摘 要:SNS(Social Networking Services)即社会性网络服务,指的是帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。严格来讲国内的SNS并非是社会性网络服务,以人人网、开心网等为SNS平台的网站,结合一些相对可靠的数据,形成主流SNS网站的共性。虽然刚刚过去的2009年SNS在我国火遍大江南北,但仅限于一些大型的网络门户,而区域性门户网站的SNS建设才刚刚起步。
关键词:SNS;地方门户;网站建设
SNS(Social Networking Services)即社会性网络服务,指的是帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。严格来讲国内的SNS并非是社会性网络服务,以人人网、开心网等为SNS平台的网站,结合一些相对可靠的数据,形成主流SNS网站的共性。虽然刚刚过去的2009年SNS在我国火遍大江南北,但仅限于一些大型的网络门户,而区域性门户网站的SNS建设才刚刚起步。
区域性门户网站也通常称为地方门户系统,是指基于一座城市的信息和服务平台。而网站的粘性决定一个网站的发展前途,据国务院新闻办公室透露目前中国网民人数达到4.04亿。这是一个非常大的数字,网民数量的不断增长带动了区域性电子商务的发展,于是走在前面的地方门户均有不俗的表现。网民的素质也在提高,基本告别了只看新闻的单一模式,现在的网民更需要参与到网站的评论中,发表自己的看法,甚至直接在互联网上创业。如何留住这些网民是一个地方门户的首要任务,为了增加网站的回头率不少地方门户采用了允许用户发表言论、进行投票、上传相片等大量SNS方面的内容,而自2009年风靡的“偷菜”游戏至今仍热度不减。这是SNS为地方门户系统带来的效益。
一、网站的定位
地方门户网站中最基本的元素是“人”,而这元素恰恰也是SNS里面最重要的组成部分,用户在SNS里面的表现和行为对SNS的发展都产生深远的影响,进而影响整个地方门户的发展。目前国内主要SNS网站用户中,男性用户数量要显著高于女性用户(比例约为7:3),而SNS在男性网民的渗透率也高于女性网民,在地方门户系统中也基本沿袭了这一比例。因此建设基于SNS的地方门户系统的首要问题是如何吸引更多的女性参与互动。21-25岁是SNS的主力军,这一个年龄段的网民占据整体网民的四成以上,追求个性,容易接受新事物,是SNS发展的主要推动者和参与者。
二、网站的模块
俗话说“麻雀虽小,五脏俱全”,地方门户虽然是立足于本地,但是其模块确是一个也不能少,目前的SNS中用于地方门户建站的模型基本有个人空间、日志、相册、群组、分享以及组件游戏等。这些模块可以增加网民的回访率,甚至可以让其在网站上安家,但是一个地方门户系统仅有这些模块是不够的。地方门户网站想要长远发展除了有吸引人的功能外还需有为地方商务宣传的优质服务。所以商家名片、在线商务等模块是必需的。除此之外,分类信息是地方门户系统另一个重要的组成部分,诸如租房、二手市场、求职招聘等模型也应俱全。
三、网站的建设
1.域名的选择:尽量选取朗朗上口,易读易记的域名,比如城市的名称的拼音、城市的区号、城市的邮编均可。域名的后缀选择以.com最好,若经济宽裕甚至可以购买适合自己城市的域名。
2.服务器托管:一般说,地方信息门户网站来访的网民80%都是本城市的人,所以网站的访问速度异常重要,服务器的最佳放置位置是本市,这样网民访问的时候可以最大化的保证传输速度。
3.幕后团队的组建:网站的建设离不开幕后团队的辛勤付出,模块的整合、案例的策划、业务的推广等都离不开这个团队的努力。树立良好的团队合作意识,才能发展。
四、网站的运营
一个网站的品牌价值是其生命,既然定位于地方门户,那么我们的服务对象自然是同一座城市的网民,做老百姓的网站,做政府信息的窗口是网站运营的两个基本条件,地方门户信息因区域受限覆盖面小,所以内容来源少,如果老百姓不喜欢,政府不支持那地方门户运营是举步维艰的。网站的运营需要幕后团队的通力协作,网络发表言论太过自由而波及面又广泛,所以及时审核查看站内言论是地方门户运营团队的重要工作。此外除了为老百姓服务外网站的发展离不开地方商家的支持,网站的栏目可以采取自由的方式与商家进行合作,共谋发展。
五、网站的管理
网站的维护和管理是网站建设的根本,管理团队可以采用金字塔式角色进行相应栏目和内容的管理,比如招聘网站编辑、记者等角色进行网站的维护和管理。
六、总结
一个好的地方门户系统得到用户的认可需要很长的时间,也许随着时间的变化,随着地方的发展门户系统会在功能和用户体验上进行升级或改版,但无论如何改版,用户为中心的主旨不能变,用户是地方门户系统运营的核心。
参考文献:
[1]臧良运,崔连和.电子商务网站建设与维护 [M].电子工业出版社,2010
[2] 张向宏. 服务型政府与政府网站建设 清华大学出版社[M].2010
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