第1篇：供热企业成本管理探究
一、引言
近些年，煤炭价格持续走高，使得供热企业的运作成本也在不断攀升。虽然供热企业的供热价格只有政府才是最终的决定者，但石油供求规律可知，改价格依旧会受市场环境及供求状况的影响。而且，供热需求属于百姓的一项基本需求，政府往往会出于国泰民生的考虑而倾向于不会将供热价格制定的过高。只是如此一来，供热企业成本管理不得不承担较重的成本压力。利润在削减的同时，有些供热企业渐面临入不敷出的局面。甚至有些供热企业随亏损的逐渐增大，资金短缺而进入破产境地。
如何在保障百姓供热需求的同时，又能维持供热企业自身的正常运转，继而宏观上实现社会和谐、国泰民生，是供热企业不得不面对的一个现实问题。在宏观一定的情况下，供热企业唯有加强内部管理，在技术上不断创新，降低供热成本，加强市场竞争意识，优化供热企业资源配置，提高经济效益。尤其是在内部，供热企业不妨建立一套成本管理体制，将有关供热成本的预期、支出、控制等因素妥善纳入体制内部。
二、供热企业需要加强成本管理的必要性
目前，在我国大部分城市中，供热企业普遍存在着不仅收费困难，而且收费过低的情况。供热企业向百姓供热，实际上是向百姓消费一种产品，即热能。这种产品有其自身特殊性，即与人民生活密切相关。也正因为此，所以政府会出于保障百姓基本生活需求的目的，不仅参与供热企业的价格制定，还涉足于供热企业的内部管理之中。其他企业在销售产品时，倘若对方无法支付价格，则企业可以停止产品供应。但是供热企业无论居民能否按时缴纳供暖费用，都统一向居民供暖。这一特征的存在，使得供热企业的产品供应带有一定的社会福利性质。在相当长的一段时间里，无论是国家还是居民所在单位，都会为其提供一定的取暖补助。目前，随着市场经济的逐步发展，供热企业的热能供应已逐渐走出福利体制。虽然如此，但是传统的供热体制的影响依然在发挥。
目前我国大部分城市的居民供暖费用都是由居民个人直接负担，由其定期将费用交于供热企业。有部分居民乐于享受供暖却不愿意主动交费。供热企业虽然对此采取了很多办法，但是时效性并不强。很多居民依然是不主动交费或推迟交费时间。原因有多种，最为普遍的一种是其认为采暖是他们应享受的一种社会福利。供热企业收费不及时、不到位，不仅容易使得其内部成本过高，还会造成资金短缺而导致资金链断裂，给供热企业带来危机。在这种情况下，供热企业为了保存实力、持续经营，必须在内部管理上想办法，尤其是在成本管理上探寻措施。如何通过成本管理降低费用开支，已成为当务之急。
三、加强供热企业成本管理的措施
1、应对材料采购环节加强前期成本控制
无论何事，事前计划优于事后调整和改变。供热企业成本管理尤为如此。其应改变原有的重事后核算的成本管理模式，而应将重点放于事前预算。供热企业的主要成本项目是煤炭等燃料和直接材料。所以，供热企业的成本管理不妨就从材料采购开始进行控制。而且前期材料采购价格将直接决定采购成本的多寡。因此，对材料采购环节进行成本控制有其积极意义。就具体方法而言，主要宗旨是把降低采购成本作为最终目的。
表3-1材料采购环节成本控制
2、注意日常设备维修的控制
维修费用在供热企业的成本项目中，也占据着较大比重。因此，对维修费也要加强控制。无论是管网还是供热站，有需要维修的项目时，都要由维修部门对其统一进行费用评估和预算，然后在预算的基础上进行维修企业招标，选定维修单位，签订合同。倘若无法维修而需要更换部分设备，如阀门等，则需要在更换前先进行技术测定。最基础的做法是在平时的工作中就要加强对设备、零部件的保养，减轻其磨损，提高利用率。此外，对于低值易耗品性质的零配件，要在平时留有备件，防止损坏后由于缺少更换的零件而导致停产的意外情况发生。
3、节约日常管理费用
无论任何企业，管理费用的节约对企业成本管理都至关重要，供热企业也不例外。对供热企业而言，加强对管理费用的控制，方法有以下几种。比如，对非生产性的支出要进行节约和压缩。可以分流富余人员，降低人工费用。聘用“季节性人员”在供暖期进行技术操作和设备运行，实现减员增效。再如，对生活用水、日常招待、办公、照明、差旅等进行费用控制，从节约一滴水、一度电做起，关心成本、降低成本。其次，对可能产生费用支出的工作，分解落实到各个责任部门和具体人员。编制费用限额手册对部门和人员的费用支出进行控制，将费用消耗控制在最小范围内。
4、在实际管理中，要控制热能损耗
供热企业的所有成本项目中，比重最大的一个就是热费。因此，热量的节约对成本管理的重要性不言而喻。节约热量的方式有多种，比如，选择合宜的保温材料对热源进行保护，以及对相应的管线、阀门等都进行保温处理，将热量散失控制在最低。再如，控制阀可以选择“自力式流量控制阀”，对水力失调会有一定的节约和控制，并有助于达到节约热能和水电的目的。此外，还可以利用计算机对热网进行监控，及时根据监控情况调整温度和保持水力的平衡，以此保证热能的充足。最后，工作人员要及时对线路、管道、设备等进行巡查和安检，对热水流失等现象要及时处理，减少热源损失，保证利用率。
5、水电消耗也应做好成本管控
除了热费之外，水电消耗是供热企业另一项极为重要的成本开支项目。因此，供热企业应加强对水电日常消耗的管理。具体方法有以下几种：其一，水泵的选择，可以在与供热面积相匹配的基础上选取更加节能的补水泵和循环水泵，并且结合变频调压技术以避免水电的损耗。其二，供热企业可以派遣专员根据供暖实际面积和各个供热站水电机的实际容量制定消耗定额指标，并参照该指标制定人员奖励机制，最终目的是节约能耗。倘若实际消耗超过定额指标，及时查找原因。
第2篇：供热企业成本管理的研究探讨
作为企业化管理中的一个重要组成单位，供热企业只有不断提高自身的经济效益，才能在日趋激烈的市场竞争中，实现健康稳定的发展。而近年来，煤炭以及水电等许多原材料的价格在不断，而供热的价格由于国家统一定价机制的制约，并未随着成本上升同步提高，导致了许多供热企业经营日益困难，发展空间日益狭窄。因此，如何在严峻的市场竞争中，加强对企业的成本管理，提高企业自身的市场竞争力，成为广大供热企业目前面临的重要课题。
一、供热企业成本管理中存在的问题
1.成本管理观念落后
目前大多数供热企业在成本管理的过程中，存在的一个问题是管理观念比较落后，很多企业往往将成本管理简单的理解成为成本支出的减少，而忽视了企业的整体经济效益。甚至于有一些企业，为了降低成本，不惜以放弃供热质量为代价的，严重损害用户利益，其实更有损企业的信誉和形象，不利于企业的长远发展。此外，目前的很多供热企业其成本的管理范围太过狭窄，导致管理的效果不是很理想。在供热企业的成本管理中，其成本应当包括供暖期间所有的费用支出，如生产成本以及销售成本等。但是在实际的管理过程中，许多供热企业往往忽略了除生产成本管理之外的其他成本费用，如销售费用、管理费用以及环保成本费用等等。这一行为往往会导致供热企业的成本费用有所增加，甚至抵消了企业生产成本管理的成果，因此企业应给予重视。
2.成本管理手段落后
供热企业成本管理过程中存在的另一问题是成本管理的手段比较落后。随着社会经济的不断发展，要求供热企业的成本管理要更与时俱进，与经济的发展水平以及科技的进步等相一致。即供热企业要通过引进一些现代化的成本管理手段，来提高自身的成本管理水平，以便于企业能够日趋激烈的市场竞争中站稳脚跟。然而就目前的情况来说，国内的大多数供热企业的成本管理水平仍然普遍偏低，仍然采用传统的粗放式经营理念，造成了成本管理的落后。或者另一些企业虽然引进了先进的现代成本管理手段，但是却在具体运用的过程中，监督不力，或者是管理不适合，导致了管理的效果不是很明显。
3.供热资源存在严重浪费
目前我国的供热企业的发展中，还存在一个极其重要问题就是供暖资源的浪费比较严重，供热能耗相比发达国家较高。究其原因，一方面是因为用户自身对能源的节约意识较差，在采暖过程中存在浪费，且国家关于采暖的相关收费标准也不规范，无法真正发挥激励和节约的作用。其次，供暖资源的浪费比较严重的一个最主要的原因，是由于我国的供热系统在设计和运行等方面都不够不合理，具体表现在：首先，我国现行的供热体制比较落后，而随着供热原材料价格的上涨，企业的供热成本持续提高，加之由于一味追求降低成本，导致供热质量下降使得用户中也出现了许多拖欠采暖费等问题，导致了供热企业的流动资金严重不足，最终对企业的后续发展产生了不利影响。另外是大多数供热企业都不变的温度送热，其供暖温度并没有和气温变化适应，导致了热资源的极大浪费。
4.成本管理体系缺失
供热企业的发展过程中，还存在的一个问题是成本管理体系的缺失。目前，我国许多的供热企业都没有一套与自身实际情况相符的科学管理体系，其中包括目标体系、责任体系和考核评价体系等。具体来说，就是企业目标的确定和实际的情况相脱离，很多企业对自身成本的多少以及节约和增收的多少没有清晰的认识，并未做到心中有数。其次是各部门以及员工的责任以及工作标准并未明确，没有充分的考核依据。使员工感受不到竞争压力，无法调动其控制成本的积极性。此外，企业的很多考核奖罚都没有一个量化标准，其兑现的依据也不够充分，使员工的工作成果和企业考核的关联度不紧密，致使员工的积极性不高。
二、加强供热企业成本管理的措施
1.引进现代成本管理理念
加强供热企业成本管理的措施之一是要不断更新成本管理的理念。一、转换成本管理的思维模式，引进先进的成本管理理念，改变只着眼于少用一滴水、一度电的成本控制思路，而应顺应国家宏观政策，引进高效、低耗能的先进设备降低能与消耗减少排污量，一方面降低成本，同时减少环境污染带来的风险成本。二、运用先进的管理方法，加强成本控制力度。企业管理层应不断学习、引进并运用全面预算管理与业绩考核机制，完善企业制度建设，加强企业内部控制切实的提高企业管理水平。凭借高效的管理从各层面、全方位的降低成本。三、夸大成本控制的视角。先进的管理理念，首先，供热企业的决策者要能够充分认识到加强成本管理的重要性，从而在合理的范围之内降低其投资成本，以增加其最终的经济利润。供热企业要不断转变其落后的成本管理观念，并逐渐引进一些先进的现代化成本管理观念，将领导和全体员工都参与到这项管理中来，提高企业自身的成本管理水平。其次，企业要不断完善自身的成本管理的运行机制，区分供热运行期及设备维修保用期两个阶段，分别制定成本控制计划方案并落实；从材料的申报-采购-领用-退回的审核、控制；单位用煤、水、电定额、及总量的控制，结合新技术新科技的用运；建立完善的技术档案，根据室外气温的变化调节锅炉出水温度，最大限度降低材料及能源的合理损耗。四、加强企业内部控制，完善内部制度的建设，严肃执行内部考核制度，将制度落实到实际工作中。五、加强企业内部各个部门之间相互配合和监督，建立顺畅的内部沟通制度，运用全面预算管理等方法，提高企业成本管理效率效果。结合供热行业自身特点，以各供热片区这单位设置成本控制中心，加强成本综合控制及各责任中心的主观能动性。另外，企业要不断完善自身的成本管理方法。实现这一方法的具体措施是要在企业内部形成一个统一的成本核算方法，以加强对企业成本的管理和控制。同时，在这个过程中，企业的各部门之间必须要相互监督，并建立一套科学完整的成本责任制；在原材料的采购环节上，也要尽量在确保材料质量的前提下，减少企业的采购费用支出，并尽量减少一些原材料的损耗和贮藏成本，确保原材料成本的管理更加完善。
2.加强实际管理中热能损耗的控制
加强供热企业成本管理的另一项措施是要加强企业实际管理中热能损耗的控制。目前的供热企业其所有的成本项目中，最大的一个比重就是热费问题。因此，企业实现其热量的节约对降低成本，实现良好的成本管理具有极其重要的意义。企业实现热量节约的具体方式有以下几种。如在材料的选择中，主要选择一些较好的保温材料来进行热源的保护，同时进行相应阀门以及管线等的保温处理，以实现企业热量散失的控制。另外，企业在选择控制阀时可以以“自力式流量控制阀”为主，这样能够对水力失调具有较好的节约及控制作用，有利于企业实现热能和水电节约的目的。除此之外，企业还可以通过计算机的利用，加强对热网的监控，并及时根据电网监控的实际情况，适当调整其温度，以保持水力的平衡和热能的充足。
3.建立完整的成本管理体系
首先，建立量化目标体系。即制定科学合理的消耗指标以及费用开支标准，并逐层进行分解，直到将其具体落实到班组及岗位。及时统计和各生产经营任务相关的完成情况，并给出和计划目标的实际差异，然后加强对其过程的控制。其次是要建立分级控制的责任体系。具体实施过程是企业的决策层要负责对最终汇集的数据进行综合分析和深入挖掘。其中，具体包括企业的成本、财务以及资产分析等，而部门管理层则要负责对数据进行汇集、整理和分析控制，并最终完成其相应工作的管理，以及对整个流程的控制工作。另外，要将员工指标完成的具体情况和其工资、奖金挂钩，提高其积极性。第三点是要建立完整的考核评价体系，并全面推行人人都是企业“经营者”的管理方式，以激励员工的工作潜能的发挥。
总之，供热企业是企业化管理中的一个重要组成单位，随着社会经济的不断发展和供热市场竞争的日趋激烈，供热企业成本管理的水平高低在一定程度上决定着它在社会和经济效益等方面作用的发挥。因此，供热企业只有充分引入现代化成本管理方法，降低企业的成本支出，提高自身的经济效益，才能在日趋激烈的市场竞争中，实现健康稳定的发展。
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