随着素质教育曰益深化，办学主体多元化，加之当代青年思想活跃，中西方文化激烈碰撞，市场经济的重利性严重影响了大学生正确的人生观、价值观、世界观的形成。许多思想政治教育工作者深切感受到学生的思想教育、管理工作越来越难做。这就要求对现行的学生管理工作进行改革，不再沿袭过去传统的管理思想、管理模式、管理手段等，必须确立以人为本，着重培养学生素质的理念，不断进行管理理念和管理体制的改革与创新。
1当代学生的现状
现在的学生多为独生子女，他们依赖性强、自理能力差；自尊心强、抗压能力差；思想活跃、个性鲜明；得过且过、无明确的人生目标，这些都是他们所表现出来的特点。从生活到学习一直处于家长的保护伞下，来到大学这个新环境，没了依靠和“拐杖”，随即产生种种的不适应。经受不起挫折和失败，稍有压力就无所适从。在一项随机调查中发现，近六成的学生没有很明确的目标，加之近年就业压力的增加，学生对于毕业后的去向感到茫然，正是这样-群学生成为我们现在教育的主体、工作的对象。
2素质教育的内涵
素质教育的提出，针对的是我国基础教育领域中长期存在的一个老大难问题，这个问题的要害就是片面追求升学率妨碍了学生的全面发展。这是一个很有现实针对性的概念，许多教育者痛感片面追求升学率给学校教育所带来的危害。
从素质教育教育的内涵上来讲，它是指依据个人和社会发展的实际需要，以全面提高全体学生的基本素质为根本目的，以尊重学生主体和主动精神，注重开发人的智慧潜能，注重形成人的健全个性，提高人的自主性和创造性等主体性品质为根本特征的教育。素质教育的培养目标是教会学生学会做人、学会求知、学会劳动、学会生活、学会健体、学会审美。素质教育的核心就是人的全面发展，它的基本目标就是要以人为本、育人为本，把学生培养成面向未来、面向世界的综合人才，最终促进学生全面发展。
3加强学生管理，提高学生素质教育
今天的学生将是整个现代化建设的领导者、建设者。因此，面对这样的群体，我们必须在今天的教育中实施素质教育，同时要强调德育、创新、实践，努力把学生培养成全面的人才。因此，从素质的角度出发，在管理学生的时候，要从方法上进行彻底的变革。
3.1坚持以人为本，树立全心全意为学生服务的思想高校学生管理者坚持以人为本是提高工作实效性的前提，坚持以人为本，要以学生为本，树立全心全意为学生服务的思想4。在工作中要把教育人、管理人与关心人、服务人等结合起来，充分尊重学生的主体地位，发挥学生的主体作用，要以学生为中心，不断满足学生多方面的需求，从服务学生出发，贴近实际、贴近生活，帮助学生释疑解惑、排忧解难。学生工作是需要我们投入大量精力的工作，所以我们必须要有一种甘愿为学生服务的精神，既然教育工作者选择了这个职业，就要做好本职工作，如果学生遇到困难，不管是工作曰还是节假曰，必须无条件为学生及时解决。在曰常工作中我们会遇到不同学生，我们必须根据学生的个体差异因材施教，以全心全意为学生服务这个不变的信念面对我们身边不断变化的学生。
3.2用爱心、细心和耐心去凝聚和感召学生从事学生管理工作时，在日常实际工作中，要重视感情投入，在生活中做到以心换心，以情感人，急学生之所难，帮学生之所需，用真情去打动和凝聚学生。我们必须经常深入学生中去了解他们，要用大量时间与学生谈心、交流，真正了解学生的实际情况。我们通过和学生的经常接触要让学生感到我们是他的知己、是他的朋友，这样才能更好地帮助学生构建自尊、自信、自强的人格。我们只有以慈爱之心和崇高的责任感，去关心爱护、教育引导每_个学生，才能培养出学生良好的心态和积极向上的品格[5]。对学生的热爱之心，体现在以真诚、平等、信任的态度对待学生，全心全意地为学生服务，真心实意地热爱、尊重和关心每_个学生，设身处地为学生着想，用爱心感化学生、教育学生，才能赢得学生的信任和尊重。
在面对90后学生时，不管在管理思想上还是方法上，都要跟得上时代的变化，很多我们认为是正确的价值观，可能不能被学生接受4。如果我们总是用自己的人生价值去衡量学生，总会觉得很失败，当学生的观念和我们的观念发生冲突时，这就需要我们拥有一个良好的心态：以发展的眼光看学生。
当然对学生的爱，不是无原则的溺爱与迁就，对错误姑息放纵，而是要严格要求，真正做到“严管”和“厚爱”的有机结合5。我们面对的每个学生都有各自不同的思想和性格，因此要深入细致地做好学生的思想工作还需要耐心和细心。每个学生的思想形成都不是一朝一夕的事，不同的思想、不同的问题只能用不同的方法去解决，不能一刀切，所以解决思想问题需要时间和耐心，在开展思想教育工作中只有爱心和耐心还不够，一个合格的学生管理者还要做到细心。因为做事细心，才会认真周密地考虑到各种问题，精益求精地把事情做好。工作中有细心，遇到问题时才能全面分析问题和正确处理问题，避免出差错。
3.3采取多种措施，关注学生人格养成良好品质的养成需要从平常一点一滴的小事做起，更需要在学校、家庭、社会共同配合下持续不断的教育和培训。养成教育，即培养学生形成良好行为习惯的教育，它是素质教育中的一个组成部分。养成教育的过程，是对学生进行基本伦理道德教育和基本文明行为训练的过程，也是学校、家庭对学生进行非智力因素培养的一个重要内容。养成教育要从学生的行为习惯人手，严格训练，严格要求，由“他律”到“自律”。
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苏霍姆林斯基曾说：“真正的教育是学生的自我教育。”我们必须贯彻“以培养学生素质为本”的重要思想，引导学生人人参与道德实践体验活动，在活动中充分考虑不同年龄学生的要求和特点，从学生的主体地位出发，让他们自主选择活动的方式和参与形式，使学生在自主体验中内化道德要求。根据在校学生思想道德建设工作的实际，可开设“养成教育校本课程”；同时，编印配套的养成教育评价手册。通过评价，使学生发现进步，找到不足，明确前进的方向，充分发挥学校所在地域的特点，促进学生良好品质的养成。3.4辅导员应该达到精细化管理的要求
3.4.1明确职责，责任到人：实行“谁分管的谁负责”、“谁的岗位谁负责”、“谁的班级谁负责”、“谁的课堂谁负责”、“谁的宿舍谁负责”的岗位责任制。一方面可激发其主人翁意识和工作责任感，提高辅导员自我成就感，增强工作效率；另一方面由于辅导员参与学校管理，增加了管理的透明度与可信度，增强了认同感，使学校与辅导员形成了一个整体，人人明确自己的成长、发展与学校事业发展的密切关系，提高了辅导员的自豪感、责任心和使命感。
3.4.2管理的关键在落实：加强管理监督、过程控制。定期通报，及时反馈，奖罚分明。时时在管理，处处有管理，事事见管理。奖惩定期兑现，期末总评表彰。通过落实管理责任，权力层层有，任务个个担，责任人人负。
总之，做好学生管理工作，同时又要注重学生素质教育的培养，是一项长期而又艰苦的任务，它需要我投入极大的热情和辛勤的劳动，同时也要具有一定的探索精神，善于虚心学习。作为一名学生管理者，我们应不断更新思想观念，运用科学的工作方法，以平等的心态去对待学生，以与时俱进的品格和开拓创新的精神去培养学生的学习积极性与创造性。
鲍会静，杨微微
(天津医科大学医学检验学院，天津300203)
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