21世纪是信息科学技术迅猛发展的时代，信息技术已成为新生产力的代表，自从信息管理系统应用于管理领域以来，经历了从单机到网络，从简单到复杂，从功能单一到功能集成的演化过程。随着全球经济一体化进程的加速，信息技术在各个领域里的广泛应用，网络经济的快速发展以及电子商务全球化使得信息管理与信息系统更受到企业的青睐，并迎来空前的发展机遇，因此复合型开发和管理更对信息化系统建设提出了更高要求，通过相关信息应用系统的开发、维护，从而使信息资源得到了更好的开发利用。 1.国内管理信息系统的应用现状 我国企业管理信息系统的总体应用情况，大型中小企业的应用情况要好于中小企业，大型中小企业的管理信息系统已经实现了集成管理系统的转变，由于资金短缺，信息基础设施薄弱等原因使得中小企业管理信息系统的应用情况不佳，并且要规避经营风险。企业规模的大小也限制了中小企业的信息化程度，中小企业的信息化建设应用程度由于资金不足、管理不规范从而受到制约。中小型企业利润低、资金不足是信息化建设的最大障碍。由于受资金限制只能选择价格便宜，通用型较强的信息系统管理软件，由于软件本身的缺陷，对业务较复杂的生产管理和业务处理方法存在明显的功能不足。除了考虑资金状况外，中小企业在应用管理信息系统时，要求系统尽快收回投入成本并见效益，但信息化系统建设不会迅速产生直接收益，信息系统投资的收益间接地来自于管理效率、生产效率的提升及成本下降，所以容易使中小企业陷入经济困境，甚至危及其生存。 2.管理信息系统特点、作用 在现代化的企业管理中，计算机管理信息系统成为企业日常管理中的重要帮手，管理信息系统的应用成为管理现代化的标志。在企业管理中的过程管控的现代化需要管理手段的现代化。随着信息和通讯技术的发展，以及计算机和网络在现代管理中的应用。只有建立高效、实用的管理信息系统，企业才能应对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境，为分析决策和控制提供保障，从而实现管理现代化。管理信息系统有如下特点：面向管理决策、对信息进行收集、存储、加工、传输和处理、具有综合性、适应性、易用性等特点。管理信息是非常重要的资源，只有掌握了信息资源，才能更好地利用各种有形资源，并发挥出越来越好的效益。管理信息是企业决策分析的基础和手段，通过对各种内外部的客观情况的了解才能做出正确的分析和决策，明确的信息是决策的基础，促进企业管理工作的提升。管理信息是实施管理控制的依据，以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作，以科技提高管理质量的重大举措，为现代化管理带来便捷。依靠信息来实施管理控制。 3.信息管理系统在中小企业的解决对策 3.1充分认识企业信息化的重要性 信息是创造企业财富的源泉，企业信息化的目的是要使企业充分开发和有效利用信息资源，把握市场机会，做出正确决策，增进运行效率，最终提高企业的竞争力水平。企业信息化是为管理服务的，企业信息化是与企业的发展规划、业务流程、组织结构、管理制度等密不可分的，是不断地应用信息技术和信息资源持续地改进自己的业务流程和变革管理方式，而绝不仅是技术问题，不仅仅是“一把手”的问题，还应包括各专业管理部门的领导及业务骨干，他们才是信息化建设真正的主力军。 3.2加强企业信息化管理 （1）企业应首先确立企业信息化的总体战略，坚持统筹规划、业务为核、效益优先、协调发展，重点实施的原则。同时要建立相应的组织机构并赋予必要的职能权限，统一管理企业的信息化工作，企业要形成电子化的流程，一步到位的方式是不现实的。也不能将原来落后的手工管理流程直接拷贝成电子化的流程，必须以全局的视角进行优化，循序渐进地改进。 （2）信息收集标准化。信息化是一项跨行业、跨部门的应用，但目前有关法律制度和信息化技术标准规范的制订滞后于信息化发展的需要。造成了大量的资源浪费。企业首先应尽量采用国标及行业标准，同时根据自身特点制定适合本企业的专业标准。 3.3结合企业特点进行信息化建设 如何将项目层面与企业层面有机地结合起来，强化企业管理，提高企业核心价值，资金投入不足成为信息化发展的主要制约因素。由于资金缺乏，信息化发展不平衡，企业的信息化建设是一个逐步投入、因地制宜、分步发展的过程。因此企业必须跟据自身的能力、特点来决定采取何种发展策略，优先开发何种信息应用系统。另外，要处理好引进、消化、吸收、创新的关系。引进先进技术产品是手段，消化、吸收是关键，自主创新才是目的。信息化建设本身就是创新的过程，在技术创新的同时，注重体制创新和管理创新。 3.4提高企业从业人员素质 人已是企业中最重要的资源，开发人的智力，提高劳动者的素质是企业人才管理的核心。信息管理的重点是，加强职工队伍教育，重视计算机人才的发现、培养、引进以及关键技术的应用研究，特别是加强复合型人才的培养。由企业领导担当企业的信息管理人员，直接决策、宣传推动和组织实施，这对企业信息化建设至关重要。 4.结论 信息技术是增强企业综合实力和市场竞争能力的有效手段，它可以有效地提高决策水平，提高工作效率，提高产品及服务质量，提高企业的市场反应能力，提高创新能力，提高企业的生产自动化水平，降低产品及管理成本，促进市场销售，改善企业内部管理，优化企业供应链和产业链，进而大幅度提高经济效益。 参考文献： 纪玉山：《网络经济与电子商务》 都日娜.管理信息系统.北京：清华大学出版社，2008
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