第1篇:项目教学法在中职语文教学中的应用
近年来,我国经济飞速发展,对于专业化人才的需求量逐渐增大。中职教育在培养专业人才方面发挥着巨大作用,而中职语文教学在中职教育中有着举足轻重的地位。将项目教学法应用在中职语文教学中能够更好的培养学生思考问题、观察生活的能力,提高他们各方面素养。本文讲项目教学法在中职语文教学中的应用意义和操作方法。
1项目教学法在中职语文教学中的应用意义
项目教学法能够大大提高教学效率,它是由老师和学生共同配合开展的教学项目。将其应用在中职语文教学中,在老师的积极引导下,学生能够更好的分析和思考生活中的问题,提升学生的综合素质,同时还能大大提高教学效率。下面具体论述项目教学法在中职语文教学中的意义。
1.1能够调动学生学习的积极性
顾名思义,项目教学法的教学方式主要是针对学生开展具体项目完成教学任务,这种方式能够大大激发学生的学习兴趣。项目操作过程中有很多实践环节,实践中学生自己占主导地位,掌握着指挥权。这样一来,实践中能够很好地培养学生的学习和创新能力。比如,建筑学专业的学生在学习课文《胡同文化》时,老师可以确立下本课的项目,即让学生亲自去看一看北京的老胡同,边观察、变临摹,在下一次课堂上展示优秀画作。这样就使得教学更加贴近生活,在实践中同学们学习的积极性也被充分调动起来了,提高了学生的思维能力和表达能力。
1.2能够促进教学相长
为了全面提高学生的综合素质,语文老师可以主动与专业课老师沟通,让专业课和语文课相互融合,在学习语文课的同时也能学习到专业课的基础知识,大大提高了学习效率。课堂内外相结合也是项目教学法的一个重要手段。老师结合实际情况,科学设计项目,让学生们通过走访调查、实地参观完成项目,在实践中巩固知识。相信走到课外能够激发学生的好奇心、引发他们学习的兴趣,使他们对完成项目充满使命感和责任感,因此遇到问题时能够积极思考、不畏惧困难。同时,完成项目时,必然需要团队合作,这样能使学生感受到团结的力量,使他们懂得合作,从而培养他们在团队中的表达能力和合作精神。完成项目带来的成就感也会使他们感受到语文潜在的魅力。
2将项目教学法应用在中职语文教学中的操作方法
项目教学法符合以人为本的教学方式,上面已经论述了将项目教学法应用在中职语文教学中的意义。根据调查显示,我国已经有一部分中职院校应用了项目教学,并取得了不错成果。下面具体论述几点将项目教学法应用在中职语文教学中的方法和注意事项。
2.1结合实际制定项目
将项目教学法应用在中职语文教学时,老师应重新梳理教材,结合实际情况,使得课堂内外有机融合。项目制定必须考慮学生的年龄和专业特性,使项目可以操作和执行,而且时间长度不宜过大,强度不宜过高。例如,可以通过设置辩论、角色扮演等情景活动锻炼学生的应变能力和语言表达能力;设置出游活动培养学生独立思考、不怕困难的品质。
2.2采用小组合作的方法
设置小组合作对培养学生集体观念方面有很大的作用,还能够增强学生的组织能力,有这种分小组的方式,不仅能够在同一专业中进行,在不同专业里也可以开展,增强学生之间的交流,更加培养其组织能力。比如,可以将这种方法运用到学生写作培养中。老师组织外出观察某一处景点,让学生对其进行描写,然后以专业为单位进行比赛,并设立奖项、颁发奖品。这种模式涉及不同专业,学生在完成项目时会更加齐心协力、注重团队合作,在竞争与合作中得到成长。
2.3提高教师素质
老师是一个班级的灵魂,学生在完成项目的过程中也也不开老师的引导,因此老师的素质在项目教学法实际应用时尤为重要,教学水平直接受其影响。教学方法不断在创新、教育体制也在逐渐改革,在此环境下,为了适应发展需求,中职语文老师应当不断提升自身素质、提高教学水平。学生能够得到充分发展,在学校能够提升自身能力的必要条件是,有一位专业素质过硬、教学水平高超的老师。随着我国经济、文化的共同发展,社会更加需要全面发展的人才,因此高校在教导学生课本上的知识外,还应该注重培养学生的综合素质。为此,中职院校的语文老师应当不断学习,提升自我能力。这样才能在教学中不断创新。
3小结
很多教学实践已经证明,将项目教学法应用在中职语文教学中,能够使学生更容易理解内容、掌握知识,大大提高了教学效率。小组合作的方式还能培养学生的合作精神和竞争意识,这对学生日后的发展起着积极作用,学生在这种和谐的氛围下,能够更主动的学习知识。项目教学法广受学生欢迎,在后续的发展中可以尝试将其应用到各个学科中。
作者:李先宇
第2篇:项目教学法在《现代服务系统》课程中的应用
1“现代服务系统”课程应用项目教学法的背景
“现代服务系统”是我校管理科学与工程类专业的一门专业课程。该课程分为三部分内容:概念部分、管理部分、行业部分,主要包含以下知识点:服务与服务业的概念体系、现代服务业的源起及发展趋势、现代服务业管理的基础理论、现代服务业战略管理、现代服务业客户关系管理、现代服务业质量管理、现代服务业流程管理与再造、现代服务业管理创新、现代物流业发展与管理、现代金融服务业发展与管理等。
近几年,在“现代服务系统”课程教学中,主要存在如下问题:教材以介绍理论和方法为主,教材中的案例比较陈旧,课堂上讲授的知识难以及时地反映现代服务业的最新发展情况。
针对上述问题,我们应用项目教学法在“现代服务系统”教学过程中进行实践探索。项目教学法是以项目为载体,以任务为驱动,将理论与实践进行有机结合的新型教学模式。在项目任务的执行过程中,学生通过资料整理、项目决策、项目实施、成果交流和总结评价等,提高了主动思考、自主协作、探索创新等能力。
2项目教学法在“现代服务系统”课程教学中的实施
在“现代服务系统”课程的教学过程中,笔者设计了基于项目教学法的教学方案流程并进行实施。
2.1项目任务分配
教师根据教学知识点设计若干项目及相应的项目任务。将学生进行分组,学生以小组形式承担相应的项目。组长将具体的项目任务分配给小组成员。以“现代服务业质量管理”知识点为例,其项目及任务如表1所示。
2.2项目任务准备
引导学生根据项目分组情况在课下阅读、整理相应项目材料。以“云州影院服务质量分析与改进”项目为例进行介绍。该项目从服务质量的角度就云州影院提供的服务现状进行评价分析,以顾客满意度为核心,对该影院服务系统进行调查研究,最后提出服务质量改进机制。
2.3项目任务实施
教师引导学生根据分组情况在课下开展项目,执行具体的项目任务,并依据相关理论与方法寻求解决方案,最后在课堂上就所实施项目的情况进行成果交流。
以“云州影院服务质量分析与改进善”项目小组为例,其项目任务实施的主要环节如下:
1)该小组学生首先去云州影院调研,针对该影院服务现状设计的服务蓝图。云州影院坐落于某大学城附近,针对的目标客户群就是周围大学城的学生以及游客。目前影院拥有全职员工5位,大学生兼职员工6位,人员数量较少;共有5个放映厅,可同时供500多人观影,影院整体规模偏小。
2)该小组学生设计调查问卷,并选择不同时间段去对影院中的顾客做调查问卷,保证调查结果的真实性、可靠性。对数据进行整理与分析。通过调查发现:该影院的放映效果,環境设施令顾客比较满意,但还有很多服务无法满足客户期望,该影院服务质量还有待提高。
3)该小组学生针对影院服务质量,构建顾客满意度体系。顾客满意度体系的二级指标有:员工服务、卫生环境、观影效果、影片供应。通过对于该影院实际调查的了解以及通过对收集的数据的分析归纳和总结,确定指标体系的权重,并得出2、3级指标之间的比较判断矩阵。
4)该小组应用模糊综合评价法对顾客满意度综合评分,从这些数据中可以看出影响影院服务质量首要因素就是员工服务,其次是卫生环境和放映效果,最后是影片供应。
5)该小组对结果进行分析,并对云州影院给出服务质量改善建议:提高员工的服务态度和服务意识、加强环境卫生服务、合理进行影片供应、控制好影片价格等。同时,针对该影院服务改进后设计新的服务蓝图。
6)该小组代表在课堂上汇报所开展项目的解决方案、实施情况以及取得的成果,教师及其他小组成员提出相应的改进意见或建议,最后该小组根据课堂交流情况对项目解决方案进行完善。
2.4教师总结评价
课堂交流结束后,教师结合讲授的教学内容将各小组承担的项目作为实践案例进行总结、评价,以加深学生对课堂所学理论知识的理解。同时,教师要求各小组把所承担项目的背景、解决方案、实施情况、小组成员参与项目任务情况以及课堂交流情况整理成书面报告,作为评定学生平时成绩的依据。教师在评定成绩时,需重视对各小组学生在完成项目任务过程中知识应用及创新能力的评价。
3实施效果分析
“现代服务系统”教学过程中应用项目教学法,提升了“现代服务系统”课程的教学质量。实施效果分析如下:
1)这种教学法使学生在教师的指导下成为课堂的主体,显著地调动了学生在学习上的主观能动性。推动学生积极思考、相互协作。既培养了学生解决实际问题的能力,又锻炼了合作精神。
2)这种教学法要求教师根据教学需要设计项目以及相应的项目任务,提升了教师的教学水平。学生通过开展具体的项目将本领域的实践问题引入课堂教学,充实了教学案例,并有效地推动了实践与课堂教学的结合。
4结束语
在“现代服务系统”课程教学过程中探索应用项目教学法,提高了该课程的教学质量。项目教学法使学生在教师的指导下成为课堂的主体,显著地调动了学生在学习上的主观能动性。同时,这种教学法要求教师根据教学需要设计项目及相应的项目任务,提升了教师的教学水平。
作者:吴斌
第3篇:项目教学法在助产技术实训课中的应用效果分析
助产目的在于解决妊娠、分娩过程中孕产妇所产生的生理及心理问题,在优生指导及母婴保健中都发挥着重要作用。因此,助产人才的培养至关重要。助产技术是助产士必须熟练掌握的核心技能,是母婴保健技术服务项目之一,兼具高风险性、高技术性等诸多特点。从事助产工作的护理人员除了需取得护士执业资格证书外,还需通过助产培训与考核,获得助产服务相关合格证书,这也为助产从业人员的培养提出了更高的要求。广大医学院需以职业准入标准为改革方向,不断提高助产技术实训课水平,培养一批能够适应工作岗位的应用型综合人才。为了探讨项目教学法在助产技术实训课中的实际应用效果,选择我校2014级高职助产4个班级的学生共计220人,拟通过随机对照实验评估该教学模式的实践效果,现报道如下。
一、资料与方法
(一)一般资料
选择2014级高级助产1、2班110人和3、4班110人作为研究对象,四个班级均在第三学期开设助产技术课程,并由同一名教师授课,课时、授课方法及内容均一致。将1、2班学生归为观察组,本组学生均为女生,年龄在18~22岁之间,平均年龄(21.49±3.28)岁。将3、4班学生归为对照组,本组学生均为女生,年龄在19~23岁之间,平均年龄(22.14±3.00)岁,两组学生在年龄、入学成绩等方面组间比较差异无统计学意义,P>0.05,存在可比性。
(二)方法
对照组2个班级按照传统教学方法教学,即按照教师讲解→教师示范→学生练习→教师指导→目标考核的流程教学。观察组2个班级在助产技术实训课中采用项目教学法,具体方法如下。
1.确定项目任务
开展项目教学前首先需要确定项目任务,助产技术是助产专业需要掌握的核心技能,在专业培训过程中教师需结合助产工作的临床实际,以产前检查、产时助产、产后护理为3个项目任务。其中产前检查的学习任务包括宫高、腹围等指标测量,腹部四部触诊法、听诊法等;产时助产的学习任务包括产程观察与判断、产程图绘制、外阴消毒、接产等;产后护理的学习任务包括母乳喂养指导、产妇康复指导、新生儿抚触等。
2.分组实施
确定项目任务后,教师需创设教学情境,并根据项目具体内容及项目大小将学生分成若干个任务小组,由小组长负责组内各成员的角色安排及任务分工,由小组成员自行收集整理资料并确定工作计划,组内成员相互协作交流共同完成各个项目任务的实训操作,实训后进行组内互评及组间互评,最后由教师点评,指出存在的问题,学生根据评估结果进一步完善工作计划。
(三)观察指标
(1)课程结束后组织观察组2个班级与对照组2个班级进行闭卷理论考试与实践考核。闭卷理论考试与实践考核内容、评分标准等均一致,考卷均为百分制。(2)自行设计调查问卷调查两组学生各项能力提升情况,同时调查两组学生对教学效果的评价,问卷统一发放并现场统一收回。
(四)统计学方法
对本次研究的实验数据采用Epidate3.0录入、核对数据库,采用SPSS17.0统计学软件进行统计分析。计量资料用均值±标准差表示,两组均数比较用t检验;计数资料用构成比或率表示,两组或多组率的比较采用卡方检验或校正的卡方检验或Fisher确切概率法;相关性采用Spearman相关分析;对于不满足参数检验条件的资料进行秩和检验,统计学检验水准a=0.05。
二、结果
(一)观察组与对照组在助产技术理论考试及实践考核成绩上的比较
观察组2个班级学生的理论考试及实践考核成绩均明显高于对照组,两组间比较存在显著统计学差异(P<0.05)。
(二)观察组与对照组在各项能力调查结果上的比较
观察组2个班级学生的各项能力评分均明显高于对照组,两组间比较存在显著统计学差异(P<0.05)。
(三)观察组与对照组对出产技术实训课教学效果的评价对比
观察组对出产技术实训课教学效果评价明显优于对照组,两组间比较存在显著统计学差异(P<0.05)。
三、讨论
近年来随着妇产科临床对助产人才的需求量越来越大,应用型助产人才培养已成为各大高校及高职高专的重点项目,与此同时,兼具专业理论知识及创新能力的高技能人才也成为目前许多医院争相选择的对象。在医学院教学中,理论灌输式传统教学模式仍然占据主流,在现行的课堂设计中,教师对学生的自我管理及学习创新能力没有足够信心,仍然以“填鸭式”教学为主,学生在听讲后进行实操训练,这种传统教学模式在现代化人才培养中没有明显优势,而且没有关注学生的人文关怀、沟通交流、团队协作等综合能力的培养,很难满足将来助产岗位的软硬件需求。
本研究旨在探讨项目教学法在助产技术实训课中的应用效果,并与传统教学方法对比总结其应用优势,结果显示观察组2个班级学生的理论考试及实践考核成绩均明显高于对照组(P<0.05),而且职业素养、人文关怀、团队协作、沟通能力、语言表达各项助产士必备能力均得到显著提升,评分明显高于对照組(P<0.05),通过调查两组学生对教学效果的评价,发现观察组普遍认为项目教学法有利于活跃课堂气氛,有利于提高学习兴趣等,持肯定态度的学生占绝大多数,与对照组相比,学生对教学效果的评价满意度要高于对照组(P<0.05)。本次结果表明项目教学法不仅能够增强学生对助产技术理论知识的掌握程度,而且能够提升实践技能水平及各项能力,从而更加适应今后的工作岗位,更符合职业教育目标。
项目教学法中的项目指具体的、具有实践价值的任务,在项目教学法中学生不再是被动学习的主体,而是与教师共同参与到一个完整项目的提出、制订、设计、实施、讨论中,在此过程中,教师不再是单纯地向学生灌输理论知识,而是引导学生主动去探究、发现,并在实践中加深对所学知识的理解和运用能力。综上所述,项目教学法改变了传统教学只重视理论知识学习而忽视学生非专业能力培养的弊端,对提高助产技术实训课教学效果、培养学生综合能力具有突出价值,值得在职业教育中推广使用。
作者:李小梅等
第4篇:项目教学法在国际贸易实务课程中的应用
引言
随着目前我国市场经济的不断完善和发展,国际贸易领域也在这个过程中得到了有效的发展和提高,此时国际贸易的快速发展对于外贸企业的从业人员来说也面临着更高的考验,这个考验不仅来自于多变的国际经济环境,同时也更多的则是来自专业化的职业素质,因此目前我国高校普遍开展了国际贸易专业并开设了同步的相关课程旨在弥补国际贸易领域目前发展过程中人才上的不足。因此本文以目前高校开设国际贸易实务课程为着手点对目前的项目教学的新型教学方法进行深入探究,对项目教学法的概念以及其实际应用进行了有效的阐述,并且在此基础上进一步说明了项目教学法对国际贸易教学的重要性。
一、项目教学法概念
项目教学法是一个相对实践性比较强的教学方式,同时也是一个项目具体实施的集合体,通过教师和学生的共同参与来完成一个国际贸易的流转“项目”。
pingyin.cn
项目教学法在概念上是指通过学生和教师开展统一的具有实际目标的教学活动,在这个活动的过程中通过有效的深入项目情景,根据实际情况及时发现问题和解决一系列问题的过程。在此过程中学生们可以有效的提高实际动手能力和对理论知识的巩固,教师则是扮演引导者的角色,通過有效的引导配合学生更好的完成项目结果。这是考验和锻炼学生实际思考能力和动手能力的教学方法,最初在德国实验成功后来被广泛的推广到各个国家的实际教学中,对学生具有积极重要的影响。项目教学法实际的教学环节共分为五个步骤其中包括:确立项目任务、制定项目计划、实施具体项目、项目结果的检查和评估以及项目档案的归档或项目结果的实际应用二、项目教学法在国际贸易实务课程应用
1.调整课程结构,设计国际贸易实务课程内容
从目前我国高校所开设的国际贸易实务课程来看,其教学内容主要分为理论教学和实务应用两大模块,在具体的国际贸易实务应用环节其具体项目的选取主要还是针对目前国际贸易中所应用比较广泛和常见的项目应用,从而可以依据现实的发展情况对实践演练环节进行有效的指导,在此过程中教师要结合学校的教学水平及时调整课程结构,同时编排和涉及具体的国际贸易实务课程内容,在此过程中要具有针对性和可操作性。
2.项目实施的结果总结
通过对国际贸易实务课程项目的有效实施和开展,在最后的环节当中老师要对学生项目实施情况教学有效的总结和点评,对学生在项目实施中的表现给予针对性的评价,并且有效的对比和区分各个项目实施小组的优缺点,由此才能更好的促进学生的发展和提高。并且在一定程度上也由于整体国际贸易实务课程项目的优化和升级,对于目前我国所开设的国际贸易实务课程来说,开展项目教学是为了很好的提高学生对国际贸易知识的理解和掌握,提高其实际的业务综合素质。
三、项目教学法在国际贸易实务课程中的重要性
1.项目教学法符合课程性质的要求
国际贸易的实务课程不同于国际贸易的理论课程,其主要是针对国家层面上的贸易进出口一系列流程的阐述和说明以及有效分析的课程,在课程中对每一个进出口流程的分析都是十分复杂的内容,因此不仅要求学生们具有较高的专业理论知识的基础以及较高的专业实务技能,同时也要具备较高的国际贸易专业素养,对于贸易进出口合同的签订及履行,以及,贸易价格的确定都要具备很强的专业要求,因此光是理论层面的教学不能有效的提高学生们的专业技能。在此过程中,项目教学法的实际应用就可以有效的弥补传统理论教学的不足,大大提高国际贸易实务课程的有效性。
2.项目教学法有利于提高学生的学习能力
项目教学是一个强调思考和的分析的教学方法,项目教学法在国际贸易实务课程中的应用不仅可以在理论知识的层面上加深对国际贸易专业的有效理解,同时在学习的过程中也可以有效的培养提高学生们独立思考的能力,并且通过实际动手操作也可以进一步增强学生们专业技能,与此同时,在学习的过程中学生们可以有效的规避传统的教学模式对学生的影响,从而有效的培养学生学习的主动性,另一方面,国际贸易实务课程都会针对具体的实验结果对学生的学习结果进行评分,这样也在一定程度上激发学生的学习兴趣,进而提高学生对国际贸易的学习质量。
3.转变了传统授课方式
传统的教学方式下教师扮演主要角色,学生一直处于被动学习的过程,而在项目教学法中是依靠学生自身的理论基础通过有效的发现问题、独立分析问题以及解决问题的过程,在这个学习的过程中可以很好的锻炼学生的思考能力以及学习能力,有效的加深对理论知识的理解和巩固,这也是新时代的快速发展背景下对学生所提出的新的学习要求,更好的培养和锻炼当代学生的专业素质。尤其对于国际贸易专业性比较强的业务领域,只有不断提高学生的专业素质和实践技能才能更好的引导和促进国际贸易的快速发展。
总结
综上所述,项目教学法在国际贸易实务课程中的应用不仅有利于完善当前高校的教学安排,丰富有国际贸易的课程内容,同时也可以有效的培养和提高学生当前国际贸易理论知识和业务素质,从而有效地提高国际贸易领域的人才储备队伍。在国家教学大纲的改革下对传统的国际贸易课程也进行了不断的完善和更新,汲取先进的教学方法如对项目教学法的有效应用可以进一步改善传统的国际贸易教学现状,促进国际贸易领域的进一步发展。
作者:王琨
第5篇:项目教学法在中职数控实训教学中的应用
一、中职数控实训教学的现状
虽然数控实训是中职数控专业的重要课业,但因为实训过程艰辛、单调,学生的学习兴趣普遍不高,导致教师无法获得教学的成就感,学生也觉得没有学习必要,造成很多学生敷衍了事,没有掌握真正的数控技能。等到毕业工作之后,学生才发现应该掌握的技能没有掌握,后悔已是来不及,对学生的未来发展造成了不利影响。
二、项目法教学在中职数控实训教学中的应用
如何提高中职数控实训的教学效果,让学生在数控实训教学中更好地掌握知识和技能,是很多中职教师欲解决的难题。笔者在中职学校任教多年,一直担任数控实训教学的教师,在尝试了很多方法之后,认为项目教学法有助于提高中职数控实训教学效率。
1.精心设计教学项目和内容
项目教学法是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动,是一种行为导向教学法,它具有实践性、自主性、发展性、综合性和开放性等特点。项目法教学很适合数控实训教学,教师可根据实训内容,精心设计教学环节,并通过教师的提示讲解、学生的讨论,进而加工出合乎要求的零件。
2.注重过程
首先,在项目实施过程中,教师应注重引导学生发散思维,激励学生进行自主思考,让学生不止步于教师的传授,学会探索、思考和创新。实践出真知,教师单纯地讲解工艺和编程方法等,学生的印象并不深,学生只有亲自思考,并用实践去检验真伪,才能加深印象,理解知识的内涵。这样一来,学生既学会了知识,又学会了探索和思考,进而学会了自主学习和独立学习;其次,在实施过程中,教师能发现学生的优点和不足,并加以引导,以此加深学生对知识的理解。每位学生都有自己的优点和不足,教师要善于在项目的实施过程中因材施教,当发现学生的优点时,教师应予以表扬和鼓励;当发现学生的不足和缺点时,教师应予以纠正和指导。
3.合理评价
评价是指教师采用合理的方式,按照教学目标,对学生进行总结性評定的过程。在数控实训中实施项目教学法,教师应采取合理的评价方式,既考核学生的学习效果,调动学生的积极性,又有助于教师掌握学生的学习情况,从而进行有针对性的指导和改进。首先,评价项目的多样化。项目教学的评价不能只看重最后的结果,还要综合考虑学生在实施过程中各个环节的表现。如教师应综合考虑学生在项目实施过程中的劳动素质、学生小组间的协作精神、学生的创新精神等;其次,评价主体应多样化,教师可采取教师评价、学生自评和小组评价三者相结合的方式进行评价。这样,既能让学生说话,又能让团队说话,避免了教师因为关注不全面而误评学生。
另外,在评价过程中,教师应将工厂生产的“5S”要素考虑在内,让学生切实体会到现实生活的现状,有助于学生毕业后的就业。评价项目的多样化能综合评价每位学生的素质,当然教师要注意评价完成质量与各个评价要素之间的比例关系,以达到主次分明。
4.注意总结改进
任何教学工作都不可能尽善尽美,为了更好地完成教学任务,教师要注意进行教学反思,时时改进教学存在的不足,使项目教学法更好地服务于中职数控实训教学。同时,教师要关注教学细节,注意哪些地方取得了较好的效果,哪些地方学生不甚投入,哪些地方收效甚微等。另外,教师不仅要知道现象,还要找出原因,想出更好的解决办法,这样才能教学相长。教师只有在实践中不断地改进教学,才能更好地调动学生的学习积极性。
项目教学法突出了学生的主体地位,调动了学习的主观能动性和学习积极性,让每位学生都能学有所获。实施了项目教学法的数控实训课程,不仅使学生很好地理解了所学的理论知识,还很好地在项目实施过程中运用了所学知识,锻炼了技能,提高了数控实训教学成效。
作者:李德升
第6篇:模拟公司项目教学法在电商客服实训中的应用研究
1电商客服岗位与课程
电子商务行业井喷式的发展带来了新兴的岗位——电商客服,狭义上也称网络在线客服,主要包括采用千牛工作台、京东咚咚和电子邮件等方式与客户沟通,以促成交易的岗位。电商客服课程是电子商务专业核心课程,其课程目标是培养具备良好职业素养和专业知识以及行业知识的电商客服专员。最初开始电商客服这一课程时,许多学生觉得太简单了,还有不少这样的说法“会打字就能当客服”。显然,学生们对电商客服的认识是不全面的,态度是有失稳妥的。因此,本人认为想要在电商客服客服中取得良好的教学效果,我们必须采取一定的措施激发并维持学生的学习动机。
2模拟公司项目教学法
本人有幸参与研究了由广东省增城职业技术学校李涛老师主持的、在中国职教学会教学工作委员会立项的课题“模拟公司项目教学模式”,这是李涛老师经过多年的实践与研究,探索出的模拟公司项目教学模式,该模式主要适用于中高职工科项目教学。模拟公司项目教学是“模拟公司”与“项目教学法”的有机融合,发挥了两者的优势。所谓“模拟公司”,是为实践教学场所和组织形式,创造的活动仿真的模拟环境,体现了行为导向教育哲学思想。模拟公司项目教学法是在行动导向理念引领下,以工作过程为依据、以岗位典型任务为载体,基于模拟公司、采用项目教学的教学方法。
经过两年多教学实践,我发现使用模拟公司项目教学,较有效地解决我校电商客服课程的实践教学的难题,进一步提升了学生的专业技能和实践能力。在未使用模拟公司项目教学法之前,学生对电商客服兴趣缺乏,觉得太简单了,不用学也会,教学效果不理想,期末考试前的电商客服实训课程效果也不尽如人意。经过实践,发现模拟公司项目教学法在电商客服课程的教学中起到了较大作用,获得了良好的教学效果。基于工作过程、以行动导向教学理念引领教学进程的模拟公司的项目教学形式,实现了做中教、做中教、教学合一,能够激发并维持学生的学习兴趣,教學过程培养了学生的不同公司间的竞争与同公司内的合作意识,通过公司利润的评价机制充分调动了学生的主观能动性,学生在学习过程中动手、动脑、动口,实现全程参与全情投入。下文我将详细阐述我在电商客服课程中是如何使用模拟公司项目教学法的。
3模拟公司项目教学法在电商客服实训中的应用
柏林工大的教育专家杜霖先生形象地把学习比作强调学习者不仅要“吸进”还要“呼出”的“呼吸”的过程,他认为实践是“呼吸”的最有效方式,而建立模拟公司既为学生进行“手脑并用”的实践操作提供模拟操作环境,也避免因学生的失误有可能造成的社会经济损失。
为培养学生的客服素养并熟练运用客服平台和工具开展电商客服岗位的工作,我采用模拟公司项目教学法,以“电商客服外包工程竞标会”为载体展开课程实训。具体分为三个步骤。
3.1充分准备,铺垫成功
充分的准备是成功的前提,在实施模拟公司项目教学之前,至少必须做好以下的准备。
准备1:创建模拟公司。
创建模拟公司包括招兵买马、角色分配和建设模拟公司环境三个环节。首先在班级层面通过公开演讲,由师生共同确定八个公司的总经理,然后由各公司的总经理招兵买马组建公司的项目团队。在此基础上再进行角色分配,一般的客服公司包括总经理、客服主管、客服组长以及客服成员若干名等,这样,公司成员各司其职,各尽其能。最后在老师的引领下,各公司的总经理领导成员共同创建模拟公司环境。模拟公司环境的创建从影响学生的学习动机和学习效果的物质环境、心理环境、社会环境和现场等方面入手。根据教学内容的需要,在教学过程中也可以采用学生自由组合分组,角色轮换的方式组建模拟公司。
目标管理理论的提出者彼得·德鲁克认为,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视;管理者应该通过目标对下级进行管理。与目标管理紧密相关的是绩效考核,……要真正实施目标管理,就必须以绩效考核为后盾。因此,为有效实施模拟公司项目教学,教师必须明确教学目标,并围绕教学目标选择模拟公司项目任务,同时展示清晰的绩效考核标准。为此,我选择了电商客服外包工程作为教学项目工程,此项目为我校与企业的合作实践活动。每年,为迎接“双十一”、“双十二”购物节或者其他促销活动,企业需要从学校招聘学生兼职做电商客服。时下,也有不少电商企业将客服业务外包给专门的电客客服公司。为此,我代表甲方“NEW牛”公司发布电商客服外包的项目工程,各公司通过竞标形式承包该项目。为此,我制定了详细的招标文件和评标准则。
3.2分工合作,自主探究,竞争激励
根据招标文件,各公司在总经理的领导下分工合作,完成竞标方案竞标和答辩PPT。这个过程包括了工程项目需求的分析与信息收集、工程项目方案设计与计划制定、项目决策、项目实施、项目反馈与成果评估等环节。
我引导各公司列出各个环节的主要问题以及解决措施,并形成纲要。
3.2.1项目需求分析与项目计划制定
在工程项目需求的分析与信息收集环节,各公司围绕甲方“NEW牛”公司需要怎么样的电商客服外包服务,如何才能满足“NEW牛”公司电商客服外包工程的需求,“NEW牛”公司的产品有哪些,我们作为外包公司需要具备哪些专业能力与产品知识?
经过群策群力、小组讨论,在对“NEW牛”公司电商客服外包工程进行信息收集、需求分析的基础上,各公司制定了项目计划并根据该项目需求进行了人员的合理分工,确保项目成员各司其职。
3.2.2项目决策与项目实施
在项目决策阶段,各公司较综合地回答了为达到获得承包项目工程而具体采取什么措施如何做这个问题。下面是其中一个模拟公司经过调研、讨论,确定了如下项目框架:
Part1:“NEW牛”公司电商客服外包工程项目需求分析。
Part2:模拟公司客服团队能力展示。
·公司简介;
·项目团队;
·打字水平;
·商品明细及销售准则或者编制产品手册;
·淘宝网购物流程及后台操作;
·千牛工作台的使用情况;
·客户接待与沟通;
·制作销售话术模板;
·化解非好评能力。
Part3:结论——我们有能力承接“NEW牛”公司电商客服外包工程。
而项目实施则是各公司遵从项目决策,完成外包项目竞标方案、制作答辩PPT的过程,完成项目成果公开演示与答辩。从成果展示中,各公司都展示了各自公司健康的形象、公司完成外包项目的所具备的专业能力(公司客服成员的平均打字速度、客服素质与意识、电商平台的使用以及客服工具的掌握等方面展示详尽的阐述)、对“NEW牛”公司文化的认识和产品知识的理解等内容。有些项目还展示公司与“NEW牛”公司合作合作的诚恳态度等。
3.2.3项目反馈与成果评估
项目反馈与成果评估包括“NEW牛”公司最终选择哪个公司的最终反馈,也包括教师对各小组答辩的表现、答辩PPT的制作、专业能力、产品知识、竞标方案的过程评价与综合点评。当然还包括组内自评(各公司各评)和组内互评(对其他公司的评价)。
此环节各模拟公司还得回答其他公司的问题,回答正确加10分,错误或者不回答加10分,提问的公司可指定被提问公司的某一成员回答问题。这样促进组内偷懒现象的出现。当提问公司提出的问题被提问公司不能够回答或者回答错误时,提问公司可得10分。
3.3总结完善,更上层楼
补充完善,总结归档。实训完成以后,我让每个学生交1500字左右的实训总结,概要说明自己所在模擬公司任务完成情况,详细介绍自己担任的角色以及所完成的任务,遇到什么困难如何解决,最后描述自己在本实训中收获与体会。有总结才会有进步。每一个项目完成后都必须进行总结,总结做得好的地方,以继续发扬,思索不足,以更正错误。
模拟公司项目教学法是将公司制教学和项目化教学整合在一起的教学方法,该教学法充分体现以学生主体、教师主导的地位,学生通过自主探究学习,参加收集信息、制定计划、作出决策、实施计划、反馈控制、评估成果教学过程的全部。在模拟公司环境下,采用项目化教学法开展电商客服课程实训,既加深了学生对电商客服的认识,明确了电商客服岗位的要求,提高了电商客服工具使用技巧,同时还促使学生充分认识到自身不足,对其今后的学习方向起到了引导和强化的作用。
作者:温李芳
第7篇:试析项目教学法在计算机教学中的应用
在计算机教学中,项目教学法得到了广泛的应用和推广,可以提升学生的计算机综合应用能力,在计算机教学中发挥着不可比拟的作用。因此,高校领导要给予一定的支持和重视,创新并优化教学方法,提高学生的计算机技能水平与综合素质,从而发挥出项目教学法在计算机教学中的应用价值,实现教育教学体制改革的远大目标。
1项目教学法的相关论述
1.1项目教学法的概念
项目教学法是指在老师的指导下,项目交由学生自己独立完成,进行信息的收集、方案的设计以及项目的评价等方面。学生是项目的主体,可以充分了解项目的各个环节、流程。
1.2项目教学法的可行性因素分析
1.2.1对学生具有积极的引导、督促作用
项目教学法要求学生的学习活动必须要将教学任务与问题相结合,通过与工作岗位相似的教学环境,积极引导学生及时发现问题并解决问题,对于学生社会实践能力的提高具有极大的促进作用。
同时,项目教学法可以鼓励学生在学习过程中不断思考、不断反思,随之进行深入的交流与沟通,激发学生的积极主动性。
1.2.2提高学生的社会实践能力
计算机教学的教学目标就在于提升学生的技能和水平,通过具体项目例子进行教学,可以提高学生的社会实践能力,更好地适应计算机领域中的人才需求模式。
2项目教学法在计算机教学中的应用分析
2.1项目设计
项目设计是项目教学法在计算机教学应用中的重中之重,可以促进教学组织的有序进行,提高计算机教学的质量。项目设计中,要做到以下几点:要结合学生的兴趣爱好进行设计与规划;要符合不同学生的学习需求,尽可能地满足学生;要增强课堂教学内容与实际工作的共融性;要制定一定的评分制度,促进教学质量的稳步提升。
2.2项目示范
通过项目示范,可以更好地帮助学生吸纳和理解教学课程内容,但是,要格外注重示范过程中的重点和难点分析。
例如:EXCEL的应用,教师可以先展示相关的公式,再让学生就行独立操作或者小组操作,运用公式来进行数据统计。
2.3项目操作
要让学生将所学知识积极运用到项目操作中,真正掌握这项技能。具体来说,在进行项目操作之前,要先罗列出项目内容,鼓励学生独立思考、独立操作。
例如:在利用计算机进行绘图过程中,可以将项目分为基本绘图、图像绘色以及效果展示等项目部分,使学生逐层递进地进行操作,最后完成整个项目操作的过程。
2.4项目评价
项目评价是项目教学法中的最后一项,也是非常重要的组成部分。项目评价主要是指教师评价、学生评价以及自我评价等三大部分,将学生的作品进行展示评价,在进行深入的总结。
例如:在学习动画制作时,将学生的作品展示出来,进行学生互评,相互取长补短,全面提升学生的评价能力。
3项目教学法在计算机教学中的应用对策
3.1项目教学法在计算机学习环境中的应用
在计算机教学中应用项目教学法,对于学生的学习环境来说,教师要加强与学生之间的互动、交流,形成计算机教学统一有机的整体,进而展开计算机协作式与探究式教学。
3.2项目教学法在教师角色定位中的应用
在计算机教学项目的实施过程中,教师要充分发挥出必要的引导作用,不断调动学生学习的积极性、主动性以及创造性,进而培养出技能应用型人才,提高学生的自主创新能力。同时,教师也要高度发挥出自身的交流与指导角色,要密切关注学生的心理动态和学习情况,监督学生的行为[1]。
3.3项目教学法在计算机分组教学中的应用
计算机项目教学法是一项研究性比较强的学习形式,教学项目的开展主要涉及到集体共同探究、小组合作、独立研究等形式。基于此,项目教学法的重要组织形式就是分组教学形式[2]。
计算机分组教学主要根据学生学习能力与学习成绩的不同,将学生分成不同性质的小组,进而开展高质量的教学活动。可以缩小计算机教学中学生个体之间的差异性,也在教学组织体系中发挥出了小组学习的应用效果。因此,项目教学法在计算机教学中的广泛应用,可以充分体现出分组教学的科学性、高效性以及平衡性。
4结语
综上所述,项目教学法在计算机教学中的应用势在必行,可以提高学生的专业技能与水平,也可以保证计算机教学的高质量,为计算机教学注入了崭新的生命力。因此,教师要结合学生的学习情况,为学生创建最佳的学习环境,让学生在提高计算机专业技能的同时,也能在实践中获得快乐的体验。激发学生的学習热情、潜能,最大程度地发挥出项目教学法在计算机教学中的应用效果。只有这样,才能不断实现教育教学体制改革的可持续性发展目标。
作者:谭静
第8篇:项目教学法在电子商务课程中的实践与研究
一、前言
随着互联网时代的到来,电子商务逐渐被认识。电子商务获得了重视和支持,政府为刺激经济,把电子商务作为一个重要力量。在我国,大多数高等教育适应时代推出了电子商务课程,电子商务课程是很广泛的,除了管理和市场营销专业还有计算机、信息都包括在。其中一个关键问题就是传统电子商务教学与教材、教师角色的各种多媒体,所以要改革不同的方法进行教学,项目教学法就是比较适合的教学方式。
二、电子商务教学中存在的问题
1.内容更新缓慢
在电子商务教学中需要定期更新教材,因为电子商务的发展是日新月异,导致与经典的教学内容不同,远远落后于实际应用。随着电子商务的发展模式的更新,大部分教材只介绍B2B和B2CC2C模式。结合计算机和信息专业的电子商务进行教学,在多年的教学中,发现了传统教学中存在许多问题,加强电子商务课程的实施和应用。电子商务最大的特点是跨学科,全面的和不断更新。电子商务是一个项目,它的发展需要多学科和技術的支持,例如:数学学科、计算机、通信、电子技术、管理、法律、物流等。提供新技术和新的想法。电子商务的展览展示了一种新的形式和内容。由中国企业评价协会贸易中心公布的中国电子商务企业的发展报告指出,中国的电子商务企业,模式可以精细分为10类,其中,c2b2sB2B2C,o2oB2T,B2M,等在过去的几年里,出现了新的发展。
2.内容相关性小
大多数的教科书通常包含了电子商务,法律,物流,计算机安全、数学、心理学等相关专业的各方面内容,是非常详尽的,但也只一般泛泛介绍了基本知识,没有深入介绍。电子商务专业的课程设置中也对电子商务的教学提出了更多的要求例如,网络技术,制作网站的内容,信息和计算机科学的学生,已通过其他的课程学习过,教材内容重复。还有相关的安全技术要使学生感兴趣,如果对学生缺乏吸引力,不能让学生积极学习,同时在不同的专业要做到详尽。
3.学习被动
学生学习不积极。一个传统的教学方式主要是让学生被动接受知识,但学生的教学中学生对多媒体手段非常感兴趣,同学们要积极探索应用知识,加强分析问题和解决问题的能力。
4.缺少实践
传统实践理论知识教学很多,但是经常会忽略实践。目前的实践,是学生通过仿真软件模拟电子商务过程。这对于学生的学习几乎没有实质性的作用,因为对他们来说,这已经非常熟悉计算机了,缺乏管理和市场营销的知识,在不懂得企业的业务流程,起不到应有的作用。
5.简化了传统教学评价方式
只有通过学生对课程的考试,才能加强学生的知识水平,由于电子商务是综合考试,经常测试记忆,很难理解,更不用说一个综合应用的能力。其次,为了提高电子商务教学,要调动学生积极性,加强学生的能力,在教师中间要通过最终的考试评价加强传统的教学方式,近年来的教学实践,试图对电子商务教学探究新的教学模式。基于建构主义加强学生的独立思维能力。
三、项目教学法的特点
项目教学法是在教师的概念和原则的问题中,加强学生的阅读,思考和讨论,通过独立的调查得到问题的答案,通过这些过程,理解掌握解决问题的方法,在过程中认识和理解事物自身。项目教学法在电子商务教学中的应用,要根据学生的兴趣对电子商务进行研究,开发和利用丰富的网络资源,加强专项调查报告写作能力的教学将显示结果。项目教学法具体的教学步骤如下:
1.教师提出问题和方法
首先,教师根据专业设置的一些问题,问题的范围是学习的重点。如果不是专业的教师,就不能起到对学生对的有效教学,也要对最后的结果进行评价。比如,针对计算机专业的学生设置在职业问题的基础上,考虑到法律和管理方向,注重电子商务的安全技术、网络与通信网站的建设、物流、IT等。建立评价标准。这是至关重要的。在评价标准出版前必须的步骤,是建立一个标准。因为材料的不同,选择标准也是不同的,还可以在今后的研究课题中加强所起的作用。评价标准应包括问题结果部分覆盖的部分。对学生各个方面的能力进行一个全面和综合的评价。
2.加强关键领域问题
老师负责的重要问题的解释要比较好的理解以便进一步研究内容,要对学生负责。虽然老师讲解的总时间短,但对教师提出了更高的要求。不仅要对教师和教材的基本理解还要掌握相关领域的研究现状及热点问题,总结为每个类别,确定一个主题,制定学生的目标,对下一步的问题起到一定的作用。教师的讲解阶段的关键问题主要集中在第2至3周的课程开始,在专题的形式对这一主题的知识,学生可根据个人情况的问题,收集信息。
3.加强学生选题自主性
要收集自己感兴趣的学生,教师在确定主题的想法时要取决于学生的兴趣。在这个阶段,学生可以使用图书馆的资源和网络资源,广泛进行文献分析。这个过程可提高学生的学习的积极性和自主性。练习学习和思考的能力,变被动学习为主动探索的问题。使学生在2至4小时在实验室里进行探究,收集和学习。值得注意的是,这一阶段的教学是在教师指导下的统一进行的。这一阶段可收集数据问题的时间为1~2周。
4.确定学习的主题
这是一个阶段性的总结,学习上对研究课题进行相关研究,提高教师培训资格,根据预先确定的选择标准,进行学生选题,研究,咨询,学生的主题无论是有研究的价值的,还是思想上的问题,都要考虑是否合理、正确。在这个阶段,要加强学生的评价结果的分析,调整主题和思想,直到下一步的研究。
5.收集信息
进一步收集有关学生的信息,根据研究的结果确定主题和思想,对学生进一步进行独立研究,认识和解决问题。结果,可以在纸上或其他形式进行,如软件或算法。本阶段可根据实际情况,加强中期结果研究报告的理解,另一方面加强指导、监督作用。
6.总结研究成果
填写学生成绩报告的阶段,教师的角色也很重要,根据试验结果和评价标准进行全面评估总结报告。教师应该能够引起学生对知识的兴趣作用,进一步探索兴趣。学生可以在整个过程中占据主导地的位,在过程中,教师的作用不可忽视,教师要发挥更多的咨询和指导的作用。安排每一个阶段的学习,学生要根据自己选择加强研究,学生必须在不同的时间内收集信息和学习。
四、总结教学经验
鼓励学生积极参加电子商务创新教育研究课题,并加入省和国家的项目等软件设计大赛,教学应注意以下几点:首先,在选择的灵活性方面,教师要引导学生发现问题,提出有趣的倡议;其次,对电子商务领域的重要问题进行说明,避免在选择主题时没有方向;最后,加强课堂教学过程,参加传统的讲座和演讲,保障教学组织的灵活性和自由性,学生必须在特定的时间内,在教师的监督和指导下,并立即停止散漫的状态。研究教学方法,改变学生传统的被动的接受知识的观念,学生学习要有主动性和积极性,变“要我学”为“我要学”。例如在教学过程中,發展电子商务和网络营销的案例分析教学方法,组织学生进行课程分组讨论,互相启发,教师要进行总结;在线问卷调查,使用浏览器类型的任务教学法加强学生的目标,保证自我探索的作用。完成以团队合作为中心实践教学内容的问题或任务,教师可以指导学生,加强合作学习的氛围。总之,项目教学法涉及到教师对学生学习的知识和技能的促进,运用方法学习这方面的知识。
采取项目教学法的教师需要为不同类型的学生进行充分个性化的引导,尊重他们的人格和自尊自信的学生。学生们必须确保所有的项目的完成度,成功不断地在实践练习中总结经验,健全人格和提高技能。教学中,如果学生的学习不是孤立的,而是要以团队形式进行研究。然后,在团队中应要求学生根据自己的特点,进行分组,不仅加强学生创新能力,还可以接受新知识,加强学生本身特点的分析,也要寻找自己的能力发展,进行小组学习,每个学生都能根据自己的角色在团队中做出自己的贡献,这对许多学生是一种信心的建构,是培养的能力极好的机会,展示自己的潜力,发展自己的个性。
在实践中,加强项目教学法的目的。电子商务教学中采用项目教学的方法,不论使用采用哪种方法,都要注意学习的评价与自我控制,教师主导了整个教学过程,获取学生的信息,制定工作计划,决定规划和评价的质量控制结果等。工作需要完整的行为模式。
五、结束语
总之,对电子商务课程中的项目教学法的研究,需要学习现代教育理念,加强电子商务实践教学,调动学生主动学习的积极性,培养学生的积极思维,培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,提高学生的自信心,一步一步进行项目教学法,这是教学创新的基础,可以改变传统的教学体系,为学生提供一个有效学习的环境。
作者:关佳琦
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