2004年，我国的烟草行业将面临更加严峻的挑战，行业内改革重组的步伐将加快，通过资源整合，集中优势，从而做精做强；与此同时，行业内信息化建设的力度也将加大，在2004年全国烟草工作会议报告中，国家烟草专卖局姜成康局长曾明确指出：“要大力推进信息化建设，用现代技术和管理手段，推动烟草行业现代化水平的提高。要充分利用信息技术，加强对生产经营活动的监控，加强预算管理和成本控制，搞好物资采购的资质认证和现代物流建设，努力提高行业的现代化管理水平。”这是对行业信息化工作的明确要求，也是今年和未来一段时间行业信息化建设的重点工作。
金蝶公司是国内领先的管理软件提供商，长期以来一直致力于烟草行业的信息化建设，并成功地为20余家烟草企业提供了软件产品和相关的管理咨询及技术服务。在烟草行业36家重点工业企业中，已经有5家企业全面应用了金蝶的软件产品。在此次研讨会上，金蝶公司向大家介绍了卷烟工业企业解决方案和烟草商业企业解决方案。卷烟工业企业解决方案以企业资源计划（ERP）为基础，运用供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）、电子商务（EC）、商业智能分析（BI）、高级计划与排产（APS）、约束理论等先进的管理理念及信息技术指导规划与设计，着重突出了烟草工业企业的经营管理特色，具有整体性、先进性、实用性、安全性、独立性、可扩充性等特点，全面实现了烟草工业企业物流管理、生产制造、财务管理等的一体化问题。而金蝶烟草商业企业解决方案则参照国外烟草的运营模式，采用先进的面向对象技术，涵盖了卷烟分销、专卖、财务、决策等各个部分，并且支持电话订货、网上配货、电子结算、现代物流销售网络模式，系统具有可扩展性和前瞻性。
之后，来自IBM的专家详细地介绍了e-businessondemand应用整合和数据整合在烟草行业的应用，跟与会者共同探讨了在随需应变的电子商务时代，烟草行业信息化建设的方案构想。
作为烟草行业一致公认的信息化排头兵，金蝶的老客户——杭州卷烟厂与大家分享了杭烟的信息化历程和经验。杭州卷烟厂的信息化建设始于80年代，到1999年完成了10%的重点技术改造项目，截止目前，杭州卷烟厂的销售管理、采购管理、成品/原辅材料库存管理、财务管理、人力资源管理、数据交换平台、统计分析系统等陆续上马，生产、质量、统计等管理系统业已启动，一个供、产、销、运输、质检等业务环环相扣，物流、信息流、资金流无缝集成的完善的企业管理平台即将形成。
国家烟草专卖局系统处副处长耿刚勇博士也莅临了此次研讨会，并且在会上做了精彩演讲，他指出：今年在烟草行业信息化建设上，要按照统一平台、统一数据库、统一网络的要求，努力实现系统集成、资源整合、信息共享，全力打造“数字烟草”，使信息化建设在行业改革与发展中发挥更大的作用。这次研讨会提供了一个很好的平台，对于我们行业的信息技术人员掌握信息技术前沿新进展，借鉴先进，繁荣产业是非常有益的。
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