内容摘要：近年来，汉语作为第二语言教学在世界语言教学领域里备受关注，有关情感策略方面的运用在对外汉语教学的成功开展有着重要的意义。以往的情感策略大都在宏观上谈及，很少就汉语教学中各个子系统情感策略的课堂应用进行探讨。本文是笔者就自身教授少数民族（维吾尔族）学生、外国留学生三年经验的总结，以期为对外汉语教学提供比较实用的情感策略实践。
关键词：输入假说；情感过滤假说；情感策略；汉语教学
上世纪八十年代早期，语言教育学家克拉申提出了“输入假说”。这一假说由习得—学习假说、监控假说、自然顺序假说、输入假说、情感过滤假说五个假说组成。其中情感过滤假说指的是输入的语言信息并不会被学习者全部吸收，因为情感因素对信息起着过滤输入的作用。情感因素被看做是信息输入的过滤器，它会阻碍或加速语言的习得。不同的学习者由于学习目的、自身条件不同，对于汉语学习抱有不同的态度。情感策略的正确运用能够帮助学习者在系统汉语学习过程中积极的度过第二语言学习的各个时期，本文着重讨论教师在对外汉语教学中情感策略的运用。情感策略是通过教师运用情绪表现出来的一种教学策略，教师运用情感策略可针对学生的情感变化和情绪表现进行调节。情绪是可以传染的，轻松愉快的气氛会使情感过滤弱化，语言信息相对比较容易输入。因此教学者在教学过程中要将自己的情感状态调节和保持在一种乐观、积极、上进的心态上，这样才能感染和带动学生形成积极地情感。在汉语教学过程中，必须要重视情感因素在教学中的作用，多鼓励学生，增强他们的学习信心，帮助他们减少焦虑，让他们自身的情感过滤保持在最最低限度，是语言信息的输入更加高效的转化为语言能力。作为孤立语的汉语，对于第二语言学习者来说，语音、词汇、语法以及汉字的学习都有一定的困难。因此在各个子系统讲授的具体过程中，要因系统来不断调整情感策略的运用。以下就是笔者在针对少数民族学生及外国学生的汉语教学，结合汉语各子系统的特点，在汉语教学过程中（包括课堂和课后）的情感策略的运用实践，由于所教授对象都是或多或少有些汉语基础的学习者，所以以下没有涉及零基础汉语学习者教学的情感策略。
（一）教学过程中的情感策略
运用语言教学有很多方法和策略，但要确切到哪种方式或策略好却众口难调。第二语言教学很难制定特别好的模板，每个教师都有自己的风格，每个学习者对待二语态度也不同。所以适合教师尤其是二语学习者乐于接受的是最好的。最好的方法还是寓教于乐，鼓励学生，在轻松愉快的环境下情感过滤会降到最低。1.语音教学汉语具有很强的音乐性，它的独特性不仅表现在元音占优势，还因为它拥有着和印欧语系不同的声调和辅音。汉语元音对于学生来说问题不大，难点是辅音和声调。（1）辅音教学汉语辅音有自身的特点和难点，除了m、n、l、r四个浊辅音之外，其他都是清辅音，加上送气和不送气的辅音以及区别性特征不够明显的辅音，都会给学生增加语音学习的难度。这就要求教师在教学过程中，要积极引导，鼓励学生自我鼓励和相互鼓励，排除不利于学习的消极悲观因素。把此外还要多做示范演练，加以发音解说，让学生在最开始就拥有正确发音的意识。在语音教学中还可以加一些锻炼发音的绕口令、分组做游戏等环节，增加课堂的娱乐性。（2）声调教学汉语的声调是很多学生的难点所在，不仅包括四声和轻声，在具体的语流音段中还会发生变调现象。很多学生在这一环节都很消极，因此教师在课堂中要循序渐进，循循善诱，降低学生的焦虑、消极情绪。在声调教学阶段教师可以放慢语速，让学生有充分的时间输入声调信息。可以由难到易，从简单的一声开始，最后进入复杂的三声。关于变调，教师可以提前做好系统的变调规律框架，在讲授展示过程中详细讲解。课后辅之以朗读、听读的训练，学练结合，学以致用。2.词汇教学词语教学是语言教学的重要环节。汉语汉字历史悠久，有很多文化积淀，对外汉语教学中文化因素在词汇中比较凸显，对汉语生词讲解尤其是带有文化因素的生词要格外详细，以故事的形式讲解文化词，既可以引起学生的兴趣，又可以让他们印象深刻。学生在最初接触文化词语的时候能够很好的理解它们，可以避免日后该文化词语带来的很多困扰。词语教学必须要涉及到词性，根据生词的词性进行词语讲授是当前对外汉语学词语教学的主流。名词在讲解之前可以适当增加其神秘感，让学生猜测名词所对应的事物，做好铺垫，不仅可以吸引学生的注意力，也有利于激发学生的好奇心，为接下来的讲解做好准备。动词的讲解可以借助于形体或者手势来表达，让学生也主动参与动作本身，不仅可以活跃课堂气氛，还可以让学生感同身受，增加对词义的理解。抽象名词、隐性的动作有时候很难直观的去理解，这就要求教师有足够的发散思维，多角度的来理解讲解。形容词是和平时生活结合最紧密的词汇，这部分讲解最好是结合实际生活中的场景，让学生充分的发挥自己的主观能动性，设身处地的去理解形容词的意义。量词是汉语学习者的一大难题，除了大量的举例之外，教师还可以为学生总结一下同一量词所适用对象的特点，如果能让学生总结出某一量词所适用名词的共同属性，这样他们就能够正确的使用该量词了。讲课的时候鼓励学生试着造数量短语，学生可以造出各种各样的短语，气氛融洽的话，学生理解很快。汉语虚词对于二语学习者来说是最困难的，相对与实词来说，意义难以把握。在没有讲授之前，不能给学生灌输虚词难的观念，这样很容易打击他们的积极性和主动性。在讲授虚词的时候，要明确虚词的意义，说明用法，要注意意义和用法同步输入，可以根据实例来辅助解释，有应用的话，会加深学生的印象和理解。3.语法教学汉语语法结构和语言逻辑很多时候都会使汉语学习者唏嘘不已。孤立语的特点使得汉语语法的灵活性很大程度上区别于印欧语系规则性、逻辑性强的语言。教师在进行语法阶段讲解之前，尽量把一些常用的语法结构和语法知识用数理公式或者结构图表达出来，再以实例加以证明，学生一般都很容易掌握，这是因为简单明了的数理公式或者结构图示，会让他们直观的把握。比如说“把”字句和“被”字句，公式化的展示不涉及过多的文化因素，就像自然科学一样易于理解，让学习者在语法学习的过程中很大程度上减少焦虑、自卑等负面情感。4.汉字教学汉字是记录汉语的书面系统，是对外汉语教学中难度很大的一项内容。教师在无法在笔顺笔画这些是硬性要求上施加影响，但是可以从字形的演变，汉字表意性等方面下功夫。尤其是汉字的表意性，笔者依据经验可知，汉字表意性很容易让学生对其产生兴趣，也容易接受汉字形体的信息输入。在生字词讲解的过程中，不要只注重生字词的意义，把容易混淆的其他字词一并指出，同形字和同音字要着重指出声符或义符的差异，尤其是某些笔画具有辨义功能（“土”和“士”），可以多次重复的指出。学习完生字词，第二节上课要求学生默写刚学过的生字词，让两三名学生自愿在黑板上默写，一般提问二十个。默写完之后，让全班所有学生当评委，找出黑板上写错的或者不当的生字词，最后集体给出评分。默写的好的要给予表扬，不理想的也要鼓励和提醒。这是一个很愉快的过程，大家会看到各种各样的错误或者不当，在轻松愉快的过程中，既可以让学生们有则改之，无则加勉，也可以让学生主动的去发现。除了以上述的情感策略外，课堂教学过程中还有一些情感策略也对学生的汉语学习有一定的帮助。比如教师在课堂教学过程中，如果有学生关于语义有模糊不懂时，可以鼓励学生之间互相发问或解释，从而减少难以理解的理论解释。教师在课前准备一些小奖品，在课堂活动中作为奖励分发给表现好的学生，这将极大地提高其学习兴趣和学习热情。
（二）课外情感策略的运用
课外情感策略的运用，教师可以从以下几个方面着手。第一，备课过程中考虑到学生的情感，预设适当的的情感策略。备课是任何教学活动的起始环节，它对课堂教学起着制订蓝图、预先谋划的重要作用。教师应该以情备课，要考虑到的首先是掌握学生个体差异，了解学生的语言需要以及其在语言认知和情意等方面将预期达到的状态。学生的语言学习愿望、动机与兴趣等方面，对整个语言教学具有规划性作用。其次是挖掘教学内容和教学形式的艺术性和娱乐性，要清楚课堂教学任务是以情感性任务为主还是以交际任务为主，这以便于课堂教学策略的使用以及师生沟通。第二，及时疏导学生的情感策略，指导其保持语言学习的动机，充分调动语言习得的积极性和主动性，促使学生学以致用，立足于现实生活，把汉语学习和应用结合起来，这样在考试时便会得心应手。此外，教师需要留心观察，在学生得好成绩时，要给予提醒不能骄傲自满，遭到失败时，要给予鼓励。教师有时候需要以朋友的身份去关心、爱护、欣赏学生，良师益友的关系很容易拉近师生的距离。第三，鼓励学生用汉语交流，不论他们的成绩好坏要一视同仁，要给予平等的师生交流机会，善于倾听他们，在交流中留心他们的语言面貌。如果有错误之处，可以在交流中以委婉的方式帮学生纠正过来，比如正确的重复一下他的错误输出。现代汉语是在数千文明沉淀的基础上产生的，对外汉语教学过程中，教师和学生都不能急于求成。作为教师在汉语教学过程中需要人文性管理、运用情感策略，最大限度地调动学生的语言学习动机，增强学习汉语的积极性和信心，从而提高汉语教学效果。
参考文献
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作者：赵彩秀
