摘 要：信息时代的到来，呼吁着一种全新的商务形式的出现。电子商务凭借其自身独特的管理商业交易模式成为最具竞争力的商务运作方式，在经济方面所产生的影响也越来越显著。物流业作为电子商务发展的最关键的组成部分，其重要性在当今社会显得愈发的重要，对企业的发展有重大的影响。目前我国的电子商务虽发展迅速，但仍处于初级阶段，有很多的问题亟待解决。本文分析了我国目前的几种主要的电子商务物流配送模式，构建科学化流程化的电子商务物流配送模式对企业的长足发展具有重大的意义。
关键词：电子商务 物流 配送模式 电子商务物流配送是指物流公司运用网络技术和设备等高科技技术，与先进的企业管理制度相结合，根据客户提出的具体要求，对订单进行统一的编排、分类，再根据订单详情为客户提供个性化服务，及时快捷的将商品配送到户的过程。电子商务的物流配送促进了物流业的重大发展，越来越多的物流企业采用电子商务的物流模式。针对当前我国物流配送的具体实际，目前适合我国企业选择的主要物流配送模式主要有以下四种：自营物流模式、共同配送模式、第三方模式、综合物流代理模式 1、自营物流模式 自营物流模式一般是实力比较傲雄厚的企业常采用的一种物流配送策略。即企业建立自己的配送渠道和设施，依靠自己的能力完成配送业务。自营物流模式的特点就是可以最大程度的利用企业的现有资源，企业完全掌握对客户的主动权，直接支配物流产品，可以调动企业现有的人力、物力和仓库等设备，控制交易时间，保证供货的顺利完成。此外，自营物流模式还可以使企业面对面的接触顾客，了解客户的实际需要，制定个性化的服务，同时还可以通过与顾客的沟通来改善自身的服务，调整弥补物流配送中的不足。一般而言，这种物流配送模式的客户满意度和认可度高。但是，这种配送模式一般只适合小规模的企业，企业的扩张难以实现。此外，由于企业自身资源的制约，这种配送模式的物流管理也比较粗糙，专业化的先进管理机制难以建立。 2、共同配送模式 共同配送模式是企业自营和外包相结合的一种物流配送模式。即由两个或者两个以上的物流企业建立合作伙伴关系或者物流联盟以完成物流配送业务，实现优势互补、共担风险，互利共赢的目的。这种物流配送模式主要适用于拥有一部分物流资源，但是不能满足商务扩展的需要的商务公司。由于建立自己的配送体系投资太大，资金不足；对市场估计不足而害怕承担太大的风险；配送体系建设周期太长，不能满足自己的赢利期望等是导致采取此配送模式的主要原因。这种物流联盟的特点是极具专业性，合作性，而且相互依赖和信任。合作期间不能单独考虑某个企业的利益最大化，而要从联盟的全局出发，要素多向流动、资源共享，综合考虑各参与方的利益，达到互利共赢的目的。共同配送物流模式的参与方之间的关系是暂时的，受合同的制约，但一旦合同到期，这种合作关系即宣布解散，各参与方便又重新分裂成各自独立的个体。 3、第三方物流模式 第三方物流模式是电子商务物流业发展和壮大的必然产物，也是衡量电子商务物流业发展程度的一个标准。第三方物流模式就是将电子商务业务的全部或者大部分交给外部服务提供者。第三方物流模式是物流业成熟的表现，朝着专业化方向发展的重要体现。具体而言，第三方物流模式出现的原因主要有以下几点： 3.1物流业务范围的扩大 当前，企业与商业机构之间的竞争白热化，要想在激烈的市场竞争中站稳脚，首先就要提高自己的核心竞争力。核心竞争力提高的关键就是要做大做强自己的核心业务，因此各企业就必然会将运输、仓库管理等基础性的工作交与其他的专业的物流机构来从事，以提高效率和节省时间和成本，这就促使了第三方物流模式的出现。其次，服务质量是企业吸引和抓住客户的有力手段，自营物流管理随着业务范围的扩大，难以保证服务的质量，因此，为了业务拓宽的需要，也需要第三方来进行配套的服务，以保证高质量高效率的服务水准要求。 3.2客户的多元化和个性化要求 物流企业通过与专业对口的第三方合作就能满足以满足客户的不同需要，根据其个性化的要求提供服务。此外，通过对比分析，物流企业还可以选择适当的合作伙伴，从而减少操作的成本以及代理的费用等。 4、综合物流代理模式 综合物流代理模式是为了适应当前物流业物流一体化趋势的发展而产生的，是在第三方物流模式的基础上发展起来的全新的物流方式。由一家在物流综合管理经验、人才、技术、理念上均有一定优势的企业，对电子商务交易中供求双方的所有物流活动进行全权代理的业务活动。通过利用计算机和网络通信技术，该代理系统在互联网上建立了一个多对多的虚拟市场，根据物流一体化的原则，有效地对供应链上下游企业进行管理。综合物流代理模式是由物流企业通过与生产厂家建立代理关系，并与销售厂家签订契约，形成一个生产、销售、分配的综合供应链，从而对信息和产品进行组合分析，根据订单详情来配送到户。综合物流代理模式是对资源的一种优化配置。 5、结语 电子商务凭借其自身独特的管理商业交易模式成为最具竞争力的商务运作方式，在经济方面所产生的影响也越来越显著。物流业作为电子商务发展的最关键的组成部分，其重要性在当今社会显得愈发的重要，对企业的发展有重大的影响。目前我国的电子商务仍处于初级阶段，有很多的问题亟待解决,基于电子商务背景下的企业物流模式急需要创新。 参考文献： [1]刘萍.电子商务物流[M].北京:电子工业出版社,2007:6-7. [2]殷海娜.中小企业物流配送模式的分析[D].华中科技大学硕士学位论文.2005. [3]刘威.电子商务企业盈利模式研究[D].西华大学硕士学位论文.2007
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