摘 要：教学评价是指课堂教学实施中的评价。构建基于职业能力的项目化教学评价模式有助于规范学生教学管理，保证项目化教学质量，促进学生全面发展，提升学生综合职业能力，也是完善中职旅游专业教学评价体系的基本要求。在系统分析课程以往评价方法存在的主要问题的基础上，结合学校的改革实践，通过建立评价指标，实施过程考核，采取量与质相结合的评价方法手段，加强项目化教学管理，构建了基于职业能力的《广西导游》课程项目化教学评价模式。
关键词：项目化教学；职业能力；评价模式；《广西导游》课程
一、《广西导游》课程以往教学评价方法存在的主要问题：
主要围绕着广西全国导游人员资格证考试的要求进行，教师所设计的教学评价目标比较模糊，导向性不强。考核形式单一，多以最终的笔试试卷成绩、课堂测验分数作为评价依据。学生学习过程和学生的最后学习效果所用评价手段被混淆，往往注重终结性评价不注重过程性评价，多是学期结束后进行一次性评价，造成对学生考核滞后，从而无法形成教学过程的及时反馈和互动，不能起到及时的激励约束作用。教学中重知识考核，轻综合能力素养评价。考核指标单一，考核时多是关注学生的专业知识掌握得如何，认知提高了多少，对学生的专业能力、方法能力、社会能力等关注不够，难以科学客观地实现职业能力测评的目标，且在教学评价实施中缺乏校外实训基地、校企合作单位人员的参与，从而不利于学生综合能力素质和综合职业能力的提高。
教师在教学评价心态上存在问题。一是被动接受外部评价，认为导游资格考证的通过率才是对自己教学的客观检验。通过率下滑，就可能导致教师从根本上否定自己的整体教学设计。二是盲目相信分数指标，往往将某次测试分数等同于学生的整体素质能力。三是评价问题合理化倾向。如教师把不佳的教学效果归因于教学条件差，学生把自己的不佳学业表现归因于教师或归因于自己的环境等。四是使用两极标准进行评价。要么合格，要么不合格，没有分析性的评价和解释性的评价。
二、基于职业能力的《广西导游》课程项目化教学评价模式构建的原则、依据
基于职业能力的《广西导游》课程项目化教学改革呼唤与之相配套的教学评价体系。项目化教学中，学生是学习过程中的主体，教学的主要目的是向学生提供学习的途径、资源和方法，使学生获得知识与技能，最终使其获得发展。构建基于职业能力的项目化教学评价模式就是旨在通过知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个方面的评价整合，促进学生主体性发展，使评价真正成为教和学的中介。
（一）评价原则
1.激励性原则。就是要使学生体验进步与成功，从而产生进步的动力：让学生通过评价活动的开展，看到自己成长的足迹，有成功的体验，从而产生进步的动力。整个评价过程，也就是对学生学习的评估、测试的过程。
2．参与性原则。学生是学习的主体，也应是评价的主体；鼓励学生积极、主动对自己的学习情况进行评价。教师为主导，学生是学习和评价的主体，创设宽松愉悦的成长环境，鼓励学生积极主动的参与各种活动，主动对自己的学习态度、学习情况进行评价与反思。学生是学习的主体，也应该是评价的主体。所以应极力提倡以人为本的教育思想。学生是学习的主体，在学习过程中，学生要积极参与学习的各个过程。要能够和老师协商、协调，能够自主调整自己的学习过程。
3．形成性评价为主的评价原则。教学应强调以形成性评价和终结性评价相结合的原则来进行。而基于职业能力的《广西导游》课程项目化教学更应该强调形成性评价为主的原则。对学生平时参与各种课堂教学活动当中表现出来的兴趣、态度和交流合作能力等进行评价，这就是形成性评价原则。
4.多元性评价原则。评价不仅应当是多维的，而且应当是多元的。在基于职业能力的《广西导游》课程项目化教学评价过程中，与课程相关的因素都要成为评价的对象，与课程相关的人都应当参与评价。如：教师应当对学生学习过程和学习成效进行评价；学生应当成为评价的能动参与者；学生应当进行自我评价和合作评价；学生应当主动评价教材和课程；学生家长应当参与评价。教师不仅要学会自己收集信息进行分析，而且还要教会学生报告自己的学习情况，引导学生进行评价。
（二） 评价依据
强调的是学生要通过基于职业能力的《广西导游》课程项目化学习，产生浓厚的学习兴趣和进一步学习的积极性和愿望。同时通过项目化教学活动使师生有共同成功感。通过评价可以检测学生的学习过程、学习状态、学习方法与策略，促使学生在学习过程当中有意识地提高自己的综合素质和职业能力，增强就业资本和竞争优势。
三、基于职业能力的《广西导游》课程项目化教学评价模式的运行
在进行基于职业能力的《广西导游》课程项目化教学评价时，将量的评价和质的评价相结合，将自我评价、小组评价和教师评价相结合，建立以职业能力为本位，评价主体和方式多元的评价模式。
评价的基本架构表
评价项目
1．导游服务程序与服务规范；
2．广西旅游景点导游词创作及讲解；
3．广西旅游线路设计、沿途活动设计与组织；
4．广西旅游资源学习课件PPT的制作；
5．导游接团、带团、送团技巧与特殊旅游故障的处理应变。
评价指标体系
l．专业能力；
2．方法能力；
3．社会能力。
评价内容
以实现岗位职业能力为目标，重视岗位知识技能及其综合素质的发展，尤其是创新、探究、合作与实践等能力的发展，以适应旅游专业人才发展的要求。
评价标准
l．岗位职业技能目标：以旅游专业导游员岗位职业技能知识为标准；
2．一般性发展目标：（1）职业素养（2）学习能力（3）合作能力
评价类型与主体
l．过程性评价：自评、组评、师评；
2．发展性评价：教师评、家长评、社会评；
3．选拔性评价：导游服务技能竞赛、广西全国导游员资格考试、实习单位和用人单位考评。
评价性质
1．质与量的评价相结合；
2．过程性评价与终结性评价相结合；
3．书面评价和表现性评价相结合。
评价方式方法
1．方式：现场模拟操作、成果演示、质量反馈表、笔试、口试、访谈、评价量表等；
2．成长记录：工作任务完成评定、个人实训作业、小组作业、实践报告等。
最终，基于职业能力的《广西导游》课程项目化教学评价模式运行通过以下评价量表体现：
1.项目开始阶段量表
课程项目：
班级： 姓名：
方法
项目进
程和评价内容
教师角色
学生角色
自我评价
小组评价
教师评价
好评
中评
差评
项目开始阶段
1、展示项目案例
（20分）
教师给出项目案例，借由模拟情境，提升学生感性认识。
充分理解项目案例主题，有自己的观点。
对项目案例主题有些理解，问到时才表示观点。
不理解项目案例主题。
2、给出工作任务
（20分）
教师给出工作任务：搜集有关信息，在给出的项目案例中尝试操作。
明确完成工作任务所要达到的效果。
知道自己该做些什么。
不知道该做什么。
3、分组合作与讨论
（30分）
教师适时巡视，提示学生搜集资料的方法。
明确自己和小组的任务，善于合作。
对自己和小组的任务不太清楚，时常要人提醒。
不知道要做什么，如何去做，也没有主动去问问同学
4、表达与展示
（30分）
教师进行过程中的评价，口头和书面相结合，从赞赏的角度给予肯定。
资料丰富，搜集了大量有代表性的资料。
搜集了一些资料，但内容不够典型，还缺少一些重要资料。
资料少，很难完成任务。
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