在移动市场,Omdia指出,现在5G不足以抵消ARPU的下降,因为客户不愿意为此支付更多费用。专门捆绑在5G合同上的无限数据和视频流媒体服务取得了一些成功,但这只会给行业带来5G ARPU提升的错觉。
在固定宽带市场,光纤网络为家庭宽带服务质量带来了显著的提升。然而,随着竞争的加剧,法国、西班牙和中国等光纤渗透率高的市场,ARPU正在大幅下降,而且一旦光纤客户转型,就没有明确的变现盈利路径。
Omdia研究总监Ronan de Renesse表示。“人们不购买技术,他们购买有趣令人兴奋的新体验。人们错误地认为,运营商应该将他们购买的技术直接转售给客户,但这是行不通的。网络是创新和创造力蓬勃发展的基石,就像4G和移动应用程序一样。解决ARPU增长挑战不仅取决于运营商,还取决于数字服务生态系统的其他部分。”
Omdia预测,到2027年5G用户将达到59亿,相当于人口渗透率的70.9%。到2027年,通过光纤传输到家庭的消费住宅固定宽带订阅将超过10亿次,相当于家庭普及率达到41.9%。