摘 要：电子商务的发展离不开物流的发展，我们应按照市场规律来实现传统物流向现代物流的转变，实现方便、高效、快捷电子商务的发展。但物流配送已成为其发展的瓶颈，从电子商务对物流配送的要求看，必须大力发展第三方物流业来解决配送问题。
关键词：电子商务；物流配送；物流企业 电子商务是近年在全我国出现的新兴商务模式，近年来它越来越多地进入了我们的生活，不断地改变着我们的生活，也改变了传统的商业模式，成为我国经济的新增长点。电子商务的发展需要解决网上开店、网上购物、网上支付、物流配送等问题。 一、电子商务的发展需要现代物流业的快速发展 在电子商务快速发展的今天，货物配送依然是电子商务发展的瓶颈。大多电子商务企业网上解决了商品交易的商流、信息流、资金流的问题，但却无法解决物流问题。我国从传统的物流服务向现代物流社会化转换刚刚开始，企业向综合性服务的第三方物流服务商转变刚起步。电子商务与物流的关系密切，未来的物流业发展将更加依托电子商务的技术支持，电子商务为物流企业提供了更加详尽的信息资源，使物流企业能够迅速地按市场需求完成配送任务，并及时相应的调整。第三方物流服务的模式，是随着社会经济发展一定程度，社会分工进一步细化的必然要求，它是由买卖双方以外的第三方物流服务企业使用自己的物流服务设施和设备为买卖双方企业提供现代物流社会化服务的模式。这种模式是一种效率和效益都较高的现代物流社会化服务的模式。我国第三方物流发展较落后，主要表现在： （一）我国第三方物流服务企业管理滞后，服务水平较低。第三方物流服务企业缺乏与现有物流服务模式竞争的能力和发展空间、集成程度不高、设备利用率、物流服务成本高，第三方物流服务企业在资源合理配置方面也没有优势，无法在与各种各样自我服务的竞争中获得发展机遇因此也制约了我国现代物流社会化发展。 （二）物流企业基础设施落后，企业技术开发能力相对薄弱。我国现有的物流基础设施还比较落后，开发和使用的物流软件的水平低，第三方物流企业现有的技术水平和服务能力低。这是第三方物流服务企业在物流服务信息系统建设等方面进展不快，难以满足社会需要、作业速度慢、物流信息不及时和准确率低的重要原因。 （三）第三方物流企业的管理水平存在差距。从先进国家物流发展的经验看，第三方物流企业具备一定的现代物流知识和现代物流管理水平与实践经验。企业的职工和管理人员在素质与水平都很难满足我国第三方物流服务企业和整个行业发展的需要，管理人才缺乏，物流管理和物流营销方面的人才缺乏，这同样是制约我国现代物流社会化业发展的因素。 （四）不能满足电子商务对物流一体化的要求。电子商务的发展使得企业之间能直接交易且信息互通，进行各种信息的实时交流。需要建立一整套能够进行集成化、规模化的运输配送体系来完成。把全国各地的物流基地、物流中心、配送中心用条形码、射频等技术对货物进行跟踪，这样的系统我国还没有完成。 二、大力发展第三方物流，打破电子商务发展的瓶颈 （一） 大力发展第三方物流，采取措施提高我国第三方物流服务企业的规模，提高专业化、社会化水平。在经济持续增长和物流市场需求不断发展条件下，建立现代物流行业规范和市场准入限制等措施，限制小于规模企业的发展与注册；通过鼓励合资、合作、兼并、整合、降低退出成本等措施扩大现有第三方物流企业的规模。按照科学的、规模经济的道路发展，提高企业的整体经营规模和水平，扶持和发展一批规模较大，技术水平较高，能够提供综合物流服务的企业，使它们成为这一行业发展的主导力量。建立一套能够进行集成化、规模化的运输配送体系，建立物流基地或物流园区、各级物流中心和配送中心，各配送中心都是联网的，完成本地区网上交易的消费者的货物配送，满足顾客的需求。 （二）设法营造跨部门、跨行业、跨地区的现代物流社会化服务经营环境，增加服务内容。在推动第三方物流服务企业规模化发展的同时，必须通过修订和完善各种法规和政府行政行为去打破现有各种限制，全面促进和加速我国第三方物流企业的跨地区、跨行业和网络化发展的步伐。第三方物流企业借助信息技术提供越来越多的物流服务，能够对市场变化做出迅速响应，提高物流企业的专业化、社会化水平，延伸服务领域，建立功能齐全、布局合理、层次鲜明的综合物流体系已是物流业发展潮流所在，是我国物流业发展的重要方向。 （三）发挥企业和政府两个积极性，提高基础设施水平。目前我国物流产业交通、仓储、信息等基础设施水平低，无法满足客户需要，提高各种基础设施的水平。政府负担各种物流基础设施的开发和实施，推动和促进第三方物流企业的基础设施建设。企业在促进规模经济和网络化经营的基础上，必须进行较大的投入去建设自己的信息系统、增值服务设施等软硬件基础设施，他们需要努力建立和不断完善企业内部的信息系统、客户信息系统、各种物流作业所需基本设施和设备各种增值服务所需的基本设施和设备等。 （四） 对物流业进行科学管理，加快物流业人才的培养，努力提高我国第三方物流业从业人员的业务和管理水平。物流业要求物流和配送方面的从业人员应当具有一定的物流知识水平和实践经验，建立完善的物流教育和培训体制， 培养专业化、高素质的物流经营管理技术人才，形成较合理的物流人才教育培训系统，广泛地为工商管理各专业的学生开设物流课程，通过向电子商务经营者提供培训，培养它与物流中心经营管理者的认同感，提高电子商务经营者的物流管理水平。 不断提高第三方物流公司服务质量，降低物流成本，培育市场竞争力，因地制宜地拓展第三方物流企业的发展空间，从国际的发展来看，电子商务的发展离不开物流的发展，我们应按照市场规律来实现传统物流向现代物流的转变，实现方便、高效、快捷电子商务的发展。
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