物业监控员的工作职责(一)
1. 坚守工作岗位,不间断地对安全管理对象进行严密监视;
2. 以高度的责任心和饱满的精神状态投入工作,决不放过任何一个可疑之处;
3. 一旦发现可疑迹象,迅即通知有关人员及时处理,并记录在案;
4. 爱护并维护好监控设备,严格按规程操作,做好值班记录;
5. 负责排除一般性故障,使设备经常处于完好状态;
6. 严格执行交接班制度;
7. 保持好监控设备房的卫生。
8. 完成领导交办的工作任务。
物业监控员的工作职责(二)
1、做好交接班工作,小问题及时处理,重大问题及时汇报;
2、负责保密录像资料;
3、发现异常情况立即领导及相关领导,采取相应;
4、发生报警及时通知保安人员赶赴现场查看并处理,做好记录;
5、负责消防中心火灾报警系统和电视监控系统查看,如有报警跑点查看情况并进行处理,记录结果;
6、检查、发现问题及时记录,并通知维保人员处理;
7、熟悉火灾紧急处理预案流程;
物业监控员的工作职责(三)
1.依照消防监控主任的编排,有效地执勤
2.确保物业内各项消防设备正常运作,例如: 消防报警系統、消防栓、灭火器、走火通道等,遇有故障,必须立即汇报
3.依照消防监控主任的编排, 巡查各项消防设备,並做好相关记录
4.熟习公司各类政策及规章、工作流程、指引等,并切实执行
5.有效执行各消防工程的管理工作
6.处理紧急事故
7.与上级保持紧密沟通,将事情如实汇报
物业监控员的工作职责(四)
1.负责保洁日常事务管理;
2.负责保洁服务质量标准管理制度制定、培训、监督管理工作;
3.负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;
4.负责保洁端口客诉处理及问题跟进;
5.负责保洁端口员工业务技能及员工保有率的提升;
6.重大活动的后勤保洁人员协调,对现场卫生结果负责;
7.定期对项目进行抽查。