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核心提示:1、董事长助理的工作范围与价值 ,2、做好董事长助理的第一要素 ,3、做好董事长助理的第一原则 ,4、做好董事长助理的基本要求 ,5、做好董事长助理要学会站在董事长的角度思考问题 ,6、做好董事长助理要学会背“黑锅” ,7、做好董事长助理要学会提建议 ,8、做好董事长助理的最高境界当企业发展到一定规模后,企业会设置董事会来完善公司的管理,这个时候,企业的老板也顺理成章的变成了董事长。由于每个企业有其自身的特点,因此,要想做好董事长助理这个角色,就应该在充分把握企业的特性和董事长的特点的基础上,掌握一定的技巧。不同企业这一职位的名称有所不同,如总裁助理、总经理助理等,本文讨论的这一职位主要是指民营企业中大老板的助理。 1、董事长助理的工作范围与价值 一般来说,董事长助理的工作范围主要是董事长平时工作过程中各项具体工作的前期准备工作和具体落实工作,侧重点是协助董事长开展工作。 董事长助理工作的职责范围主要受三个因素的影响:(1)董事长的做事风格;(2)企业内部管理完善程度;(3)助理能力的高低。 不同的董事长有不同的做事风格,有的务实,有的低调,有的爱冒险,有的擅长交际等等,总之,董事长的做事风格决定了自己在企业里管理的宽度和深度,也决定了助理工作的基本幅度。 企业组织机构设置越完善、部门职责划分越清晰,企业内部的管理水平越高,董事长要处理的日常工作就越少,那么助理的日常工作也就越少。事实上大多数的民营企业正好相反,企业管理水平低下,董事长几乎要参与公司所有层面的管理,这个时候,助理的日常工作自然就多。 助理自身能力的高低决定了为董事长分担日常工作的比例,这个比例最终决定了助理自身的价值。能分担1%-5%的工作,这个助理可以算一个普通的文员,能做接电话、发通知、打文件、作记录等文秘工作;能分担5%-15%的工作,这个助理可以解决一些日常管理方面的问题,其价值相当于中层干部;能分担15%-30%的工作,这个助理可以独挡一面,分管某一方面的事务,价值相当于分管副总;能分担30%以上的工作,这个助理可以考虑提升到更重要的岗位了。 这也说明,助理要提升自己在企业的价值,就是要尽可能的分担董事长的日常工作,让董事长有更多的时间去思考的企业的发展战略,规划更加远大的蓝图。 2、做好董事长助理的第一要素 要想做好董事长助理这个职务,最重要的因素是什么呢?可能不同的人有不同的理解,我的观点是信任,这一点在民营企业工作过的职业经理人往往深有体会。有人会说:用人不疑,疑人不用,这是任何好的领导都能做到的,我不否认这种观点,但是有经验的职业经理人应该都知道,在能力水平相差不大的前提下,很多时候我们在一个企业参与公司内部管理的程度是和公司领导对自己的了解程度正相关的,领导越是了解你,就越是容易信任你,越信任你,你的事情就越好做。 作为董事长助理这样一个承上启下的职务,经常要处理很多敏感的事情,这些事情会涉及到公司的利益、部门的利益和个人的利益,这个时候董事长对你信任的程度决定了你处理事情能够得到的支持程度,在某种情况下决定了所处理事情的成败。 因此,要想做好董事长助理这个特殊的工作,首先就要赢得董事长的信任。这个信任不是要来的,也不是董事长口里说出来的,,而是要靠助理出色完成自己的工作,充分展示个人的才能的前提下,通过工作成果不断在董事长的心里累积良好印象,加深彼此的了解,建立信任感。这种信任感建立了之后,还要设法通过各种不同的方式、不同的途径,不断的强化。 3、做好董事长助理的第一原则 “把公司的利益摆在第一位,把董事长的面子摆在第一位”是做好董事长助理的第一原则。 对于民营企业来说,任何时候都要坚持公司的利益第一,因为董事长也会犯错,即使董事长是公司的大老板,也有可能因为其自身能力和见识的原因犯一些比较大的错误,这个时候就要求助理坚持公司利益第一,因为公司利益最终会符合董事长的利益。坚持公司利益第一的原则可以使自己做任何事情都理直气壮,有助于顺利的做好事情,即使个别时候事情处理得不是很圆满,也容易赢得大家的理解。
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