电力企业管理,是指按照客观经济规律和电力企业生产特点,对电力企业生产经营活动,实行计划、组织、指挥、协调与控制,使产、供、销各环节实现相互衔接密切配合;使人、财、物各因素得到合理组织,不断提高企业经济效益,满足社会对电力的需要。随着电力体制改革的不断深入,电力企业加快管理创新,提高自身核心竞争力已显得迫在眉睫。
一、管理创新在现代企业创新体系中的地位和作用
管理的目的就是使下属人员把工作做得更好。如果企业管理者不加强管理,劳动者就会出现诸如“磨洋工”等现象,若管理者加强管理,劳动者就会积极地、努力地工作,并且能够保质保量完成工作任务,可见管理的重要性。管理自古以来就有,而且是与时俱进、不断发展的。
二、电力企业管理创新的原则
(一)管理创新应坚持以人为本
当代企业管理创新是以人为中心的管理创新,人力资源是当代企业最宝贵的资源,人力资源所具有的创造性和可持续利用性,是世界上任何一种物质资源所无法比拟和替代的。如何尊重人、爱惜人、发挥人的潜力,每个企业管理者必须做到以下五点:一要尊重员工的主体意识,充分肯定员工在企业生产经营活动中的主体作用;二要着力培育员工的献身精神和忠诚度;三要不断激发员工的创新精神;四要为精英人才构筑施展才华的舞台;五要构建有效的激励和约束机制。
(二)管理创新应是发扬民主、集思广益的过程
在新形势下,科技的迅猛发展,使社会分工愈来愈细,作为一个企业的领导者,其知识、经验、技能及思维能力等是有限的,领导者在决策中的职能不仅仅是“拍板”,而应该是决策全过程的组织者和指挥者,一旦发生重大决策失误或处事有失公正,将直接引发职工的不满甚至严重的对立情绪。这就对企业管理创新上作提出了一个客观要求,即每项新决策都必须走群众路线,发扬民主精神,在充分酝酿、集思广益的基础上形成,以保证决策的科学性和可行性。
三、电力企业管理创新的有效途径
(一)企业观念创新
一是管理意识创新。主要是指强化管理意识,进一步认识到管理创新在企业生存发展中的重要地位和作用。在改革过程中,改革必须与加强管理和管理创新相结合。管理及管理创新是每个人的责任,要增强经营意识,通过加强管理和管理创新来谋求企业的发展和获取经济效益。二是加强管理及管理创新更重要的是为了增强人的主体性、主动性和创造性,在企业认识系统中得到更好的重视与发挥,真正体现以人为本的原则与目的。
(二)开展管理创新
电力企业改革的趋势是打破垄断、引入竞争,走向市场。电力企业也将面临大范围的重组。因此,按现代企业制度建立起科学、规范的公司,显得尤为重要。要按产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学的原则进行;研究适合我国电力企业的管理体制,特别是大型公司,是母子公司、總分公司、事业部制,还是其他形式,要根据各公司的实际情况而定,进行科学的研究。这也是管理界的重大课题;公司的法人治理结构要科学化和规范化。既要发挥经营管理层的作用,也要有相应的激励与约束机制;组织结构要规模适度,向网络化、柔性化和扁平化发展;公司的管理体制和组织机构要与公司的规模相适应,要适应市场的需求,不可刻意追求某一种形式。
(三)企业建立创新机制
要使企业具有强大的创新动力,首先要进行企业制度创新,只有在产权清晰、权责明确、政企分开的前提下,企业才有可能为获取自身的利益而开展创新。其次,要求企业管理人员具有创新精神。第三,企业应建立激发创新意识的人事制度、分配制度和鼓励人们勇于创新的其他激励机制,培育推动创新的企业文化和全体员工的创新能力。
(四)关注市场,加强营销管理创新
目前,大多数电力企业还没有真正意义地走向市场。因此,电力营销管理的成果无论是从数量上,还是从成果的深度和广度上与其他行业都有很大的差距。从现代企业的营销看。对“顾客忠诚”,建立良好的客户关系等已经成为营销管理的发展趋势。电力企业在改革中,都将走向市场。因此,研究与加强营销管理已成为当务之急。一是要确实重视营销管理,加强研究,提高市场意识;二是学习借鉴他人的经营理念;三是在优质服务上下功夫,建立用户满意度的测评方法和制度;四是研究并建立新型的电力营销体系;五是加强公关管理,建立良好的客户关系;六是加强市场和市场信息的研究与管理;七是注意培养电力品牌与形象等等。
四、结论
综上所述,管理是一个有机开放的系统,也是生产力,管理作为社会发展的三大支柱之一,将越来越引起人们的重视。创新是企业发展的灵魂,是企业制胜的关键。企业只有通过管理的开拓创新,才能在激烈的市场竞争中找到自我,找到症结,找到解决问题的办法,找到今后的发展方向,才能在新世纪的复杂舞台上参与竞争,持续发展,在复杂多变的环境下立于不败之地。
参考文献:
[1]黄人杰.企业管理创新的内容与方法[J].现代管理科学,2007(1):79-81.
[2]邓霞.关于加强电力企业人力资源管理的思考[J].重庆电力高等专科学校学报,2010.
(作者单位:国网石家庄供电公司)
来源:企业文化 2017年29期
作者:陈香宇 陈阳
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