摘 要:随着经济的高速发展,我国企业也面临着日趋激烈的市场竞争和世界经济一体化严峻挑战,所以,置身于这多变的市场环境中,原本的企业经营模式、管理模式都已经不再适应整个市场环境。ERP是一种新型的信息管理系统,在国内外已被越来越多的企业所关注和运用。由于其高效的普适性和全面的功能被广大的企业所青睐。本文从这点着手,对现代企业中的ERP的应用和实施进行思考和探究。
关键词:ERP;应用;现代企业 1.我国制造企业现代化管理发展现状问题及方向 管理是企业生存与发展的关键,我国制造企业现代化管理为了适应世界信息技术发展、我国经济体制转轨,在市场化与信息化方面已取得较大进展,但在理念、组织、方法、手段、人才及技术等主要方面,比起国外企业现代化管理水平还存在较大差距。因此,我国制造企业赶上现代管理创新的趋势,必须加速管理创新,包括:应用现代信息技术,进行全方位管理创新;重视人在企业中的重要作用;对无形资产、管理创新;解决决策、综合问题的管理创新;管理组织实现网络化、扁平化、柔性化[1]。的应用基本条件 ERP系统是现代企业的运行模式,反映时代对企业资源的合理调配、创造最大化地社会财富要求,集信息技术、先进管理思想于一身,成为信息时代企业生存、发展的基石。ERP系统计划主要包括:采购与库存管理、财务与成本管理、生产计划、销售执行和人力资源计划等,这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。因此,应用ERP是庞大的、复杂的工程,企业必须具备相应的条件才可行:(1)实际需求。企业实施ERP是企业发展的需要。在这个阶段中,大多企业在管理上出现了如频繁变化生产计划、频繁更改产品设计、严重积压库存、不及时传递市场信息等这样或那样的矛盾和问题,这些都严重制约企业的发展。要使企业不至于在激烈的市场竞争中被淘汰,必须切实解决好这些问题,全面提升企业的管理水平,充分发挥企业管理的效益。(2)管理者的决心。对于企业决策者来说,企业进行ERP投资与投资生产设备、销售渠道等方面相比,是一笔不小的投入。同时,ERP作为跨功能工程,需要调整业务流程、重组和组织机构不可避免,它不仅改变企业的模式、管理者的思维方式,而且会出现权力和利益的转移。此外,ER P系统高度集成信息,各部门领导了解内部业务流程、掌握生产经营、知道生产经营工作中实际存在的问题,是上下联系的桥梁和ERP系统的主要用户。因此,ERP是企业和企业各部门一把手工程。在沿海地区或者经济发达地区的私营企业、合资企业实施ERP的成功率较高,而在国有大、中型企业则相反。企业各级管理者采用先进技术和管理方法决心的大小是成功率高低的主要原因和决定因素。 3.关于加强发展中国ERP企业的建议 近年来,我国的ERP产业取得长足的发展,但是与中国ERP市场的需求相距甚远,必须大力加速发展。目前,与国外同行相比,我国的ERP产业的主要问题如下:(1)公司规模太小;(2)新产品开发力量不够,软件商品化程度较低;(3)资金短缺;(4)优秀人才流失;(5)内部产权体制和经营运行机制不够规范、完善;(6)系统集成咨询公司太少;(7)产品售后服务较差[3]。 世界已经进入了一个全新的网络时代,要想适应全球化竞争管理模式,从自身就要开始改革,成为新型的信息技术型的企业。电子商务随着网络的日新月异,很快的改变了传统的业务模式。ERP围绕着如何在全新的网络时代对企业进行改革,实现一种全新的管理模式,提供企业电子商务解决方案,迎接知识经济时代的到来。 (1)网络化。现代化的企业管理系统正在逐渐随着企业业务范围不断扩大、计算机网络技术的飞速发展,以及日趋的网络化。ERP网络化则通过现代化计算机网络,终端集成用户、企业、不断增加的供应商、还有涉及其他商贸活动的职能机构,有效地转移和优化完成价值流、信息流和物流。网络化经营往往包括:现代化供需链管理、企业集团内部运营、网络化流通渠道管理和客户关系管理。ERP技术的发展从支持平台技术上大致经历三个阶段:客户机/服务器模式、文件服务器模式和单机模式。ERP技术由服务器/客户模式随着Internet的发展向基于互联网的B/S计算模式的转变,目前实现技术体系和分离业务应用,逐渐使ERP的网络化发展趋势越来越明显;而现有ERP从应用角度分类大致可分为业务处理管理阶段、财务处理管理一体化阶段和ERP阶段三个应用发展阶段。未来,密集网络化的ERP技术将步入以电子商务为平台的阶段。需要注意的是,安全技术会成为网络ERP的主要问题,会它将会涉及网上ID认证、银行认证、你信息传输安全性、存储信息安全性和支付、安全性和网络安全性等。(2)数字化。人类步入数字化知识经济时代的速度将会因信息技术的飞速发展而不断加快。ERP技术若要继续发展必将实现将企业业务、计划、协调、组织、服务、监控、流程、创新等各类管理方法、管理活动、使各类信息资源可以被数字化利用,还会逐渐利用逐渐成熟的计算机通讯网络、多媒体工具等现代数字化支持工具和现代数字化管理技术使企业管理模式不断变革更新,从而帮助现代企业解决越来越多的管理问题。(3)智能化。当前分秒必争瞬息万变的市场竞争中,若想在市场竞争中获胜,企业必须对采集到的各种信息可以作出敏捷,快速的决策,这样近乎苛刻要求使ERP技术发展不断呈现智能化的趋势。ERP技术的智能化包括:用人工智能技术预测市场,管理生产,进行决策等;通过采用数据库管理,在线处理分析数据以及发掘新数据等技术来提取、分析最后完成数据等。(4)集成化。现代化企业数据管理方式是通过集成优化管理企业内部信息系统进行管理,来克服以前企业管理系统的孤立和单一化的缺点。当代的企业经营和生产早已从"产品中心"的模式转型为"客户为中心"的运营模式。现代ERP技术在这样的大背景下应充分利用网络信息集成技术来全面集中优化客户关系管理、办公自动化、ERP、供应链管理等功能以及后勤、制造、设计等过程,使产品协同商务的企业管理模式得到实现。 (5)敏捷化。现代ERP支持敏捷化企业的组织形式是动态联盟;实现企业管理的敏捷化首先要构建以团队为核心,构成扁平组织管理结构的方式,并且在工作方式上遵从并行和协同的原则。(6)行业化。尽管ERP的应用深入各行各业,但由于不同行业的企业有它独特的生产和经营模式,所以根据不同企业情况提供其个性化解决方案十分重要。目前ERP技术的行业化和商业化将成为必然趋势。行业化ERP包括传统制造业和新兴制造业等各类行业的ERP以及适用于流程制造业、离散制造业、混合制造业等。(7)快捷化。在世界市场竞争日渐激烈的今天,市场将越来越呈现一种客户为主制造速度的竞争,这对企业的应急性和敏捷性提出较高要求,它要求企业既能快速组织生产,又能快速呼应市场需求,不断创造出新产品,最后赢得市场竞争。因此可见,在制造企业合作全球化的前提下,未来管理技术的核心将是快速相应和敏捷竞争上。 4.结语 ERP为企业提供的是一套相对完整的管理体系,这其中也包括一些先进的管理理念和生产模式等等,为企业提供的是层次更高、更完善的经营管理的系统平台和构架。企业本身的基本素质和基础条件决定了企业是否能够很好的运用此管理系统,也是系统平台是否能达到最理想的境界的决定性因素。若企业没有该系统最(初始)的开发条件或者开发环境,就不容易取得同样的效果。所以ERP项目是一种企业管理系统工程,不单单是企业信息化建设的工程或管理信息系统工程。只有在这基础上,才可以更好的加强企业ERP的应用,最终使企业的管理水平位于世界水平之上。 参考文献:[1]程越。ERP系统的发展现状和对策分析。中央财经大学信息学院,2007;133~135[2]姜海红。ERP在企业信息化建设化作用。青海省科学技术信息研究所,2005;116~117[3]刘三文。ERP在工业企业中的应用。浙江省宁波博威集团有限公司,2006:74~76
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