摘 要：目的：探讨人性化护理模式在新生儿病房中的应用效果并总结护理体会。方法：选取2011年1月～2011年12月新生儿病房患儿120例设为研究组，同时选取2010年1月～2010年12月的120例患儿设为对照组，研究组给予人性化护理模式，对照组实施常规护理，观察两组护理效果。结果：对照组满意度为89.17%，研究满意度为99.17%，研究组家属对护理的满意度优于对照组（P＜0.05）。结论：对新生儿病房实施人性化护理，能增加患者满意度，增进护患感情，提高护理质量。
关键词：人性化护理；新生儿；效果；体会
新生儿由于经历了宫内宫内向宫外环境的转换阶段，会发生许多生理变化，因此其病死亡率和发病率均为人的一生之首.基层医学论坛,2011,15(21):674.
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