摘 要：煤炭的可持续发展关系到我国的能源安全，是落实科学发展观的必然要求，是建设和谐社会的必然要求。煤炭运销作为煤炭工业的重要组成部分和煤炭产品流通的关键环节，其发展对于煤炭工业的整体振兴起着决定性作用。本文就煤炭运销应如何发展、怎样进行结构调整、如何实现可持续发展等问题进行了简单的探讨。
关键词：可持续发展；结构调整；组织创新 煤炭工业是我省重要的基础产业之一。根据我国的国情，在今后很长一段时期内，以煤为主的能源结构会有所调整，但不会发生根本性改变。这两年来，煤炭虽然出现了供不应求的现象，但我们时刻要有忧患意识，不能沾沾自喜。煤炭的可持续发展是党中央、国务院的重大战略决策，它关系到我国的能源安全，是落实科学发展观的必然要求，是建设和谐社会的必然要求。煤炭运销作为煤炭工业的重要组成部分和煤炭产品流通的关键环节，其发展对于煤炭工业的整体振兴起着决定性作用。煤炭运销应如何发展？怎样进行结构调整？又如何实现可持续发展？这些都是我们不容回避的问题。 实现可持续发展，结构调整是重点 （一）企业体制改革是经济体制改革的中心环节，体制创新赋予企业以新的活力和竞争力。抓好结构调整、着力抓好效益提升是前提。要组合运用产品、价格、运输等营销策略，积极调整结构，灵活调配内部和外部市场比例。密切跟踪市场变化，进一步加大对市场、区域、用户、运输结构的调整优化力度。煤炭运销企业只有深化改革，创新体制，力争企业制度上的最优化，最大限度地释放体制改革的能量，才能实现新的发展。调整和优化结构是增强竞争力、保证企业可持续发展的重要途径。贯彻落实科学发展观，坚定不移地走新型工业化道路，按照集团化、洁净化、多元化和现代化要求，坚持上大扶优和关小淘汰并重，提高产业集中度和集约化水平，发展延伸产业和新兴产业，努力实现煤炭运销的可持续发展的重大战略部署。一是优化配置煤种结构。围绕精煤这一效益中心，把握国际精煤价格变动的趋势，以市场需求为导向，积极向集团公司提出合理化建议，引导煤炭采选单位合理组织生产，巩固大用户，维护重点用户，实现精煤产品效益最大化。二是优化配置区域结构。在完成本省电煤计划的同时，利用运输保障优势，优先发运高价市场和优质用户，发挥最大的效益。三是优化配置煤炭产品的质量结构。在保证省内重点合同煤质稳定的的前提下，以优质产品配置优质用户，重点发展高价煤用户，实现优质优价，挖掘产品质量效益。 （二）细化市场营销组合，掌握战略主动。随着国家经济结构调整及节能减排力度的明显加大，电力行业受煤炭资源工业持续紧张的影响，出现了各地区、各大电力集团争资源的现象。面对各种困难，组织运用产品、价格、运输等营销策略，积极调整结构，灵活调配内部和外部市场比例，是以后运销工作发展的方向。运输上按照结构、户型、发运的“三均衡”原则，组织请车发运，实现精细调运，通过营销操作，掌握市场主动。 （三）针对当前大集团与运销企业的实际，应着力抓好两个关键点。一是要借助培育大企业集团、建设大基地的有利政策机遇，运销企业要主动融入大集团的战略性调整之中，以建设货源基地、解决发煤站煤源匮乏问题为突破口，加大对地方中小煤矿资源整合和改造力度，整合山西、陕西等地区的优质煤炭资源，配置集团现有资源，实施资源的跨地域大整合，提高产品质量和附加值。推进站矿一体化建设；加强煤炭洗选建设，推进煤炭产品的升级；加快企业股份制改造，鼓励企业与国内外电力、钢铁、化工、建材、交通运输等相关企业开展联合。二是要在做强主业的同时，延伸煤电、煤化等产业链，上下游产业联动，走循环经济发展道路，实现多元化发展。 二、实现可持续发展，运销企业组织创新是前提 国有企业改制以后，就其组织结构来说，形式与内容不统一。大部分企业改制为公司制以后，其组织结构仍然保留着计划经济体制下的组织结构。其特点是单一型、层级型、全能型的，这种传统组织模式已经不能适应现在的煤炭营销市场变化，煤炭运销企业组织必须由传统计划经济体制下形成的企业组织形式向现代企业组织形式转变，实施企业组织的创新。其动因主要有以下几个方面：①实施企业组织创新是实施企业发展战略的要求。企业组织结构要服从于战略，组织结构是为战略服务的。一方面现行煤炭运销企业组织结构的煤炭、多种经营等各方面捆在一起经营，互相制约，难以实施综合经营战略；另一方面现行煤炭运销企业组织结构造成的分散投入，使企业难以形成自主开发能力。因此，围绕企业发展战略进行组织创新，才能在组织上保证企业发展战略的实施。②实施企业组织创新是环境变化的要求，随着经济全球化和我国加入WTO，实施大公司大集团战略已经成为我国经济结构调整的重点。在这种形势环境下，煤炭运销企业仍然保留着计划经济体制下形成的组织结构，显然是不适应的，必须进行创新。③实施企业组织创新是节省企业内部交易费用，增强企业竞争力的要求。专业化能够促进规模化，规模化才能形成产业化，才能提高效率，降低成本，保证产品在价格上的竞争力。在煤炭运销企业范围内按专业化进行组织创新，一方面能够提高效率，减少投入，降低成本，提高企业的竞争力。另一方面，由于专业化重组的作用，可以节省企业内部交易费用，使企业整体效益得到提高。所以，实施企业组织创新，有利于提高企业竞争力和经济效益。实施企业组织创新是煤炭运销企业可持续发展的要求。 三、实现可持续发展，变“运销企业”为“营销企业” 在当前日益激烈的市场竞争中，优质的营销服务不仅能提高产品的附加值，更具有创造市场的重要机能，已成为提高产品竞争力的关键。不断转变营销观念，创新营销，切实解决各种瓶颈问题，通过营销整体水平的提高，提升经济效益。为此，要牢固树立“情感销售、服务永远”的营销理念，激发全员的积极性、主动性、创造性，加快改革，实现“扁平化”管理。切实转变销售服务职能，明确现场服务，推进营销服务考核。把营销服务贯穿于煤炭销售工作的全方位、各环节。开展“用心倾听”行动，积极沟通客户，了解客户需求，倾听客户意见，在售前、售中、售后等各环节实现全方位优质服务，已优质的服务弥补产品差距，提高客户满意
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度。积极拓展服务边际，与用户搭建长期合作桥梁。 四、实现可持续发展，信息化是平台 （一）从促进生产力要素优化配置、产业结构升级，推动生产关系向前发展，围绕市场、资本、新技术大幅度调整，以及从实现国民经济、社会发展的历史转型等意义上讲，网络信息技术开始成为经济发展的新动力。网络将与WTO一起成为改变中国走向的两种由外而内、再由内而外的驱动力量。网络经济的出现，将给企业尤其是传统企业的生产、营销和服务观念带来巨大的冲击和变革。煤炭企业应根据自身特点，用网络信息技术改造企业，以实现新的更大发展。煤炭运销企业为适应信息技术迅猛发展的需要，必须运用网络信息技术，改造生产经营管理流程，建设适应企业发展的物流系统。一是建立以信息、网络为支撑的战略研究体系，以企业为主体，以集团发展战略研究院为核心，与高层研究、信息、科研机构建立密切联系，形成完善的发展战略研究体系，适时调整企业的发展战略，保持企业明确的发展方向和发展目标。二是积极发展企业电子商务，以煤炭营销和物资供应为重点，将物资供应和煤炭营销由传统的采购、销售方式逐步过渡到电子商务化。 （二）启动企业资源规划的研究，培育和完善信息搜集、传递、反馈体系，以信息系统为核心，促使企业管理模式由生产型向创新型和知识型转化。广泛搜集煤炭市场信息，高度关注国内外经济发展动向，宏观经济政策走向，产业结构调整方向等宏观层面信息；密切关注区域市场行情变化，及时了解重要港口的煤炭价格、库存、运费变化等行业层面信息；随时掌握重点用户的生产经营、资金、库存、需求等层面信息。结合政策走向，积极与发改委、工信部进行沟通联络，全面把握市场走势，准确分析市场变化，提高企业快速反应能力，为企业超前预测、超前应对，赢得主动。 五、实现可持续发展，以人为本是保证 企业的发展是要靠人来实现的，人才是企业发展的决定性因素。职工是企业活力的源泉，确立职工的企业主体地位，尽心尽力为职工办好事，实现企业和职工的和谐发展。职工参与是有效管理的关键，也是现代管理的核心。只有提高全员综合素质，充分发挥人的积极性和主动性，才能促进企业的发展和进步。 以人为本的管理理念有着很高的要求和很广泛的内涵。以人为本要培养高素质的人才，要全面建设人才招聘、人才培训、人才使用、人才储备、人才发展管理机制。以人为本要最大限度发挥人的积极性和创造性，要加强职工培训、学习参观、岗位练兵、技术比武等活动的开展，要提高职工的工资福利待遇。推进人力资源管理制度改革，大力加强干部梯队建设，加大用人机制改革力度，形成正确的用人导向，提高队伍活力，实现管理效能最大化。以人为本要与建设积极向上的企业文化相结合，从企业的各个方面、各个层次、各个角度一点一滴地做起，实现企业与人的协调、健康发展。上一页[1][2]
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