随着我国新医改政策和国家基本药物制度的逐步实施，“以病人为中心、以合理用药为手段”提供全方位、高质量的药学服务，成为药学技术工作的重大转型。药学服务自始至终视“以人为本”为核心。在新医改形势下，仅教会学生专业知识与技能已远远不够，强化人文精神教育成为高职药学改革的主流趋势。药学工作人员的人文素养直接影响着药学服务质量，一名合格的药学工作人员应该具备现代药学理念和医学人文精神，这是药学服务背景下药学人才素质的基本要求。
在药学服务背景下，我院药学专业除了积极开展高职药学课程体系和实训等改革外，也对学生人文精神培养进行了积极探索和实践。
1药学服务和人文精神
人文精神是一种普遍的人类自我关怀，表现为对人类尊严、价值、命运的维护、追求和关切，对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度珍视，对一种全面发展的理想人格的肯定和塑造。
药学服务是为实现改善病人生命质量的最终目标而向其提供负责任的药物治疗，不仅是“以病人为中心”的技术服务，还应是具有人文精神的服务。具体包括：药师在实施药学服务中的语言、行为和对病人的关心；在参与治疗方案制定时除考虑疾病的临床表现、药物的作用和不良反应外，还要考虑病人的社会背景、文化和经济因素以进行个体化用药；除关心药物对疾病的治疗作用外，还要关爱和尊重病人；除关爱和尊重作为个体的人以外，还要关爱和尊重人类本身，注重人与人、人与自然、人与社会之间多种关系的协调。
2药学专业学生应具备的人文精神
有一名大师曾说过“教育是人的灵魂的教育，而非理智知识和认识的堆积”。笔者身为专业课教师和班主任，在培养学生人文精神的过程中，对药学专业学生应具备的与药学服务相适应的人文精神也有了自己深刻的理解。
2.1强烈的责任感
药学人员的责任感和使命感并非一蹴而就，这是一个漫长的、潜移默化的教育、熏陶过程，从药学生踏进学校大门开始，我们就需要将责任观念和奉献精神纳入教育目标。如在新生入学教育和一些专业课程（如药物化学、药物制剂技术等）授课中，讲解药学历史人物心无旁骛、为新药研发呕心沥血的事迹，不但有助于培养学生学科兴趣和情感，也激发出其奉献精神和学习动力。药学生对药品的认识不能仅停留在知识技术层面，还应向社会意识层面深化。因此，严谨求实的科学态度和乐于奉献的敬业精神，应是药学教育的重中之重。
2.2博大的仁爱精神
博大的仁爱精神是药学生创新思维的源泉。若一心只钻研专业教材而对文学、历史、经济等人文学科缺乏了解和掌握，若只追求知识技能而缺乏“尝百草、济苍生”的博大情怀，则难以建构起自身的专业知识网络，难以实现多学科知识衔接，也无从谈论提升观察能力、分析能力和抽象能力等综合素质。在药学专业教学中，我们可通过实例激发学生仁爱精神。如2003年春季“非典”爆发时，很多药学人员以极大的热情和忘我的精神夜以继日地研发“非典”疫苗，为维护社会稳定和保障人类健康做出了巨大贡献。
2.3团队协作精神
如今我院学生都是“90后”，其竞争力与信任感均显不足，处世较消极，责任意识淡薄，交流与合作能力较差。基于这种现状，如何培养药学生独立思考、团结协作、敢于决断、相信团队的能力，是专业教学特别是实践教学应思考的问题。在实训课分组实验时，可引导学生根据实验要求和自身情况合理分工，将实训课作为一次团队活动，让学生亲身体验优势互补、团结协作在解决复杂实验问题中的重要性。当学生在实验中遇到一些突发事件时，教师可因势利导，鼓励学生自己判断和处理。
3药学专业学生人文精神培养的实践
在药学服务背景下，高职药学专业与其他医药相关专业（如制药专业）相比，毕业后从事的是面对人的工作。我们充分认识到学生人文素质培养的重要性并努力探索，开展了一些行之有效的实践活动。
3.1以社团为载体开展社区药学服务活动
高职院校社团由学生以发展兴趣特长、提高综合素质、改善知识结构为目标自发组织形成，以学生自我教育、自我服务和自我管理为宗旨。实践证明，社团活动是开展人文素质教育的有效载体，在高职院校人文素质教育中发挥着重要作用我院药学专业在团委的帮助下成立了“善本来明药社”’成立社团的初衷是建立一个载体，能与专业社会服务、学生职业素养和人文精神培养相联系，同时能对学生进行社会公益意识渗透。社团药学服务内容包括：（1）宣传药品小知识，教会居民如何通过包装的标记正确识别药品与非药品、认识药品和保健品的作用以及如何正确贮存药品。（2）帮居民淸理家庭小药箱，回收过期药品。为了提高居民参与度，社员还特别准备了小礼品，赠予送交过期药品的居民，回收完成后社员统一将过期药品送到药监局进行无害化处理。
以社团为载体开展药学服务活动，对培养学生人文精神有明显成效。一方面社团的运作方式能使活动常规性地开展，另一方面使药学服务精神能更好地在学生中渗透。大学生社团活动是有力凝聚学生、培养团队精神的重要方式，开展活动时需要各成员组织分工、相互协作、不断探索。
3.2人才培养方案中增设人文教育课程
人文素质教育必须进入课堂才能达到既定目标，必须与基础课、专业课教学紧密结合、相互促进。目前，我院药学专业已将人文素质教育纳入人才培养方案，并开设一定比例的必修课和选修课，如药学礼仪、沟通与交流、医药应用文写作、药物与美容等选修课程，以及大学生心理健康教育、大学生职业发展与就业指导等必修课程。另外，每年邀请优秀毕业生回母校召开励志讲座，极大地丰富了学生的人文知识，拓展了思路，培养了责任意识。
3.3营造积极的人文教育氛围
药学专业在发展过程中形成的具有特色的人文载体，对高职生产生了很大的影响。我们在实训室建设中渗透了人文教育，在实训室显眼地方张贴了药学职业誓言，设立了学生励志专区，主要介绍获“三十佳”奖励的毕业生、“新苗与挑战杯”负责人、技能竞赛获奖选手等；另外开辟专区介绍对人类药学发展有推动作用的历史人物；此外还成立模拟药房，建立仿真实训基地，引进医院文化。
3.4开展药学服务情景剧表演比赛
为强化学生药学服务素养，我院药学专业每年开展药学服务情景剧表演竞赛。以学生自行设计、展示的方式，将在校期间多门主干课程所学知识活学活用，具有极强的趣味性，充分发挥了学生的主观能动性。同时，让大一学生现场观摩大二学生表演，促进大一学生学习，从而进行有效的药学服务素养渗透和人文教育氛围营造。
在药学服务背景下，药学生培养不仅需要保证专业技能的精益求精，还必须树立职业使命感，培养仁爱精神。班主任和专业课教师要通过潜移默化的熏陶，真正使人文精神教育渗透到学生学习、生活的方方面面，培养出符合新医改要求的高素质药学服务人才。
作者：盛柳青，陈菲，王建美（金华职业技术学院，浙江 金华 321017）
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