摘 要：随着中国职业教育体系的不断完善和发展，中国职业教育工作的重点正在从量的扩大逐步转向质的提高，基于工作过程的课程体系建设成为职业教育改革和发展的热点问题。本文介绍了以工作过程为导向设计计算机网络专业课程模式的探索和实践的过程。
关键词：工作过程；工作任务；行动领域；课程体系；计算机网络
引言
《计算机网络》课程理论多、实践性强，为有效培养计算机网络专业学生的职业能力，本文提出了基于工作过程导向的高职课程开发思路，并阐述了在课程实施过程中实训条件、工作情景、考核方式以及教学资源的重要性。实践表明，完全打破学科体系，按照企业实际的工作任务、工作过程和工作情境组织课程，在提高实训的效率与效果，在培养学生全面能力等方面，确实收到了显著的成效，它使《计算机网络》的教学得到了质的提升。
1、 基于工作过程导向的课程开发总体设计思想
基于工作过程导向高职课程的总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作过程为导向组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，构建相关理论知识，发展职业能力。课程内容突出对学生职业能力的训练，融合了相关职业资格证书对知识、技能和态度的要求。计算机网络技术专业的培养目标定位是：培养学生“建网”、“管网”、“用网”的职业能力，让学生获得在“建网”、“管网”、“用网”工作过程中所需要的知识技能。《计算机网络》课程设计以搭建和管理一个中小型局域网络为线索来进行。教学过程中，要通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。
基于工作过程导向的《计算机网络》课程的按照以下步骤进行开发。首先根据市场、企业、行业对网络管理员的需求情况进行调研，确定了“网络管理员”的职业岗位培养目标。在此基础上对网络管理员的岗位能力进行分析，制订课程标准，然后进行主教材、教师指导书、学生指导书以及配套资源的开发。在教学实施过程中通过理论实践一体化的教学模式、通过各种各样的教学方法和教学手段，达到预期的课程目标，培养网络管理员应具备的能力。
2、基于工作过程导向的《计算机网络》课程实施
按照基于工作过程的课程教学目标和教学内容的要求，课程的实施必须以行动为导向。以行动为导向的教学目的不仅仅是为了完成工作任务，更重要的是通过教学过程，使学生在工作实践中学习、思考、总结、提高，通过过程完整的具体工作活动，从中获取工作过程知识，全面提高综合职业能力。教学改革中能否取得成效，设计的课程得以有效实施是十分关键的因素，因此课程实施过程中要特别注意以下几点。
1）实习实训条件的改善。
要使课程得以有效实施，必须要创设真实的职业情景，使学生能够置身于真实或模拟的工作世界中，做到学习领域与工作领域一致，学习过程与工作过程一致，学习任务与工作任务一致，这就对学校的教学条件提出了新的要求。为此，学校必须深入开展校企合作，充分利用企业的工作场景实施教学，同时也必须大力加强生产性实训基地和模拟实训场所的建设，以满足教学的需要，这是学校课程改革能否真正取得成效的必要条件。
2）工作情景的设计
按照“使用网络→观察网络结构和设备→编写需求分析→识别、设计拓扑结构→选购设备→组建网络→分析、诊断与维护网络故障→网络新技术的应用”的流程精心设计教学内容，充分体现能力、知识和素质的培养。
从企业引入真实的项目加以提炼，融入职业态度、素质的教育，让学生能切实掌握实际技能，在教学中增加实践环节，包括课堂实践、课堂拓展、课外拓展、生产性实训、顶岗实习等，以真实的工作任务为载体，从简单到复杂、从单一到综合，从深度和广度上层次递进，增强实践性。
形成性考核主要是通过项目训练考查学生对工作情景的掌握情况以及综合项目实训的设计能力。要与行业企业合作，保持考核标准不断更新，将职业素质、学习态度、组织纪律、实践能力和团队精神等方面纳入考核范畴，让学生在潜移默化中养成职业态度，提升职业能力。
3、 实践效果分析
针对高职学生的实际情况，在《计算机网络》课程教学中尝试打破传统教学方式，以工作过程为导向，根据企业实际的工作任务、工作过程和工作情境组织课程，设计新课程教学方案，注重强化技能训练，收到了较好的教学效果。
1） 调动学生非智力因素积极参与学习活动
非智力因素在学习中起着非常重要的作用，它是学生发展的重要方面，又对其智力的发展起着调节和推动作用。基于工作过程导向的课程设计，使学生自觉、主动乐意地参加学习，激发了学生学习兴趣，增强其自信心。
2） 强化学生智力活动，提高教学质量和效率
智力因素包括观察力、注意力、记忆力、想象力等要素，它直接参与认知过程，影响智力活动的理解和接受。基于工作过程导向的课程开发为充分开发学生智力，提高教学质量开辟了广阔的前景：有利于知识的理解、记忆的保持，能够提高课堂教学效率。根据显著性（假设）检验理论对实验数据进行分析，实验表明，基于工作过程导向的课程设计效果是显著的，它使学生在职业素质、职业技能等综合方面有了显著的提高。
综上所述，基于工作过程的高职计算机网络技术专业课程开发主要是通过校企合作、依据工学交替和创设工作情景的教学模式来实现的。课程的实施以行动为导向，注重完善实训条件、创设工作情景、改革考核方式、开发教学资源。经过实践表明，针对高职学生实施基于工作过程导向的课程设计取得了良好的效果。
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