为保证医院的运行质量与经济效益,在前期会制定绩效目标,后续员工会为完成绩效目标而不断努力。医院在设定绩效目标时,切记不可肆意、随便的设定,必须结合医院发展、员工的实际情况,不可设定浮夸、过大的目标,未能从长远的角度着手,仅仅是看待眼前利益是不够的,成为当前面临的关键问题。因此,在进行绩效目标的确定时,必须从医院目前发展的实际情况来看,做好对相关数据的合理化评估,考虑到项目实践的真实性与切实性,及时对员工的工作进行规范性的调整,以求发挥更大的利益,进而提高绩效,达到双赢的效果。
(三)完善绩效考核体系
医院绩效改革的提出,必须应从绩效考核的角度着手,对绩效考核体系进行不断的评价,选择更具人性化、个性化的绩效考核方式,进而达到理想的效果,是当前亟待解决的关键问题。绩效考核工作的开展,必须强化对反馈机制的有效控制,及时将各项反馈性内容及时传递给员工,让员工了解到自身的不足,从而达到激励员工的方式。此外,在绩效考核中,为了突显绩效考核的人性化,应在绩效考核的尾声安排面谈环节,通过考核官与员工的交流与沟通,及时了解员工在此阶段的工作状态、心理压力以及生活状态,根据实际情况对员工的绩效进行评分,以彰显医院在绩效考核方面的人性化,可大大增强员工的归属感与责任感,是医院发展与建设的重要途径。
三、结束语
综上所述,通过对医院绩效与员工激励机制间关系的分析,二者存在着必然的联系,绩效会大大影响员工的积极性与上进心,可见,绩效评估体系与激励机制的构建非常关键。新时期,为了实现医院的发展与建设,应强化绩效改革与员工激励的不断融合,强调在绩效改革的过程中应强化正面激励的开展,建立更为科学、有效的绩效目标,建立严格的奖惩机制,旨在维护医院的信誉指数等,是医院发展与建设的重要内容。
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