摘 要：伴随经济全球化的趋势日益加剧，知识经济发展势头明显，信息化、产业化开始成为社会经济的发展特征，因此，具有现代意义的科技馆在社会上的重要性逐渐凸显，社会职能也出现了重大变革。免门票后科技馆服务观众的职能越来越明显。在现代科技馆事业的发展过程中，要协调好免费开放后科技馆的工作，实现科技馆的经济效益和社会效益，促进科技馆发挥更大的社会价值。
关键词：免门票；科技馆；发展
引言 每个城市都具有不同的文化特征和文化内涵，作为城市文化物标的科技馆承载着人类劳动和智慧的结晶，是科技发展的见证。科技馆的发展状态直接影响着一个城市的知名度和文化层次，有些科技馆甚至会成为一个城市的代名词。由此可见，科技馆的发展对于城市的发展和市民文化层次的提升具有重要的价值。随着科学技术的发展以及经济发展水平的提高，科技馆已经逐渐改变传统的运营模式，实现开放性、综合性的发展。科技馆实现免门票之后能够对观众产生强烈的感染力，充分体现科学馆的文化价值。本文结合盐城科技馆发展为例进行分析，探讨免门票后科技馆的发展整体态势。一、盐城科技馆的基本信息和运营模式 科技馆在越来越多的城市开始大规模的出现，而且在城市的文化建设和精神文明建设方面发挥了重要作用，作为比较有代表性科技馆——盐城科技馆就是比较成功的案例。盐城科技馆在建设规模、运用模式、功能体现等方面展示了科技馆的较为成功的发展状态，下面结合盐城科技馆进行相关阐述。盐城科技馆是盐城市政府出自兴建的具有公益性质的、进行科普教育宣传的重要基地，是集宣传科普知识、弘扬科学精神、传播科学思想与方法于一体的科技文化场所。盐城科技馆主要分为四个功能区：常设展区、临时展区、培训区域、特种影视区。分别设为“科技与发现”、“技术与创新”、“科技与社会”、“儿童科技乐园”、“湿地与海洋”等展区。 盐城科技馆充分贯彻“体验科学、感悟科学、和谐发展”的宗旨，充分利用对高科技产品的展示、讲解，吸引观众动手参与来增强科普知识的宣传，使更多的观众接受现代科学技术的熏陶。在整体运行模式上，盐城科技馆采用的是多种票价模式，主要有团体票价、定期优惠票价、定期免费等形式，通过多种形式的票价形式吸引了众多观众，从而在进行科普知识宣传的同时也促进了科技馆更深远的发展。随着众多科技馆进行免门票政策以来，免门票后科技馆的发展成为备受关注，吸引了众多目光。二、免门票的情况下科技馆的建设与运营状态 科技馆作为重要的公共设施建设开始采用“免费开放”的模式，众多的科技馆实施了免门票后取得了意想不到的效果。例如，盐城科技馆在实施免门票开放的政策之后，吸引了更多的观众来馆参观，科技馆对于公众的吸引力开始大大增强，而且科技馆进行了更加完善的规划和调整，可以说效果非常显著。 科技馆不同于博物馆或者其他展馆，有自身特殊性。文博类的展馆只需要动眼参观，不需要进行动手或者直接参与，而科技馆却大不相同。科技馆除了进行最新科技产品的展示外，还需要参观者的密切配合，观众可以进行实践操作，在操作过程中体验科学，感受科学。因为科技馆是科学普及的重要场所，具有很强的科学性，要充分体现自身的知识性，实现普及科学知识的目的同时进行科学精神的弘扬和科学思想的传播。 科技馆的发展要与时俱进，而实现与时俱进就需要大量资金的投入，当科技馆实施免门票之后，会相应地减少一部分收入，从而可能在一定程度上限制科技馆的进一步发展。如果科技馆不紧随时代前沿的科学发展一起进步的话，始终处于不创新、不求异的发展状态，最终会随着时间的推移而失去新鲜感，同时失去越来越多的观众，从而陷入恶性循环的发展。三、免门票后科技馆面临的机遇和挑战 科技馆实行免门票开放可以说既是一个发展机遇，同时又是一个挑战，机遇和挑战是并存的。如果在科技馆免门票的改革发展中，抓住了机遇能够提高科技馆的知名度，吸引更多的观众，从而促进科技馆的不断成熟和日趋完善；如果科技馆没有把握好机遇，缺少对发展的整体规划，细节工作做得不到位，最终会使科技馆陷入恶性发展状态。那么，如何使科技馆的实现跨越式发展，吸引更多的观众，更好地发挥科技馆的服务功能呢？我们应该充分认识到影响科技馆发展的重要因素，然后有针对性的进行改进和提高，从而留住更多的观众。 首先，由于科技馆在人员配置、资金投入、地理位置、交通条件等方面的影响，科技馆在展览内容、新展品的展示方面比较欠缺，使科技馆形成“有馆无藏”的不利状态，而且科技馆工作人员的服务意识较差，加上实施免门票的政策之后，工作人员的服务态度变差，从而在一定程度上影响了科技馆对于参观者的吸引。其次，有的科技馆由于知名度不高，科技馆的展品和展区设置不合符大众的欣赏口味，对参观者缺少足够的吸引力，从而影响了科技馆的人流量。再次，从我国的公众对科技馆重要性的认识方面来看，很多人把科技馆的参观当做是一种休闲和娱乐，甚至有些人抱着捡便宜凑热闹的心态去科技馆参观，因此，使得科技馆的服务功能不能得以发挥。 针对科技馆免门票后出现的影响科技馆的发展因素，我们要有针对性的进行改进和创新。第一，要加大在科技馆资金、人员配置方面的投入力度，不断提高工作人员的服务意识，改变服务态度，使参观者能够真正受益，从而会吸引更多的参观者，实现科技馆进行科技知识普及的目的。第二，要是科技馆实现物尽其用，发挥在科技发展中应有的作用，需要科技馆进行多方面的调整，同时也需要公众能保持理性的心态参观科技馆，能够明确参观科技馆的目的。第三，实施免门票之后，科技馆要深入思考深层次的问题，要充分借鉴国外科技馆在免费之后的成功经验，能够把参观者当作刺激科技馆发展和创新的动力，把更多的先进、现代的高科技产品融入到参观内容中，进行科技馆功能和定位新界定，实现科技馆价值的最大限度发挥，使更多观众了解前言的科技文化知识。四、结语 科技馆体现着现代科技发展的步伐，承载着科技发展的阶段性成果，肩负着普及人们科学文化知识，提高人们科学文化素养的重任。实施免门票的制度后，会给科技馆的发展带来不同成都的影响，因此，科技馆要从自身的发展现状入手进行调整，最大限度发挥科技馆的服务功能，使科技馆在进行科普知识宣传的同时，取得一定的经济效益和社会效益。
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