摘 要：随着网络技术的飞速发展,计算机的应用范围越来越广,但同时在使用过程中会有很多故障,学会解决这些故障,做好维护工作,是延长计算机的使用寿命,同时给工作带来便利的条件,文章提及了如何维护自己的办公电脑,保证计算机在日常办公中高效稳定地运行,熟练掌握维护技巧,并能排除碰到的一些常见的软硬件故障等问题,本人通过多年的办公电脑系统维护,总结出一些行之有效之经验来提高计算机使用效率和维护效率.
关键词：计算机系统、常见问题、维护技巧 由于信息技术的迅速发展,计算机已经成为人们生活中必不可少的重要组成部分,各单位、各部门对计算机的需求量日益增大,但是,人们大都只注重计算机的使用,对产生的问题却无法解决,如计算机无法启动、系统中毒、数据丢失、文件损坏、系统瘫痪等,这将会给使用者带来不必要的损失,计算机在使用的过程中,难免会出现各种故障,经常维修势必会缩减计算机的使用寿命,而减少维修的最好办法就是做好日常的维护工作,计算机维护在其日常使用过程中,对于减少故障的发生和提高计算机的运行速度都非常重要. 1.计算机硬件系统维护 1.1 了解计算机的运行环境 计算机的使用,要有一个理想的工作环境,工作温度不能太高也不能太低,太高或太低都会影响计算机配件的寿命,理想的温度为10 度――35 度,对相对湿度也有一定要求,要保持在30%－75%间,湿度太高会影响计算机一些配件的性能发挥,如显卡,CPU 等,甚至还会引起一些元件的短路；太低易产生静电,同样对配件的使用不利也会给操作者带来一定的不便,另外,计算机的放置也一定要得当,要远离热源,水源,既要通风又隔尘的环境,空气中灰尘含量对计算机也是有影响的,天长日久显示器、主机以及附属设备内部的配件就会被盖上一层尘土,这样易引起芯片的电路板短路或断路,使计算机无法正常工作；所以,计算机室最好保持干净整洁通风,计算机的使用次数少或使用的时间长短,对计算机的寿命影响不大,相反,若计算机长时间不用,由于潮湿或灰尘、等原因,会引起计算机配件的损坏,因此计算机若长时间不用,应定期开机,让机内保持干燥, 1.2 用户的正确使用习惯 开机应先开外设,如显示器、音箱、打印机、扫描仪等,最后再开机箱电源,反之关机应先关闭机箱电源,开关机前后一定要有一定时间间隔,不能频繁地连续的开、关机,至少间隔要10 秒钟,否则对各配件的冲击很大,尤其是对硬盘的损伤更严重,当计算机硬盘在工作时,应避免进行关机操作,若硬盘在读写数据时突然关机,很可能被损害划伤,机器正常工作时要保持静止稳定状态,切记不要搬动,关机时,不要操之过急,应注意先退出Windows 操作系统把所有的应用程序关闭后,再按正常关机顺序退出,否则有可能损坏应用程序和系统程序, 1.3 硬件系统常见问题及维护 计算机常见问题包括两大类：硬件系统问题和软件系统问题,对于专业维修人员来说,大都是采用先硬后软的方法来检测,而对于新手来说,一般采用先软后硬的方法,这种方法是指重装计算机系统后,如果故障排除,则为软件故障,若没有解决,则为硬件故障,下面是本人在维护过程中计算机常见的软硬件问题进行分析,提供大家作参考, 1.3.1 黑屏故障 目前造成计算机黑屏的原因主要有两个,一是硬件的故障,二是软件的冲突,而二者的区别主要在于发生黑屏的位置,即是在开机时发生黑屏,还是在正常启动机器后,在使用的过程中出现黑屏,总而言之,可采用"最小系统法"并结合替换法检查维修. 1.3.2 蓝屏故障 首先为大家提供了一些常规的解决方案, 在遇到蓝屏错误时,应先对照这些方案进行排除。 (1)重启 (2)检查病毒 (3)新硬件首先，应该检查新硬件是否插牢，这个被许多人忽视的问题往往会引发许多莫名其妙的故障。如果确认没有问题，将其拔下，然后换个插槽试试，并安装最新的驱动程序。 (4)新驱动和新服务如果刚安装完某个硬件的新驱动，或安装了某个软件，而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU 降温软件、防火墙软件等),在重启或使用中出现了蓝屏故障，请到安全模式来卸载或禁用它们。 (5)检查BIOS 和硬件兼容性对于新装的电脑经常出现蓝屏问题，应该检查并升级BIOS 到最新版本，同时关闭其中的内存相关项。⑥运行"sfc/scannow"来检查系统文件是否被替换，然后用系统安装盘来恢复。 1.3.3 计算机"死机" 死机是令操作者颇为烦恼的事情,预防死机的方法如下：（1）保证正确的Bios 设置,（2）经常检查电脑配件接触情况,（3）定期清洁机箱,（4）坚持认真查杀病毒,（5）按正确的操作顺序关机,（6）避免多任务同时进行,（7）CPU、显卡等配件一般不要超频. 2.计算机系统软件维护 计算机软件问题是最常见的故障,而且计算机故障大都是由软件造成的, 掌握必备的软件处理方法已经成为大势所趋,下面在Windows XP操作系统环境下列举几种软件维护技巧. 2.1 分区存放文件. 文件存放要分门别类, C盘放操作系统, 其他文件放在D、E、F 磁盘中, 可以建立不同的文件夹对其进行归类, 便于管理, 而且要定期对磁盘进行整理, 删除不必要的垃圾文件, 为其他文件存放腾出空间,也为提高计算机速度提供条件. 2.2 系统备份 我们都知道, C 盘的软件和数据都是系统数据, 其一旦被破坏, 就有可能导致系统瘫痪, 所以要对所有的系统软件进行备份, 以防突发事件的发生,系统一旦被破坏, 就需要重装操作系统, 需要花费很长的时间, 造成了不必要的损失,目前最常用的是Ghost 一键还原, 在几分钟之内就能将系统恢复, 掌握一键还原成为解决系统难题的一大法宝, 2.3 安装防病毒软件 为了保证计算机系统的稳定和重要数据不因病来,打开里面的硅胶毒的侵蚀而丢失,我们在自己的爱机上一定要安装防病毒软件,国产的几种防病毒软件都能达到防病毒的目的,而且现在发行了免费的版本,这样就可以通过网络来升级病毒库,最大限度地保护我们的计算机, 2.4 安装网络防火墙软件 所谓"防火墙",是指一种将内部网和公众访问网（如Intemet）分开的方法,它实际上是一种隔离技术,防火墙是在两个网络通讯时执行的一种访问控制尺度,它能允许你"同意"的电脑和数据进入你的网络,同时将你"不同意"的电脑和数据拒之门外,最大限度地阻止网络中的黑客来访问你的网络,防止他们更改、拷贝、毁坏你的重要信息, 2.5 定期进行磁盘碎片整理 磁盘碎片的产生是因为文件被分散保存到整个磁盘的不同地方,而不是保存在磁盘连续的簇中所形成的,虚拟内存频繁地对磁盘进行读写、IE在浏览网页时生成的临时文件等都是它产生的主要原因,文件碎片一般不会对系统造成损坏,但是碎片过多的话,就会引起系统性能的下降,严重的还会缩短硬盘的寿命,因此,对于电脑中的磁盘碎片也是不容忽视的,要定期对磁盘碎片进行整理,以保证系统正常稳定地工作,我们可以用系统自带的"磁盘碎片整理程序"来整理磁盘碎片, 2.6 清理垃圾文件 Windows在运行中会产生大量的垃圾文件,且对于这些垃圾文件Windows无法自动清除,它不仅占用大量磁盘空间,还会拖慢系统,所以这些垃圾文件必须清除,垃圾文件有两种,一种就是临时文件,主要存在于Windows的Temp目录下,你会发现,随着你的机器使用时间的增长,使用软件的增多,系统盘文件会越来越庞大,主要就是这些垃圾文件的存在,对于Temp目录下的临时文件,只要进入这个目录手动删除就可以了；再有一种就是上网时IE的临时文件,可以使用优化软件,比如：Windows 优化大师、鲁大师、360安全卫士等进行清理, 总之,计算机的维护涉及到软件和硬件两方面的问题,通常都会很繁琐,但是只要我们在使用的时候能够采取科学的管理方法,就可以降低故障的发生,以发挥出计算机最大的功效. 参考文献：[1]周严冬 计算机的软硬件维护 鹤壁煤业技师学院 [2]何栋 计算机系统及其维护 山西轻工职业技术学院[3] 张林 浅谈计算机硬件维修与日常维护维修 烟台工程职业技术学院[4] 创锐文化 编著 电脑组装维护与故障排查大全 中国铁道出版社
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