关键词:企业;企业家;伦理道德
当代社会,企业的发展,社会文明的进步,企业家的伦理道德已显得格外的重要。在本文当中,将谈谈当今形式下企业家存在的伦理道德观念问题以及道德的创建。
当前形式下,中国企业商业伦理关系中存在的企业家道德观念的主要问题:
问题一:不太熟悉商业伦理和容忍非道德行为。企业经营对商业伦理的熟悉程度尚不够,对商业伦理规则处于低水平的自发遵循状态,对商业伦理重要性的认识与对实际生活中非道德商业行为的高度容忍形成强烈的反差。
问题二:理想中的维护道德,现实中的违反道德。经营者们期待感诚信.公正.合乎人情的商业伦理关系,但是利益和现实功用的驱动性往往使大家屈从于违反道德价值的现实。即经营者们经济角色和道德角色两者相分离的现象。当对这一问题从文化的视角来看待时,会发现,经营者的经济角色和道德角色相分离的背后是一定社会的文化产生了问题。
问题三:崇高良好商业伦理却不能从自身问题反省。企业经营者崇高良好的商业伦理道德,但认识上不够透彻,将不良道德习气归咎为社会环境的作用,却不作自我内在的深刻反省,反而成为企业经营中非道德现象蔓延的重要原因。
问题四:商业伦理规则的制度化水平有待提高。总体而言,中国商业伦理规则的制度水平尚不高,规则制定的主要推动者是企业的高级管理层与上级单位,而不是企业全体员工自发的伦理道德意识。由于缺乏对企业全体成员道德诉求的整合,因而存在着将商业伦理规则作为某种工具性的管理手段,使其难以成为企业从业人员由衷接受的共守规则。
1道德伦理实践:企业领导者以身作则
中国谚语说:“出头的椽子先烂”根据普卢塔克的作品{《恺撒传》xi}。恺撒可能因为“恺撒之妻怀疑不得”而休了其妻庞培娅。援引这个故事是为了说明,不仅领导者,任何一级的负责人都必须起模范作用。此种模范性应该是伦理道德的核心,它是雇员对他们的各层上级信任的基础。一个为了获得市场而施以贿赂的企业主,怎能禁止他的雇员接受供货商的礼物呢?如果容许自己加薪水或拥有股票期权,那还谈什么工资制度的严肃性?当然,对个人道德规范这个问题,不是人人都同意的,而勒戈夫(1996年)却予以坚持。他认为,个人道德伦理规范所依据的原则有这样几条:“言行一致,表里如一,敢说真话,尊重他人,谦虚”这些标准应该指导管理人员的行动,而不应该成为“仁慈的意向宣言”其主要的目的是“避免在对企业内部人员的指挥过程中采取欺骗手段。”在一个企业中虽然各级的榜样作用是企业道德伦理的必备的条件,但是这并不意味着领导者必须具备个人道德,那么,领导者的道德规范是否成为应该学习的典范,成为必须效仿的榜样,或者成为使其权力合法化的手段呢?有一点是肯定的,这就是领导者的道德规范应该始终是个人的,应该有一种完全有别于领导者个人的道德伦理管理的集体准则。这种集体准则产生于企业主的这种意愿。他力图使这种集体准则在普遍推广之前先在自己的企业中形成,然后确保它的贯彻执行,从而对违反行予以惩罚。想法可能是好的,不过在实际当中,尤其在伦理准则方面,所传达的各种价值观似乎基本上都是领导者提的。
2构建伦理型企业文化:对企业家的道德支撑
在对文化的定义中,我们认为企业文化是企业处理企业内部与外部各种矛盾的一种哲学,这种哲学的存在使越来越多的公司将其核心价值观定义为对社会的一种责任,而不是利润。在企业文化中,企业哲学能够将这些貌似不可能融合的矛盾巧妙地协调成一种公司向上的动力,而不是一般公司认为那样,它们是相互独立、互相排斥的价值观。企业伦理在企业文化中属于的社会文化层面,它是通过道德规范来调节企业和员工行为的。无论是企业与其员工之间的关系,还是职工与职工与其所处环境之间的关系,企业文化都处于各种经济必然性和社会尽然性之种种矛盾的中心,同时也是职工的积极性和参与性的关键。而企业领导者的做法常常是相互矛盾的,他们一会儿把职工看成调整的变数,一会儿又当竞争的有利条件,甚至视为思想的重要筹码。可以看到不尊重人权(精神和性骚扰以及个人的私生活)是造成为伦理道德方面主要冲突的原因。未来全球性规则需要的是有效性,所以必须找到新的目标标准和方法,一种新的文化就是从新的规则中产生的。对任何一位企业家来说,企业机制的建立,文化不是一种形式,而是一种开拓市场的新型武器,文化不可能复制而要不断创新,所以企业文化已成为目前企业间最重要的竞争武器。
3生态保护意识:企业家最低退度的道德责任要求
关心环境是企业家道德责任的最低标准,因而也不难判断绿色管理是一种合乎道德责任要求的管理。实施绿色管理应该是企业家不可推脱的责任,同时也是企业家掌握竞争主动格的重要法宝。企业家们应当通过绿色管理,推出对人体健康有益,生产的环节尽量不对大气造成污染,平时做到节省能源,资料可供回收,售价合理及包装简单的绿色产品。这样的企业活动对会因为灌注了关心消费者,关心社会的伦理精神而获得成功。因此,富有远见的企业家具有明确的绿色管理办法:第一,对企业的产品定位(绿色市场)。企业可以成立专门的组织机构或借助咨询公司来搜集各种绿色信息,调查和预测绿色需求,分析绿色市场,根据企业自身的优势,进行绿色经营战略决策制定绿色计划,引进和开发绿色技术,对企业现有的产品进行绿色技术改造,为绿色生产经营作铺垫。第二,实施绿色生产。企业在生产中真正做到低能耗、低污染、低排放为基础的经营模式,以追求节能、省料、减污(无污)、增美的综合效果,满足人们的绿色需求。第三,取得绿色认证。我国企业面临的重要选择就是所生产的绿色产品要受到消费者的青睐,一个必备的条件要取得国际贸易的绿色通行证。
4完善企业家伦理修养:形成道德企业家阶层
如果道德伦理不是一种时髦,而是一场实质性的运动。那么从长远来看,施行道德伦理行为的企业(“橱窗”式的除外)在市场上一定能获得相对优势。企业家道德并不只是狭义的道德,企业家精神和企业家的价值取向也可以反映一个企业家的道德状况,也是通向道德企业家的风帆。那么企业家应该要以自己的精神为社会说塑造一种气质,而企业家精神正是我们这个社会不可缺少的一种精神气质。(包括契约精神.信用精神.竞争精神.民族精神.创新精神.大未来精神等等)一个社会要进步,一个企业要发展要成功,企业家的整体道德素质成为最关键的因素之一。从某处意义上讲,中国企业现在所面临的一系列问题,包括市场秩序混乱,不正当竞争盛行,假冒伪劣猖獗,环境污染严重等等,都需要通过提高企业家整体的伦理道德素质来觖决,仅靠法律或规则的强制力约束得不到根本的解决,还须要靠企业家群体的道德自觉,这种法律的他律和道德的自律的共同结合,才能更有效的控制企业家的非道德因素。因此企业家们都应当自觉的加入到这一次“塑造活动”中来,不断完善自己,在职业素质.社会责任等方面进行突破和超越,从而达到完善伦理道德修养,促进道德企业家群体形成的崇高目标。所以在当代整体意识的提高上,塑造道德企业家阶层不在是一种空想,而是会真正体现出来,企业发展的内在逻辑已经透射出来了这种精神和真理。
企业的最高目标是为社会做贡献,而企业家就是要真正做到:主观为自己,客观为社会。
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